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Versicherungsmakler / Versicherungsfragen

Sind Versicherungs-Apps in Österreich eine gute Alternative zum Makler?

Kurz gesagt

Sind Versicherungs-Apps in Österreich eine gute Alternative zum Makler? Für die Verwaltung einfacher Verträge oft ja. Tritt eine App als Versicherungsmakler auf, schuldet sie Ihnen dieselben Pflichten wie jeder Makler: Risikoanalyse, Deckungskonzept und den nach den Umständen bestmöglichen Schutz. Bezahlt wird sie wie der Makler über die Provision in der Prämie, als Richtwert 10 bis 25 Prozent in Sachsparten.

Sind Versicherungs-Apps in Österreich eine gute Alternative zum Makler?

Was es kostet

Vergütung von Makler und App über die Provision, Richtwerte für Österreich, Stand Oktober 2026.

BeispielRichtwert
Haushalt, Haftpflicht, EigenheimRichtwert etwa 10 bis 25 Prozent der Nettoprämie
Kfz-VersicherungRichtwert etwa 5 bis 10 Prozent der Nettoprämie
Kosten der App für Siemeist 0 Euro

Provisionssätze werden in Österreich nicht einheitlich veröffentlicht;

die Spannen sind Richtwerte aus der Angebotspraxis.

Maßgeblich sind Ihr Maklerauftrag und die Angaben des Vermittlers.

Rechenbeispiel

Paar in Linz überträgt fünf Polizzen in eine App

Haushalt, Haftpflicht, zwei Kfz-Verträge und eine Rechtsschutzversicherung werden per Vollmacht übertragen.

Prämie danachunverändert
Laufende Provision an die AppRichtwert 120 bis 200 Euro im Jahr
Keine Absicherung der Arbeitskraftvom Fragebogen nicht angesprochen

Die Verwaltung wird bequemer, die wichtigste Lücke bleibt offen. Zahlen als Richtwert aus der Angebotspraxis.

Wer hinter Versicherungs-Apps steht

Apps, die Ihre Polizzen anzeigen und betreuen, arbeiten meist als Versicherungsmakler. Damit sie Ihre Verträge übernehmen kann, unterschreiben Sie einen Maklerauftrag und eine Vollmacht. Danach betreut die App diese Verträge, und die laufende Provision fließt an sie.

Für Sie ändert sich die Prämie durch den Wechsel des Betreuers nicht. Wichtig ist, ob die App nur verwaltet oder auch wirklich berät.

Was das Maklergesetz verlangt

Das Maklergesetz verlangt vom Versicherungsmakler unter anderem eine angemessene Risikoanalyse und ein Deckungskonzept, die Vermittlung des nach den Umständen bestmöglichen Versicherungsschutzes, Unterstützung bei der Abwicklung vor und nach dem Versicherungsfall und die laufende Überprüfung der Verträge (§ 28 Maklergesetz).

Diese Pflichten gelten auch für eine App, die als Makler auftritt. Ob ein kurzer Fragebogen eine angemessene Risikoanalyse ist, hängt vom Risiko ab. Für eine Haushaltsversicherung reicht wenig, für Berufsunfähigkeit oder ein Boot nicht.

App und Makler im Vergleich

Beide werden in der Regel über die Provision bezahlt. Der Unterschied liegt in Art und Tiefe der Beratung.

KriteriumVersicherungs-AppMakler mit persönlicher Beratung
Kosten für Siemeist keinemeist keine
Pflichten nach dem Maklergesetzgleichgleich
Risikoanalyseoft per Fragebogenim Gespräch mit Rückfragen
Komplexe RisikenbegrenztKern der Arbeit
Verwaltung und Dokumentesehr bequemje nach Makler, oft auch digital

Wann eine App in Österreich reicht

Mit Haushalt, Haftpflicht und Kfz-Versicherung und klaren Vorstellungen kann eine App eine gute Alternative sein. Bei Gesundheitsfragen, Eigenheim mit hoher Summe, Selbstständigkeit oder Freizeitrisiken wie Boot lohnt das Gespräch.

Norman Nammert vermittelt als Versicherungsmakler. Die Vergütung zahlt der Versicherer, für Sie ist die Vermittlung kostenlos.

Schritt für Schritt

  1. Prüfen, ob die App als Versicherungsmakler tätig ist.
  2. Maklerauftrag und Vollmacht lesen: Umfang, Daten, Beendigung.
  3. Nur passende Verträge übertragen.
  4. Für Gesundheits- und Vermögensrisiken ein Gespräch einplanen.
  5. Verträge jährlich auf die Lebenslage prüfen lassen.

Checkliste

  • Tätigkeit als Makler bestätigt
  • Umfang der Vollmacht bekannt
  • Datenweitergabe verstanden
  • Weg zur Beendigung geklärt
  • Ansprechpartner für komplexe Fragen vorhanden

Häufige Fehler

  • Die Vollmacht mit einem Klick bestätigen, ohne sie zu lesen
  • Einen Fragebogen für eine vollständige Risikoanalyse halten
  • Eigenheim oder Berufsunfähigkeit ohne Gespräch abschließen

Fragen und Antworten

Häufig gefragt

Kostet eine Versicherungs-App in Österreich etwas?

Meist nicht.

Sie wird wie ein Makler über die Provision bezahlt.

Hat eine App dieselben Pflichten wie ein Makler?

Ja, wenn sie als Versicherungsmakler auftritt, gilt das Maklergesetz.

Ändert sich meine Prämie durch die Übertragung?

Nein, nur der Betreuer wechselt.

Kann ich zurück zu meinem Makler?

Ja, mit einem neuen Maklerauftrag und einer Vollmacht für den gewünschten Makler.

Quellen

NAMMERT Versicherungsmakler

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Versicherungsmakler nach § 34d Abs. 1 GewO mit Sitz in Deutschland.

Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37.

In Österreich tätig im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit.

Die NAMMERT Assekuradeur GmbH ist ein eigenes Unternehmen.

Sie vermittelt Ihren Vertrag nicht.

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