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Versicherungsmakler bei NAMMERT: im Interesse der Versicherten

Ein Versicherungsmakler vertritt in Österreich überwiegend die Interessen des Versicherungskunden, so steht es im Maklergesetz. Er sucht den passenden Vertrag am Markt, prüft Polizzen und steht Ihnen bei der Schadenmeldung zur Seite. Bezahlt wird er im Regelfall vom Versicherer, nicht von Ihnen.

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Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt

Was kostet eine Versicherung?

Die Prämie hängt an wenigen Angaben: Wohnort, Wohnfläche oder Fahrzeug, Alter, Beruf, Vorschäden und Selbstbehalt. Mit diesen Daten lassen sich Angebote sauber vergleichen. Der niedrigste Preis ist aber nicht der beste Vertrag, wenn im Schaden genau Ihre Situation ausgeschlossen ist oder die Summe nicht reicht. Ein Makler fragt deshalb zuerst, was abgesichert werden muss, und rechnet erst dann.

Alle Versicherungen, die wir vermitteln

Versicherungen für Private

Haftung und Recht

Privathaftpflicht

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Brauche ich eine eigene Privathaftpflicht, wenn ich eine Haushaltsversicherung habe?

Rechtsschutz

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Brauche ich eine Rechtsschutzversicherung, wenn ich Mitglied der Arbeiterkammer bin?

Wohnen und Eigentum

Eigenheim

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Muss ich mein Haus in Österreich versichern?

Photovoltaik

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Reicht die Eigenheimversicherung für meine PV-Anlage?

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Einkommen und Familie

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Bekomme ich eine Pension, wenn ich meinen Beruf nicht mehr ausüben kann?

Vorsorge

Versicherungen für Betriebe und Selbstständige

Haftung und Recht

D&O-Versicherung

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Haftet ein GmbH-Geschäftsführer in Österreich mit seinem Privatvermögen?

Betrieb und Sachwerte

Betriebsinhalt

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Muss ich als Unternehmer in Österreich eine Betriebsinhaltsversicherung haben?

Betriebsgebäude

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Braucht ein Betriebsgebäude in Österreich eine eigene Versicherung?

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Was deckt eine Elektronikversicherung, das die Betriebsinhaltsversicherung nicht deckt?

Maschinenbruch

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Deckt meine Betriebsinhaltsversicherung nicht ohnehin Schäden an Maschinen?

Bauwesenversicherung

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Wer muss in Österreich die Bauwesenversicherung abschließen, Bauherr oder Baufirma?

Digitales und Finanzen

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Was kostet eine Cyberversicherung für einen österreichischen Betrieb?

Mitarbeiter

Drei Werkzeuge für die Entscheidung

Versicherungsfragen

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Was kostet es, wann lohnt es sich, wie kündigt man: Antworten mit Preisen und Rechenbeispielen.

Selbst rechnen

Rechner: 14

Was ein Makler für Sie tut

Den Markt statt einer Gesellschaft

Ein Agent bietet die Produkte seines Hauses an. Der Makler muss eine ausreichende Zahl von Angeboten prüfen und die Empfehlung begründen, die zu Ihrem Bedarf passt.

Den Polizzenordner durchsehen

Typisch in Österreich: eine eigene Privathaftpflicht neben der Haushaltsversicherung, die sie schon enthält, dafür eine zu niedrige Hochwassersumme. Wir zeigen Doppelungen und Lücken auf.

Im Schaden an Ihrer Seite

Wir helfen beim Melden, achten auf Fristen und Unterlagen und prüfen die Abrechnung. Zahlt der Versicherer zu wenig, verhandeln wir nach.

Kündigen und umstellen

Wir kennen die Kündigungstermine, prüfen, ob ein Dauerrabatt zurückzuzahlen wäre, und sorgen für nahtlosen Übergang vom alten zum neuen Vertrag.

Was danach gefragt wird

Brauche ich diese Versicherung überhaupt?

