Alles zur Versicherung: Reiseversicherung
Welche Reiseversicherung brauche ich aus Österreich?
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Muss ich mit der e-card im Ausland beim Arzt zahlen?
Kurz gesagt
Muss ich zahlen? Mit der e-card und der Europäischen Krankenversicherungskarte (EKVK) auf der Rückseite werden Sie im Ausland beim Arzt des Kassensystems in EU, EWR, Schweiz und einigen Balkanstaaten meist ohne Vorkasse behandelt. Bei Privatärzten und in allen anderen Ländern zahlen Sie selbst. Ein Reiseschutz mit 24-Stunden-Notruf zahlt Spital und Transport direkt, in einem Tarif stationär bis 1 Million Euro.
Was es kostet
Prämien eines österreichischen Reiseschutzes mit Reisekrankenleistungen, je Reise.
| Beispiel | Richtwert |
|---|---|
| Europa, Einzelperson, bis 17 Tage | 41 Euro |
| Europa, Familie, bis 17 Tage | 94 Euro |
| Weltweit, Einzelperson, bis 31 Tage | 88 Euro |
| Leistung stationäre Behandlung im selben Tarif | bis 1.000.000 Euro |
Prämien laut Leistungsbeschreibung, Stand Juni 2024.
Das Arzthonorar und der ÖGK-Ersatz im Beispiel sind Richtwerte aus der Angebotspraxis.
Rechenbeispiel
Hohes Fieber, Privatarzt in Griechenland
Ein Wiener bekommt auf Kreta hohes Fieber. Das Hotel ruft einen privaten Arzt, der sofort kassiert.
| Hausbesuch und Medikamente | etwa 200 Euro |
| Ersatz durch die ÖGK nach Rückkehr | etwa 30 bis 60 Euro |
| Rest ohne Reiseversicherung | etwa 140 bis 170 Euro |
| Rest mit Reiseversicherung | meist 0 Euro gegen Rechnung |
Die Vorauszahlung von 200 Euro bleibt, zurück kommt sie meist nur ganz mit eigener Reiseversicherung. Richtwerte aus der Angebotspraxis.
Wann Sie im Ausland beim Arzt selbst zahlen
Die EKVK auf der Rückseite Ihrer e-card ersetzt den früheren Auslandskrankenschein. Sie gilt nur bei Ärzten und Spitälern des öffentlichen Systems im Urlaubsland. Leistungen, die das Sozialversicherungsabkommen nicht deckt, zahlen Sie privat.
In Ländern ohne Abkommen zahlen Sie beim Arzt immer selbst. Dann hilft nur eine private Reisekrankenversicherung, die Ihnen die Rechnung ersetzt oder direkt zahlt.
| Situation | Selbst zahlen? | Wer ersetzt |
|---|---|---|
| Kassenarzt in Italien oder Kroatien mit EKVK | meist nein, nur Selbstbehalte des Landes | die ÖGK über die EKVK |
| Privatarzt am Urlaubsort | ja | teilweise die ÖGK, den Rest die Reiseversicherung |
| Arzt in Thailand oder den USA | ja | nur die Reiseversicherung |
| Spital nach Anruf beim Notruf der Versicherung | meist nein | die Reiseversicherung direkt |
| Rückholung nach Österreich | wird organisiert | nur die Reiseversicherung |
Was die ÖGK nach der Rückkehr ersetzt
Haben Sie im Ausland beim Arzt selbst bezahlt, können Sie nach der Rückkehr bei der ÖGK die Kostenerstattung beantragen. Sie brauchen dafür detaillierte, bezahlte Rechnungen mit Diagnose, Art, Umfang und Datum der Behandlung.
Die ÖGK ersetzt nicht automatisch die volle Rechnung, sondern nach ihren eigenen Regeln. Gerade bei Privatärzten in Urlaubsorten bleibt oft ein großer Teil bei Ihnen.
So vermeiden Sie hohe Vorauszahlungen
Rufen Sie vor einer Spitalsaufnahme die 24-Stunden-Notrufnummer Ihrer Reiseversicherung an. In einem geprüften Bedingungswerk organisiert der Versicherer dann Behandlung und Transport und zahlt die Kosten direkt an Spital oder Arzt.
Für einen kurzen Arztbesuch im Ausland sollten Sie einige Hundert Euro auf der Kreditkarte frei haben. Unterschreiben Sie keine Kostenzusage, ohne mit der Versicherung gesprochen zu haben.
Wann die e-card allein reicht
Fahren Sie nach Italien oder Kroatien und gehen dort zu Ärzten des öffentlichen Systems, kommen Sie mit der e-card oft ohne Vorauszahlung aus. Privatpraxen, Rettungsflüge und die Rückholung nach Österreich deckt sie aber nicht.
Darum empfiehlt auch das Außenministerium, sich über eine private Reiseversicherung zu informieren. Ein Reiseschutz für 17 Tage in Europa kostet in einem Tarif 41 Euro.
Schritt für Schritt
- Vor der Reise prüfen, ob die Daten auf der EKVK vollständig sind.
- Für die Türkei einen Auslandsbetreuungsschein holen.
- Reiseversicherung abschließen und die Notrufnummer speichern.
- Vor Ort fragen, ob der Arzt die EKVK annimmt.
- Detaillierte Rechnungen aufbewahren und nach der Rückkehr einreichen.
Checkliste
- EKVK vollständig ausgefüllt
- Reisekrankenversicherung mit Rückholung
- Notrufnummer gespeichert
- Kreditkarte mit freiem Rahmen
- Rechnungen mit Diagnose
Häufige Fehler
- Glauben, mit der e-card zahle man nie selbst
- Ins Spital gehen, ohne die Versicherung anzurufen
- In Serbien die EKVK nicht vorher umtauschen
- Rechnungen ohne Diagnose annehmen
Fragen und Antworten
Häufig gefragt
Gilt die e-card in der Türkei?
Die EKVK nicht.
Sie brauchen vor der Reise einen Auslandsbetreuungsschein von Ihrer Krankenkasse.
Was tun, wenn auf der EKVK Daten fehlen?
Beantragen Sie vor der Reise eine provisorische Ersatzbescheinigung bei Ihrem
Krankenversicherungsträger.
Wie bekomme ich Geld von der ÖGK zurück?
Mit detaillierten, bezahlten Rechnungen nach der Rückkehr.
Die ÖGK ersetzt nach ihren eigenen Regeln, nicht die volle Rechnung.
Muss ich beim Zahnarzt im Ausland selbst zahlen?
Meist ja.
Die Reisekrankenversicherung ersetzt danach die schmerzstillende Behandlung.
Zahlt die Reiseversicherung auch ohne Anruf beim Notruf?
Ambulante Rechnungen ersetzt sie meist auch nachträglich.
Bei Spital und Transport sollten Sie unbedingt vorher anrufen.
Quellen
- Außenministerium: Europäische Krankenversicherungskarte und Kostenerstattung
- oesterreich.gv.at: Krankenversicherungsschutz bei Reisen in Staaten mit Abkommen
- Europäische Reiseversicherung: Leistungsbeschreibung ReiseSchutz, Stand 06/2024
- Europäische Reiseversicherung: ERV-RVB 2024, ReiseSchutz
- Arbeiterkammer: Reiseversicherungen im Vergleich
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