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Versicherung für Friseure, Kosmetiker, Nagel- und Tattoostudios in Österreich

Im Salon wird am Menschen gearbeitet, und dafür haftet der Betrieb nach ABGB. Eine verätzte Kopfhaut, eine Allergie auf Farbe oder eine Infektion nach der Fußpflege ist ein Personenschaden, der Schmerzengeld und Behandlungskosten auslöst. Dazu kommen Einrichtung, Geräte und Glas. Wichtig ist, dass die Polizze jede Tätigkeit nennt, für die Sie die Gewerbeberechtigung haben und die Sie tatsächlich ausüben.

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Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt

Müssen Friseure und Kosmetiker in Österreich eine Haftpflichtversicherung haben?

Eine gesetzliche Pflicht besteht nicht. Mehrere Landesinnungen haben aber Rahmenverträge mit Versicherern, denen Mitgliedsbetriebe freiwillig beitreten können, etwa die Wiener Friseure seit 2025 mit der UNIQA. Ob der Rahmenvertrag reicht oder eine eigene Polizze besser passt, hängt an den Leistungen, die Sie anbieten, und an Summe und Einschlüssen.

Behandlungsschäden im Salon

Was im Salon schiefgeht, trifft meist den Kunden selbst: Verätzungen beim Blondieren, Verbrennungen durch Glätteisen oder Wachs, Haarbruch nach der Dauerwelle, Unverträglichkeiten auf Farbe oder Wimpernkleber, Pilzinfektionen nach Fußpflege oder Nagelmodellage. Der Kunde fordert Schmerzengeld, Behandlungskosten und bei Haarschäden oft eine Perücke für die Zeit bis zum Nachwachsen.

In Österreich bauen Betriebshaftpflichtpolizzen auf den AHVB und EHVB auf. Für Friseure und Kosmetiker kommen Besondere Bedingungen dazu, und genau dort steht, ob Schäden am Haar selbst, Allergien und Infektionen gedeckt sind und ob ein Selbstbehalt gilt. Diese Klauseln sollten Sie vor dem Abschluss lesen, nicht erst nach dem Schaden.

Gewerbeberechtigung und Polizze müssen zusammenpassen

Friseur und Perückenmacher (Stylist) sowie Kosmetik (Schönheitspflege) sind reglementierte Gewerbe. Piercen und Tätowieren sind dem Kosmetikgewerbe vorbehalten, verlangen aber einen eigenen Befähigungsnachweis; Permanent Make-up gilt rechtlich als Tätowieren. Wer diese Leistungen anbietet, braucht die passende Berechtigung und eine Polizze, die die Tätigkeit ausdrücklich nennt.

Bieten Sie zusätzlich Laser, IPL oder apparative Kosmetik an, melden Sie das dem Versicherer vor dem ersten Kunden. Unterspritzungen mit Hyaluron oder Botox sind ärztliche Tätigkeit und in Kosmetikpolizzen regelmäßig ausgeschlossen. Seit Jänner 2022 gelten außerdem EU-weite Grenzwerte für Tätowierfarben nach REACH, seit Jänner 2023 auch für die Pigmente Blau 15:3 und Grün 7.

Rahmenvertrag der Innung oder eigene Polizze

Die Landesinnungen der Friseure und der Fußpfleger, Kosmetiker und Masseure bieten in mehreren Bundesländern Gruppenverträge an. Sie sind oft günstig und auf die Branche zugeschnitten. Die Wiener Innung der Kosmetiker nennt etwa Verwahrungsschäden an Sachen der Kunden bis 15.000 € als eingeschlossen.

Prüfen Sie trotzdem Pauschalsumme, Haarschäden, Allergien, Selbstbehalt und die Mitversicherung von Sonderleistungen. Ein Rahmenvertrag ist für den typischen Betrieb gemacht. Wer tätowiert, mit Laser arbeitet oder Stuhlmieter im Salon hat, braucht häufig Ergänzungen oder eine eigene Lösung.