Zuerst versichern, was Sie finanziell nicht verkraften würden: Haftung gegenüber anderen, bleibende Folgen eines Unfalls, das eigene Haus. Was Sie aus eigener Tasche ersetzen können, braucht keine Polizze. Unser Kompass nach Lebenslage zeigt die Reihenfolge.

Was ist genau versichert?

Das regeln die Versicherungsbedingungen und die Polizze, nicht der Werbefolder. Achten Sie auf Ausschlüsse, Höchstgrenzen für einzelne Gefahren wie Hochwasser und auf Obliegenheiten, also Pflichten, bei deren Verletzung der Versicherer leistungsfrei werden kann.

Zahlt die Versicherung im Schadenfall wirklich?

Ist der Schaden gedeckt und haben Sie Ihre Obliegenheiten eingehalten, ja. Probleme entstehen fast immer an denselben Stellen: unvollständige Angaben beim Antrag, verspätete Meldung, zu niedrige Versicherungssumme. Genau das lässt sich beim Abschluss vermeiden.

Kostet mich der Makler etwas?

Im Regelfall nicht. Nach dem Maklergesetz bekommt der Versicherungsmakler seine Provision vom Versicherer. Eine Zahlung des Kunden ist nur geschuldet, wenn sie ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

Wie komme ich aus einem alten Vertrag?

Verbraucher können Verträge mit mehr als drei Jahren Laufzeit zum Ende des dritten Jahres und danach jährlich mit einem Monat Frist kündigen (§ 8 Abs. 3 VersVG). Nach einem Schadenfall gibt es ein eigenes Kündigungsrecht. Achtung: Ein gewährter Dauerrabatt kann bei früher Kündigung zurückgefordert werden.

So läuft es ab

  1. Anfrage stellen

    Sie sagen uns über das Formular der Sparte, am Telefon oder per E-Mail, worum es geht. Für den Anfang reichen wenige Angaben.

  2. Bedarf erheben

    Wir klären, welches Risiko wirklich abgesichert werden muss, und schauen bestehende Polizzen an. Das Ergebnis halten wir schriftlich fest.

  3. Angebote einholen

    Wir fragen bei mehreren Versicherern an und zeigen Ihnen die Unterschiede in Deckung, Summen und Selbstbehalt, nicht nur in der Prämie.

  4. Abschließen und kündigen

    Sie wählen. Wir reichen den Antrag ein, prüfen die neue Polizze und kündigen den alten Vertrag zum passenden Termin.

  5. Laufend betreuen

    Ändert sich etwas in Ihrem Leben, passen wir den Vertrag an. Im Schadenfall begleiten wir Sie von der Meldung bis zur Auszahlung.

Wer den Makler bezahlt

Das Maklergesetz regelt es klar: Der Versicherungsmakler erhält für eine erfolgreiche Vermittlung Provision vom Versicherer (§ 30 MaklerG). Vom Kunden kann er nur etwas verlangen, wenn das ausdrücklich schriftlich vereinbart ist. Die Provision steckt in der Prämie, die Sie auch beim Direktabschluss zahlen würden.

Gleichzeitig verpflichtet das Gesetz den Makler, überwiegend die Interessen des Versicherungskunden zu wahren (§§ 27 und 28 MaklerG). Er muss also beraten, als wäre er von Ihnen bezahlt, obwohl die Provision vom Versicherer kommt. Wie wir vergütet werden, legen wir vor jedem Abschluss offen.

Was ein Makler nicht leisten kann

Einige Versicherer vertreiben Tarife nur direkt oder über eigene Agenturen. Solche Angebote können wir nicht vermitteln. Wir weisen trotzdem darauf hin, wenn sie für Sie interessant sind.

Wir sind keine Rechtsanwälte und keine Steuerberater. Wir vertreten Sie gegenüber dem Versicherer, einen Prozess führen oder steuerliche Fragen einer Pensionsvorsorge klären müssen dafür zugelassene Berufe.

