Generali Deutschland Versicherung AG kündigen (AT)

Generali Deutschland Versicherung AG kündigen

Die Kündigung geht an die Anschrift, die in Ihrer Polizze steht. Steht dort keine eigene, ist der Sitz des Unternehmens richtig:

Generali Deutschland Versicherung AG
Adenauerring 7
81737 München
Deutschland

Schreiben Sie Ihre Polizzennummer, Ihren Namen und den gewünschten Termin hinein und lassen Sie sich die Kündigung schriftlich bestätigen. Wohnen Sie in Österreich, können für Ihren Vertrag österreichische Regeln gelten; maßgeblich sind die Bedingungen Ihrer Polizze.

Letzten Kündigungstag ausrechnen

Schaden melden bei Generali Deutschland Versicherung AG

Melden Sie den Schaden so früh wie möglich, am besten am selben Tag. Die Bedingungen verlangen fast immer eine unverzügliche Meldung.
Halten Sie den Schaden klein, soweit das zumutbar ist, und werfen Sie nichts weg, bevor der Versicherer es gesehen hat oder zustimmt.
Sammeln Sie Fotos, Rechnungen und die Namen von Zeugen. Bei Einbruch, Diebstahl und Vandalismus gehört die Anzeige bei der Polizei dazu.
Halten Sie die Polizzennummer bereit. Die Schadennummer, die Sie danach bekommen, steht auf jedem weiteren Schreiben.

Online-Schadenmeldung von Generali Deutschland Versicherung AG
Zentrale laut Impressum: +49 89 5121-0

Die Kontaktdaten stammen von der eigenen Website des Versicherers, geprüft am 15. Oktober 2026. Maßgeblich ist, was in Ihrem Vertrag steht.

Beschwerden über Generali Deutschland Versicherung AG bei der BaFin

Die deutsche Finanzaufsicht BaFin veröffentlicht jedes Jahr, wie viele Beschwerden sie über jedes Unternehmen abschließend bearbeitet hat, getrennt nach acht Sparten. Damit die Zahl etwas aussagt, setzen wir sie ins Verhältnis zum Bestand: Beschwerden je 100.000 Verträge, daneben der Durchschnitt aller Versicherer mit Bestandsangabe.

Sparte	Jahr	Beschwerden	Verträge	je 100.000	Markt je 100.000
Kfz-Versicherung	2025	47	3.920.952	1,20	2,95
Kfz-Versicherung	2024	51	3.956.394	1,29	1,91
Kfz-Versicherung	2023	54	3.942.824	1,37	1,28
Allgemeine Haftpflicht	2025	11	2.153.421	0,51	0,55
Allgemeine Haftpflicht	2024	17	2.173.277	0,78	0,52
Allgemeine Haftpflicht	2023	13	2.187.392	0,59	0,37
Unfallversicherung	2025	3	3.829.743	0,08	0,16
Unfallversicherung	2024	12	3.810.921	0,31	0,26
Unfallversicherung	2023	7	3.774.008	0,19	0,19
Hausrat	2025	9	1.653.042	0,54	0,69
Hausrat	2024	12	1.661.947	0,72	0,68
Hausrat	2023	13	1.664.093	0,78	0,64
Wohngebäude	2025	9	701.976	1,28	2,27
Wohngebäude	2024	22	704.897	3,12	2,12
Wohngebäude	2023	11	705.882	1,56	1,50

Rang 16 von 71 in der Sparte Kfz-Versicherung (2025), gezählt nach Beschwerden je 100.000 Verträge, weniger ist besser.

Rang 15 von 59 in der Sparte Allgemeine Haftpflicht (2025), gezählt nach Beschwerden je 100.000 Verträge, weniger ist besser.

Rang 6 von 34 in der Sparte Unfallversicherung (2025), gezählt nach Beschwerden je 100.000 Verträge, weniger ist besser.

Rang 12 von 37 in der Sparte Hausrat (2025), gezählt nach Beschwerden je 100.000 Verträge, weniger ist besser.

Rang 11 von 46 in der Sparte Wohngebäude (2025), gezählt nach Beschwerden je 100.000 Verträge, weniger ist besser.

Was die Zahl sagt und was nicht: Die BaFin prüft nicht, ob eine Beschwerde berechtigt war. Einzelne Großfälle können ein Jahr verzerren; den Anstieg im Jahr 2025 führt die BaFin überwiegend auf einen einzelnen Sachverhalt zurück. Verträge nennt die Statistik nur, wenn das Unternehmen in der Sparte im Vorjahr mehr als 10 Millionen Euro Prämien eingenommen hat, sonst steht dort k. A.

Alle Versicherer im Vergleich

Finanzkraft

Laut eigenem Bericht über Solvabilität und Finanzlage für 2025 deckten die Eigenmittel von Generali Deutschland Versicherung AG die Solvenzkapitalanforderung zu 220 Prozent. Die Aufsicht verlangt mindestens 100 Prozent.