Betriebsversicherung: Inhalt, Elektronik, Glas, Betriebsunterbrechung

Die Betriebsversicherung deckt Einrichtung, Geräte und Vorräte gegen Feuer, Einbruchdiebstahl, Leitungswasser und Sturm. Für Laser, Hauben, Solarien und Kassensysteme ist die Elektronikversicherung wichtig, weil sie auch Bedienfehler und Überspannung zahlt. Glasbruch an Auslagen und Spiegeln braucht eine eigene Deckung.

Nach einem Brand oder Wasserschaden laufen Miete, Löhne und Leasingraten weiter. Die Betriebsunterbrechungsversicherung ersetzt den entgangenen Deckungsbeitrag für die vereinbarte Haftzeit. Achten Sie auf die Dauer der Haftzeit und auf einen möglichst kurzen zeitlichen Selbstbehalt.

Was versichert ist

  • Personenschäden durch Behandlung wie Verätzung, Verbrennung oder Schnittverletzung
  • Unverträglichkeiten auf Farben, Kleber und Präparate, je nach Besonderen Bedingungen
  • Schäden am Haar selbst, wenn ausdrücklich eingeschlossen
  • Infektionen nach Fußpflege, Nagelmodellage oder Rasur, je nach Polizze
  • Schmerzengeld, Heilungskosten und Verdienstentgang der Kunden
  • Verwahrungsschäden an Kleidung, Taschen und Brillen der Kunden
  • Schäden an gemieteten Geschäftsräumen, je nach Polizze
  • Einrichtung, Geräte und Vorräte gegen Feuer, Einbruch, Leitungswasser und Sturm
  • Elektronik bei Bedienfehler, Kurzschluss und Überspannung
  • Bruch von Auslagenscheiben, Spiegeln und Glasregalen

Was nicht versichert ist

  • Ein Schnitt oder eine Farbe, die nicht gefällt, ohne Gesundheitsschaden
  • Tätigkeiten ohne Gewerbeberechtigung oder ohne Nennung in der Polizze
  • Unterspritzungen und andere ärztliche Tätigkeiten
  • Vorsätzlich herbeigeführte Schäden
  • Behandlungen selbständiger Stuhlmieter, wenn nicht mitversichert
  • Verschleiß und Abnützung von Geräten

Wer sie braucht

  • Friseursalons und Barbershops
  • Kosmetikinstitute, Nagel- und Wimpernstudios
  • Fußpfleger und Studios mit Fußpflege
  • Tattoo- und Piercingstudios sowie Permanent Make-up
  • Betriebe mit Laser, IPL oder apparativer Kosmetik
  • Mobile Friseure und Stylisten, die bei Kunden oder auf Hochzeiten arbeiten

Wer sie nicht braucht

  • Wer dem Rahmenvertrag der Landesinnung beigetreten ist und nur klassische Leistungen anbietet, braucht keine zweite Haftpflicht für dieselben Tätigkeiten

Pech-Rad

Drehen Sie am Rad des Pechs

Sechs Schäden, die wirklich passieren: Das Rad wählt Ihren und zeigt, wer zahlt.

