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Versicherungsmakler / Versicherungsfragen

Wie lange kann ich von einer Versicherung zurücktreten?

Kurz gesagt

Wie lange Sie von einer Versicherung zurücktreten können, regelt in Österreich § 5c VersVG: 14 Tage, bei Lebensversicherungen 30 Tage, ohne Angabe von Gründen. Die Frist beginnt erst, wenn der Vertrag zustande gekommen ist und Sie Polizze, Bedingungen und eine korrekte Rücktrittsbelehrung haben. War die Belehrung bei einer Lebensversicherung grob fehlerhaft, geht ein Spätrücktritt auch Jahre später.

Wie lange kann ich von einer Versicherung zurücktreten?

Was es kostet

Fristen aus dem Versicherungsvertragsgesetz und Verbraucherinformationen, Stand Oktober 2026.

BeispielRichtwert
Rücktrittsfrist allgemein14 Tage
Rücktrittsfrist Lebensversicherung30 Tage
Kündigung eines Vertrags über mehr als drei Jahrezum Ende des 3. Jahres, 1 Monat Frist
Erlöschen des Rücktrittsrechts bei korrekter Belehrungspätestens 1 Monat nach Zugang der Polizze samt Belehrung

Fristen sind gesetzlich festgelegt.

Ob ein Spätrücktritt möglich ist, hängt vom konkreten Vertrag ab.

Keine Rechtsberatung.

Rechenbeispiel

Pensionsversicherung nach einem Beratungstermin

Antrag am 2. Mai unterschrieben, Polizze samt Bedingungen und Belehrung kam am 16. Mai.

Unterschrift beim Berater2. Mai
Polizze mit Belehrung erhalten16. Mai
Frist30 Tage ab 16. Mai
Letzter Tag zum Absenden15. Juni

Ein Rücktrittsschreiben, das bis 15. Juni abgeschickt ist, wahrt die Frist, auch wenn es erst danach beim Versicherer ankommt.

Ab wann die Rücktrittsfrist läuft

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem der Vertrag zustande gekommen ist und Sie darüber informiert wurden, aber nicht bevor Sie vier Dinge haben: die Polizze, die Versicherungsbedingungen, die Bestimmungen über die Prämie und eine Belehrung über das Rücktrittsrecht.

Die Belehrung muss Frist und Fristbeginn, die Anschrift für den Rücktritt und die Folgen nennen. Mit dem gesetzlichen Muster ist sie jedenfalls richtig. Eine Belehrung, die Sie hindert, Ihr Recht wie bei richtiger Belehrung auszuüben, gilt als fehlend.

VersicherungRücktrittsfrist
Haushalt, Eigenheim, Unfall, Kfz, Krankenversicherung14 Tage
Lebens- und Pensionsversicherung30 Tage
Fondsgebundene Lebensversicherung30 Tage
Großrisiken von Unternehmenkein Rücktrittsrecht nach § 5c

So treten Sie richtig zurück

Erklären Sie den Rücktritt in geschriebener Form gegenüber dem Versicherer, also per Brief oder, wenn vereinbart, elektronisch. Eine Begründung brauchen Sie nicht. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie innerhalb der Frist absenden.

Hat der Versicherer vorläufige Deckung gewährt, steht ihm die Prämie für diese Zeit zu. Den Rest bekommen Sie zurück.

Spätrücktritt bei Lebensversicherungen

Fehlte bei Abschluss einer Lebensversicherung die Belehrung oder war sie schwerwiegend fehlerhaft, kann die Frist gar nicht zu laufen begonnen haben. Dann ist ein Rücktritt auch Jahre später möglich, und zwar auch dann noch, wenn der Vertrag bereits gekündigt oder rückgekauft wurde.

Typische Fälle sind eine Belehrung mit zwei Wochen statt 30 Tagen oder Bedingungen für den Rücktritt, die das Gesetz nicht vorsieht. Nicht jeder Fehler reicht. Nach einem erfolgreichen Spätrücktritt darf der Anspruch nicht auf den Rückkaufswert beschränkt werden. Die Arbeiterkammer prüft Ihre Belehrung.

Rücktritt oder Kündigung: was wann passt

Der Rücktritt löst den Vertrag von Anfang an. Die Kündigung beendet ihn nur für die Zukunft: Verträge über mehr als drei Jahre können Verbraucher zum Ende des dritten Jahres mit einem Monat Frist kündigen, Lebensversicherungen jederzeit zum Ende der Versicherungsperiode.

Vor jeder Kündigung einer älteren Lebensversicherung lohnt der Blick auf die Belehrung. Mit der Kündigung bekommen Sie den Rückkaufswert, mit einem Spätrücktritt unter Umständen mehr.

Schritt für Schritt

  1. Datum notieren, an dem Polizze, Bedingungen und Belehrung ankamen.
  2. Frist ausrechnen: 14 Tage, bei Lebensversicherung 30 Tage.
  3. Rücktritt in geschriebener Form an die Adresse aus der Belehrung schicken.
  4. Absendenachweis aufheben.
  5. Bei älteren Lebensversicherungen die Belehrung prüfen lassen, bevor Sie kündigen.

Checkliste

  • Zugangsdatum aller Unterlagen notiert
  • Richtige Frist für die Versicherungsart
  • Rücktritt schriftlich und ohne Begründung
  • Absendenachweis
  • Ersatz für nötigen Schutz geregelt

Häufige Fehler

  • Die Frist ab der Unterschrift rechnen, obwohl die Polizze erst später kam
  • Nur den Berater informieren statt den Versicherer
  • Eine alte Lebensversicherung rückkaufen, ohne einen Spätrücktritt zu prüfen
  • Eine Kfz-Haftpflicht zurücktreten, ohne neuen Schutz zu haben

Fragen und Antworten

Häufig gefragt

Wie lange kann ich von einer Versicherung zurücktreten, die ich online abgeschlossen habe?

Bei Lebensversicherungen gilt auch dann § 5c VersVG mit 30 Tagen.

Für andere im Fernabsatz geschlossene Verträge von Verbrauchern gelten eigene Fernabsatzregeln,

die Frist steht in Ihrer Belehrung.

Muss ich einen Grund angeben?

Nein.

Der Rücktritt nach § 5c VersVG braucht keine Begründung.

Was bekomme ich nach dem Rücktritt zurück?

Die gezahlte Prämie, abzüglich der Prämie für eine gewährte vorläufige Deckung.

Geht ein Spätrücktritt auch nach dem Rückkauf?

Ja.

Der Europäische Gerichtshof hat klargestellt,

dass das Recht nicht allein durch Kündigung oder Rückkauf verloren geht.

Wer prüft meine alte Belehrung?

Die Arbeiterkammer prüft mit Ihnen, ob die Belehrung den Anforderungen entspricht.

Quellen

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