Bericht lesen (PDF)

Was Generali Deutschland Versicherung AG versichern darf

Die BaFin führt für das Unternehmen 17 Sparten nach Anlage 1 zum deutschen Versicherungsaufsichtsgesetz, für die eine Erlaubnis besteht:

01 Unfall (Summenversicherung, Kostenversicherung, kombinierte Leistungen, Personenbeförderung)
02 Krankheit (Tagegeld, Kostenversicherung, kombinierte Leistungen)
03 Landfahrzeug-Kasko (ohne Schienenfahrzeuge) (Kraftfahrzeuge, Landfahrzeuge ohne eigenen Antrieb)
04 Schienenfahrzeug-Kasko
05 Luftfahrzeug-Kasko
06 See-, Binnensee- und Flussschifffahrts-Kasko (Flussschiffe, Binnenseeschiffe, Seeschiffe)
07 Transportgüter
08 Feuer und Elementarschäden (Feuer, Explosion, Sturm, andere Elementarschäden außer Sturm, Kernenergie, Bodensenkungen und Erdrutsch)
09 Hagel-, Frost- und sonstige Sachschäden
10 Haftpflicht für Landfahrzeuge mit eigenem Antrieb (Kraftfahrzeughaftpflicht, Haftpflicht aus Landtransporten, sonstige)
11 Luftfahrzeughaftpflicht
12 See-, Binnensee- und Flussschifffahrtshaftpflicht
13 Allgemeine Haftpflicht
14 Kredit (allgemeine Zahlungsunfähigkeit)
15 Kaution
16 Verschiedene finanzielle Verluste (Berufsrisiken, Gewinnausfall, laufende Unkosten allgemeiner Art, unvorhergesehene Geschäftsunkosten, Wertverluste, Miet- oder Einkommensausfall, indirekte kommerzielle Verluste außer den bereits erwähnten, nichtkommerzielle Geldverluste, sonstige finanzielle Verluste)
18 Beistandsleistungen zugunsten von Personen, die sich in Schwierigkeiten befinden (auf Reisen oder während der Abwesenheit von ihrem Wohnsitz oder ständigem Aufenthaltsort, unter anderen Bedingungen, sofern die Risiken nicht unter andere Versicherungssparten fallen)

Streit mit Generali Deutschland Versicherung AG: Schlichtung und Beschwerde

Zuständig ist die Schlichtungsstelle Ombudsmann für Versicherungen. Das Verfahren ist für Verbraucherinnen und Verbraucher kostenlos. Geht es um einen Nachteil bis 10.000 Euro, ist die Entscheidung für den Versicherer bindend; für Sie ist sie es nie, der Weg zum Gericht bleibt offen. Während des Verfahrens ist die Verjährung gehemmt (§ 204 BGB).

Ombudsmann für Versicherungen

Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren, Verbrauchertelefon +49 800 2 100 500, werktags von 8 bis 18 Uhr. Wer in Österreich wohnt, kann sich auch an die Beschwerdestelle des Sozialministeriums wenden.

Weitere Gesellschaften mit ähnlichem Namen

Häufige Fragen

Wohin schicke ich die Kündigung an Generali Deutschland Versicherung AG?

An die Anschrift in Ihrer Polizze. Steht dort keine eigene, an den Sitz: Generali Deutschland Versicherung AG, Adenauerring 7, 81737 München. Lassen Sie sich die Kündigung schriftlich bestätigen.

Wie viele Beschwerden gab es über Generali Deutschland Versicherung AG?

Im Jahr 2025 hat die BaFin 79 Beschwerden über Generali Deutschland Versicherung AG abschließend bearbeitet (Kfz-Versicherung 47, Allgemeine Haftpflicht 11, Unfallversicherung 3, Hausrat 9, Wohngebäude 9).

Wer beaufsichtigt Generali Deutschland Versicherung AG?

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Sie führt das Unternehmen als Schaden- und Unfallversicherer unter der Registernummer 5342.

Wer vermittelt bei Streit mit Generali Deutschland Versicherung AG?

Zuständig ist die Schlichtungsstelle Ombudsmann für Versicherungen. Das Verfahren ist für Verbraucherinnen und Verbraucher kostenlos. Geht es um einen Nachteil bis 10.000 Euro, ist die Entscheidung für den Versicherer bindend; für Sie ist sie es nie, der Weg zum Gericht bleibt offen. Während des Verfahrens ist die Verjährung gehemmt (§ 204 BGB). Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren, Verbrauchertelefon +49 800 2 100 500, werktags von 8 bis 18 Uhr. Wer in Österreich wohnt, kann sich auch an die Beschwerdestelle des Sozialministeriums wenden.

Quellen

Stand: 15. Oktober 2026 · Alle Versicherer · Beschwerden im Vergleich

Generali Deutschland Versicherung AG: kündigen, Schaden melden, Beschwerden