Alle sechs Fälle ansehen
  1. Strähnchen verätzen die Kopfhaut, einige tausend Euro, mit Narben mehr. Billigtarif: zahlt, Starker Tarif: zahlt. Personenschäden durch Behandlung sind der Kern jeder Salonhaftpflicht. Gezahlt werden Schmerzengeld und Heilungskosten, soweit der Salon haftet.
  2. Haarbruch nach dem Glätten, Perücke, Behandlung, Schmerzengeld. Billigtarif: zahlt teilweise, Starker Tarif: zahlt. Schäden am Haar selbst sind oft nur mit Sublimit oder gar nicht gedeckt. Starke Polizzen nennen sie ausdrücklich.
  3. Der Bob ist zu kurz geraten, Preis des Haarschnitts. Billigtarif: zahlt nicht, Starker Tarif: zahlt nicht. Ein Ergebnis, das nicht gefällt, ist kein Haftpflichtschaden. Das regelt der Salon mit der Kundin selbst.
  4. Entzündung nach dem Piercing, Behandlung und Schmerzengeld. Billigtarif: zahlt teilweise, Starker Tarif: zahlt. Piercen muss in der Polizze genannt sein. Fehlt es, bleibt der Schaden beim Studio.
  5. Überspannung legt das Solarium lahm, oft fünfstellig. Billigtarif: zahlt nicht, Starker Tarif: zahlt. Überspannung und Bedienfehler deckt erst die Elektronikversicherung, nicht die Inhaltsversicherung.
  6. Auslage über Nacht eingeschlagen, rund 2.000 bis 8.000 €. Billigtarif: zahlt nicht, Starker Tarif: zahlt. Glasbruch ohne Einbruch braucht die Glasversicherung. Ohne sie zahlt der Salon selbst.

Was sie kostet

Die Prämie hängt vor allem an den angebotenen Leistungen und an der Größe des Betriebs. Rahmenverträge der Innungen haben feste Prämientabellen, die nach Mitarbeitern oder Betriebsart staffeln. Für Tätowieren, Laser oder apparative Kosmetik kommen Zuschläge hinzu.

Wovon der Beitrag abhängt

  • Gewerbe und angebotene Leistungen, besonders Tätowieren, Piercen und Laser
  • Zahl der Mitarbeiter und Filialen
  • Pauschalversicherungssumme und Selbstbehalt
  • Mitgliedschaft im Rahmenvertrag der Landesinnung
  • Wert der Einrichtung und der Geräte
  • Schadenverlauf
  • Vertragslaufzeit

Beispielprämien nennen wir nicht, weil Rahmenverträge je Bundesland anders kalkulieren und sich jährlich ändern. Ihre Prämie steht im Angebot fest.

Die Tariflinien am Markt

01

Innungs-Rahmenvertrag

Betriebshaftpflicht zu festen Bedingungen der Landesinnung, auf typische Friseur- oder Kosmetikbetriebe zugeschnitten. Günstig und einfach, aber Summe und Einschlüsse sind für alle gleich.

02

Branchenpaket

Eigene Polizze mit Haftpflicht, Haarschäden, Allergien sowie Betriebsversicherung für Inhalt, Glas, Elektronik und Betriebsunterbrechung. Für Salons, die mehr als den Grundschutz wollen.

03

Individuelle Lösung

Für Tattoo- und Piercingstudios, Permanent Make-up, Laser und apparative Kosmetik, mit namentlich genannten Verfahren und Mitversicherung von Stuhlmietern.

Woran Sie einen guten Tarif erkennen

KriteriumMindeststandardStarker TarifWarum das zählt
Behandlungsschäden Personenschäden durch Behandlung gedeckt Verätzung, Verbrennung, Allergie und Infektion ausdrücklich genannt, ohne eigenen Selbstbehalt Behandlungsschäden sind der häufigste Haftpflichtfall im Salon.
Haarschäden mit Sublimit bis zur Pauschalsumme, Perücke oder Haarteil inklusive Haarbruch nach Blondierung betrifft das Haar selbst und fällt sonst durch.
Pauschalversicherungssumme 2 Mio. € 5 Mio. € pauschal Bleibende Narben im Gesicht führen zu hohem Schmerzengeld und Folgekosten.
Genannte Tätigkeiten Friseur oder Kosmetik allgemein alle angebotenen Leistungen einzeln, auch Wimpern, Permanent Make-up, Laser Was in der Polizze fehlt, ist im Zweifel nicht versichert.
Verwahrungsschäden kleine Summe für Sachen der Kunden eigene Summe mit Garderobe und Verwechslung Mantel, Brille und Tasche gehen im Salon leicht verloren oder kaputt.
Betriebsversicherung Feuer, Einbruch, Leitungswasser, Sturm zum Neuwert mit Unterversicherungsverzicht, Elektronik und Glas Geräte fallen häufiger durch Technik aus als durch Feuer.
Betriebsunterbrechung Haftzeit 6 Monate Haftzeit 12 Monate, kurzer zeitlicher Selbstbehalt Nach einem Brand dauert die Wiedereröffnung oft lange.