Eine Prämie steht erst fest, wenn der Versicherer sie anbietet. Ob er einen Antrag annimmt, etwa nach Gesundheitsfragen oder in einer Hochwasserzone, entscheidet er allein.

Bei Boots- und Yachtversicherungen sind wir zugleich Assekuradeur: Dort entwickeln wir eigene Deckungskonzepte und regulieren Schäden, vermittelt wird auch hier über unseren Maklerbetrieb. Das ist eine andere Rolle, deshalb sagen wir es deutlich.

Die erste Frage je Versicherung

Was Menschen bei jeder Sparte zuerst wissen wollen, kurz beantwortet.

Fragen und Antworten

Häufig gefragt

Worin unterscheidet sich ein Makler von einem Versicherungsagenten?

Der Agent ist im Auftrag eines oder weniger Versicherer tätig und vertritt deren Interessen. Der Makler ist Vermittler, der überwiegend auf der Seite des Kunden steht. Das ist im Maklergesetz und in der Gewerbeordnung geregelt und muss dem Kunden vor dem Abschluss mitgeteilt werden.

Muss ich meine Verträge kündigen, wenn ein Makler sie betreuen soll?

Nein. Sie erteilen dem Makler eine Vollmacht, der Versicherer führt den Vertrag danach über ihn. Prämie, Deckung und Laufzeit bleiben gleich.

Haftet der Makler für Beratungsfehler?

Ja. Verletzt der Makler seine Pflichten, haftet er für den Schaden, der Ihnen daraus entsteht. Versicherungsmakler müssen dafür eine Berufshaftpflichtversicherung nachweisen.

Wo sehe ich, ob jemand als Versicherungsmakler eingetragen ist?

Im GISA, dem Gewerbeinformationssystem Austria, sind Versicherungsvermittler mit ihrer Form eingetragen. Für Vermittler aus anderen EU-Staaten gilt das Register ihres Heimatlandes, bei NAMMERT das deutsche Vermittlerregister.

Was ist ein Dauerrabatt und warum ist er wichtig?

Wer einen Vertrag über mehrere Jahre abschließt, bekommt oft einen Nachlass. Kündigt man früher, kann der Versicherer diesen Rabatt zurückverlangen, sofern das vereinbart ist. Vor jedem Wechsel rechnen wir nach, ob sich das lohnt.

Bekomme ich beim Makler eine schlechtere Prämie als direkt?

Nein, bei gleichem Tarif nicht. Die Provision ist in der Prämie ohnehin einkalkuliert. Manche reinen Online-Tarife gibt es nur direkt, die nennen wir Ihnen zum Vergleich.

Kann ich den Makler wechseln?

Jederzeit. Sie widerrufen die Vollmacht und geben sie einem anderen Makler. Die Verträge laufen unverändert weiter.

Hilft der Makler bei einem Streit mit dem Versicherer?

Ja, außergerichtlich. Wir prüfen die Ablehnung, argumentieren mit den Bedingungen und verhandeln. Kommt es trotzdem zum Streit, sind Schlichtungsstellen oder ein Anwalt der nächste Schritt.

Betreut NAMMERT nur Boote?

Nein. Bei Booten und Yachten sind wir Assekuradeur, als Makler kümmern wir uns um alle üblichen Sparten für Private und Betriebe, von der Haushaltsversicherung bis zur betrieblichen Altersvorsorge.

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Boot oder Yacht? Dafür gibt es eigene Deckungskonzepte von NAMMERT, vermittelt ebenfalls von Ihrem Makler.

Zur Bootsversicherung

Ihr Makler: Norman Nammert, Versicherungsmakler nach § 34d Abs. 1 GewO mit Sitz in Deutschland, unter der Marke NAMMERT.

Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37, in Österreich tätig im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit.

Die NAMMERT Assekuradeur GmbH ist ein eigenes Unternehmen und vermittelt Ihren Vertrag nicht.

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Norman Nammert Stefan Heinz Josy Olivia Jäkel

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Wer neu anfängt, macht ihn im ersten Jahr, die Kosten übernehmen wir.

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