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Swiss Life Lebensversicherung SE: kündigen, Leistung, Beschwerden
Swiss Life Lebensversicherung SE hat ihren Sitz in Garching b. München in Deutschland. Die deutsche Finanzaufsicht BaFin führt das Unternehmen als Lebensversicherer unter der Registernummer 1354. Hier steht, wohin Ihre Kündigung geht, wie Sie einen Leistungsfall melden und wie oft sich Kundinnen und Kunden bei der Aufsicht beschwert haben.
Swiss Life Lebensversicherung SE kündigen
Die Kündigung geht an die Anschrift, die in Ihrer Polizze steht. Steht dort keine eigene, ist der Sitz des Unternehmens richtig:
Swiss Life Lebensversicherung SEZeppelinstraße 1
85748 Garching b. München
Deutschland
Schreiben Sie Ihre Polizzennummer, Ihren Namen und den gewünschten Termin hinein und lassen Sie sich die Kündigung schriftlich bestätigen. Wohnen Sie in Österreich, können für Ihren Vertrag österreichische Regeln gelten; maßgeblich sind die Bedingungen Ihrer Polizze.
Leistung beantragen bei Swiss Life Lebensversicherung SE
- Melden Sie den Leistungsfall dem Versicherer mit der Polizzennummer, im Todesfall unverzüglich.
- Im Todesfall braucht der Versicherer in der Regel die Sterbeurkunde und die Polizze; wer bezugsberechtigt ist, steht im Vertrag.
- Bei Berufsunfähigkeit gehören ärztliche Unterlagen und eine Beschreibung der zuletzt ausgeübten Tätigkeit dazu.
- Fragen Sie nach, welche Unterlagen noch fehlen, und notieren Sie, wann Sie was geschickt haben.
- Online-Schadenmeldung von Swiss Life Lebensversicherung SE
- Zentrale laut Impressum: +49 89 38109-0
Die Kontaktdaten stammen von der eigenen Website des Versicherers, geprüft am 15. Oktober 2026. Maßgeblich ist, was in Ihrem Vertrag steht.
Beschwerden über Swiss Life Lebensversicherung SE bei der BaFin
Die deutsche Finanzaufsicht BaFin veröffentlicht jedes Jahr, wie viele Beschwerden sie über jedes Unternehmen abschließend bearbeitet hat, getrennt nach acht Sparten. Damit die Zahl etwas aussagt, setzen wir sie ins Verhältnis zum Bestand: Beschwerden je 100.000 Verträge, daneben der Durchschnitt aller Versicherer mit Bestandsangabe.
| Sparte | Jahr | Beschwerden | Verträge | je 100.000 | Markt je 100.000 |
|---|---|---|---|---|---|
| Lebensversicherung | 2025 | 4 | 1.070.447 | 0,37 | 1,37 |
Rang 4 von 61 in der Sparte Lebensversicherung (2025), gezählt nach Beschwerden je 100.000 Verträge, weniger ist besser.
Was die Zahl sagt und was nicht: Die BaFin prüft nicht, ob eine Beschwerde berechtigt war. Einzelne Großfälle können ein Jahr verzerren; den Anstieg im Jahr 2025 führt die BaFin überwiegend auf einen einzelnen Sachverhalt zurück. Verträge nennt die Statistik nur, wenn das Unternehmen in der Sparte im Vorjahr mehr als 10 Millionen Euro Prämien eingenommen hat, sonst steht dort k. A.
Was Swiss Life Lebensversicherung SE versichern darf
Die BaFin führt für das Unternehmen 4 Sparten nach Anlage 1 zum deutschen Versicherungsaufsichtsgesetz, für die eine Erlaubnis besteht:
- 19 Leben
- 21 Fondsgebundene Lebensversicherung
- 23 Kapitalisierungsgeschäfte
- 24 Geschäfte der Verwaltung von Versorgungseinrichtungen
Streit mit Swiss Life Lebensversicherung SE: Schlichtung und Beschwerde
Das BaFin-Register nennt für dieses Unternehmen keine Schlichtungsstelle.
Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren, Verbrauchertelefon +49 800 2 100 500, werktags von 8 bis 18 Uhr. Wer in Österreich wohnt, kann sich auch an die Beschwerdestelle des Sozialministeriums wenden.
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Häufige Fragen
Wohin schicke ich die Kündigung an Swiss Life Lebensversicherung SE?
An die Anschrift in Ihrer Polizze. Steht dort keine eigene, an den Sitz: Swiss Life Lebensversicherung SE, Zeppelinstraße 1, 85748 Garching b. München. Lassen Sie sich die Kündigung schriftlich bestätigen.
Wie viele Beschwerden gab es über Swiss Life Lebensversicherung SE?
Im Jahr 2025 hat die BaFin 4 Beschwerden über Swiss Life Lebensversicherung SE abschließend bearbeitet (Lebensversicherung 4).
Wer beaufsichtigt Swiss Life Lebensversicherung SE?
Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Sie führt das Unternehmen als Lebensversicherer unter der Registernummer 1354.
Wer vermittelt bei Streit mit Swiss Life Lebensversicherung SE?
Das BaFin-Register nennt für dieses Unternehmen keine Schlichtungsstelle. Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren, Verbrauchertelefon +49 800 2 100 500, werktags von 8 bis 18 Uhr. Wer in Österreich wohnt, kann sich auch an die Beschwerdestelle des Sozialministeriums wenden.
Quellen
- BaFin-Unternehmensdatenbank: Swiss Life Lebensversicherung SE
- BaFin-Beschwerdestatistik 2025
- BaFin-Beschwerdestatistik 2024
- BaFin-Beschwerdestatistik 2023
- Impressum von Swiss Life Lebensversicherung SE
Stand: 15. Oktober 2026 · Alle Versicherer · Beschwerden im Vergleich