Anbieter im Überblick

Polizzen für Friseure und Kosmetiker zeichnen die großen österreichischen Sachversicherer, teils über Rahmenverträge der Landesinnungen. Die Liste gibt einen Überblick über den Markt und sagt nichts darüber, mit wem wir zusammenarbeiten.

VersichererEinordnung
UNIQAseit 2025 Partner des Rahmenvertrags der Wiener Friseurinnung
Wiener StädtischeTeil der Vienna Insurance Group
Donau VersicherungTeil der Vienna Insurance Group
Generali Versicherungösterreichische Gesellschaft der Generali-Gruppe
Allianz Elementarösterreichische Gesellschaft der Allianz-Gruppe
Zurichösterreichische Gesellschaft der Zurich-Gruppe
GRAWEGrazer Wechselseitige, Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit

Bedingungen aller Tarife vergleichen Friseure und Kosmetiker 2 Tarife von 2 Anbietern, Stand 24. Oktober 2026

Produkte und Bausteine am Markt

Betriebshaftpflicht für Friseure oder Kosmetiker

AHVB und EHVB mit Besonderen Bedingungen für die Branche. Kern des Schutzes, entscheidend sind Haarschäden, Allergien und Selbstbehalt.

Innungs-Rahmenvertrag

Gruppenvertrag über die Landesinnung, Beitritt für Mitglieder freiwillig. Einfach und günstig, mit einheitlichen Summen.

Betriebsversicherung

Inhalt, Glas und Betriebsunterbrechung als Bündel. Vor allem für Salons mit hochwertiger Einrichtung und großen Auslagen.

Elektronikversicherung

Für Laser, IPL, Solarien und Kassensysteme, auch bei Bedienfehler und Überspannung.

Mythos oder Wahrheit

Was stimmt, was nicht?

Fünf Sätze, die man über diese Versicherung hört. Tippen Sie zuerst, dann lösen wir auf.

In Österreich müssen Friseure per Gesetz haftpflichtversichert sein.

Das stimmt nicht.

Falsch, eine gesetzliche Pflicht gibt es nicht. Viele Innungen bieten aber freiwillige Rahmenverträge an.

Permanent Make-up ist rechtlich eine Form des Tätowierens.

Das stimmt.

Stimmt, dafür braucht es den Befähigungsnachweis für das Tätowieren im Kosmetikgewerbe.

Ein Rahmenvertrag der Innung deckt automatisch auch Laser und Tätowieren.

Das stimmt nicht.

Falsch, Rahmenverträge sind auf typische Betriebe zugeschnitten. Sonderleistungen müssen eigens geprüft werden.

Lehrlinge sind über die Betriebshaftpflicht mitversichert.

Das stimmt.

Stimmt, Mitarbeiter einschließlich Lehrlingen sind bei ihrer Arbeit für den Betrieb mitversichert.

Nach einem Schaden darf nur der Versicherer kündigen.

Das stimmt nicht.

Falsch, nach § 158 VersVG können beide Seiten nach einem Schadenfall kündigen.

Häufige Fehler beim Abschluss

  • Dem Innungsvertrag beitreten und Sonderleistungen wie Tätowieren oder Laser nicht prüfen
  • Permanent Make-up anbieten, ohne Befähigung für das Tätowieren und ohne Nennung in der Polizze
  • Annehmen, Haarschäden seien in jeder Betriebshaftpflicht enthalten
  • Stuhlmieter im Salon arbeiten lassen, ohne die Haftung zu klären
  • Laser nur in der Inhaltsversicherung führen und Bedienfehler offenlassen

Häufig gefragt

Fragen und Antworten

Reicht der Rahmenvertrag meiner Landesinnung?

Für einen klassischen Salon oft ja.

Prüfen Sie aber Pauschalsumme, Haarschäden, Allergien und Selbstbehalt.

Tätowieren, Permanent Make-up oder Laser sind in Rahmenverträgen nicht immer gedeckt,

dann braucht es eine Ergänzung.

Zahlt die Haftpflicht bei einer verätzten Kopfhaut?

Ja, das ist ein Personenschaden durch Behandlung.

Der Versicherer prüft die Haftung nach ABGB und zahlt Schmerzengeld und Heilungskosten,

wenn der Salon haftet.

Unberechtigte Forderungen wehrt er ab.

Sind Haarschäden versichert?

Nur wenn die Besonderen Bedingungen sie einschließen.

Manche Polizzen decken nur Hautschäden und lassen das Haar selbst offen oder begrenzen es mit

einem Sublimit.

Was gilt für Permanent Make-up?

Permanent Make-up zählt rechtlich als Tätowieren.

Sie brauchen dafür den entsprechenden Befähigungsnachweis im Kosmetikgewerbe,

und die Polizze muss die Tätigkeit ausdrücklich nennen.

Zahlt die Versicherung, wenn die Kundin mit der Farbe unzufrieden ist?

Nein.

Ein Ergebnis, das nicht gefällt, ist kein Haftpflichtschaden.

Versichert sind Schäden an Gesundheit und Sachen, die Nachbesserung bleibt Sache des Salons.

Brauchen Stuhlmieter eine eigene Polizze?

In der Regel ja, weil sie als Selbständige für ihre Behandlungen selbst haften.

Einige Polizzen können sie einschließen, das muss dann ausdrücklich vereinbart sein.

Wer zahlt, wenn der Laser durch einen Bedienfehler kaputtgeht?

Die Elektronikversicherung.

Die Inhaltsversicherung deckt nur benannte Gefahren wie Feuer, Einbruch und Leitungswasser.

Kann ich nach einem Schaden kündigen?

Ja, nach einem Schadenfall können beide Seiten den Vertrag kündigen (§ 158 VersVG).

Sonst gelten die vereinbarte Laufzeit und Kündigungsfrist.

Warum lohnt ein Makler für die Salonversicherung?

Weil sich Rahmenvertrag und eigene Polizze in einzelnen Klauseln unterscheiden.

Wir vergleichen Ihre Leistungen mit den Bedingungen,

holen Angebote ein und begleiten Sie im Schadenfall.

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Angebote für Friseure und Kosmetiker anfordern

Wir holen Angebote ein und melden uns mit einem Vergleich, kostenlos: Es zahlt der Versicherer.

1Für wen?
2Welche Versicherungen?

Mehrere möglich. Zu jeder Sparte erscheinen die Angaben, die ein Versicherer braucht.

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3Angaben zu Ihren Wünschen

Versicherung für Friseure und Kosmetiker

Zum Beispiel Färben, Wimpern, Permanent Make-up, Laser oder IPL, Tätowieren, Solarium

Zum Beispiel Mitglied im Innungs-Rahmenvertrag, mobile Arbeit, große Auslagen, bestehende Polizzen

4Ihr bisheriger Vertrag
5Wie erreichen wir Sie?

Für Sie kostenlos und unverbindlich. Wir melden uns persönlich bei Ihnen.

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Was deckt eine Elektronikversicherung, das die Betriebsinhaltsversicherung nicht deckt?

Boot oder Yacht? Dafür gibt es eigene Deckungskonzepte, ebenfalls über Ihren Makler.

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