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Versicherungsmakler / Versicherer / Schaden- und Unfallversicherer

Die Haftpflichtkasse VVaG: kündigen, Schaden melden, Beschwerden

Die Haftpflichtkasse VVaG hat ihren Sitz in Roßdorf in Deutschland. Die deutsche Finanzaufsicht BaFin führt das Unternehmen als Schaden- und Unfallversicherer unter der Registernummer 5374. Hier steht, wohin Ihre Kündigung geht, wie Sie einen Schaden melden und wie oft sich Kundinnen und Kunden bei der Aufsicht beschwert haben.

Die Haftpflichtkasse VVaG kündigen

Die Kündigung geht an die Anschrift, die in Ihrer Polizze steht. Steht dort keine eigene, ist der Sitz des Unternehmens richtig:

Die Haftpflichtkasse VVaG
Darmstädter Straße 103
64380 Roßdorf
Deutschland

Schreiben Sie Ihre Polizzennummer, Ihren Namen und den gewünschten Termin hinein und lassen Sie sich die Kündigung schriftlich bestätigen. Wohnen Sie in Österreich, können für Ihren Vertrag österreichische Regeln gelten; maßgeblich sind die Bedingungen Ihrer Polizze.

Schaden melden bei Die Haftpflichtkasse VVaG

  1. Melden Sie den Schaden so früh wie möglich, am besten am selben Tag. Die Bedingungen verlangen fast immer eine unverzügliche Meldung.
  2. Halten Sie den Schaden klein, soweit das zumutbar ist, und werfen Sie nichts weg, bevor der Versicherer es gesehen hat oder zustimmt.
  3. Sammeln Sie Fotos, Rechnungen und die Namen von Zeugen. Bei Einbruch, Diebstahl und Vandalismus gehört die Anzeige bei der Polizei dazu.
  4. Halten Sie die Polizzennummer bereit. Die Schadennummer, die Sie danach bekommen, steht auf jedem weiteren Schreiben.

Die Kontaktdaten stammen von der eigenen Website des Versicherers, geprüft am 15. Oktober 2026. Maßgeblich ist, was in Ihrem Vertrag steht.

Beschwerden über Die Haftpflichtkasse VVaG bei der BaFin

Die deutsche Finanzaufsicht BaFin veröffentlicht jedes Jahr, wie viele Beschwerden sie über jedes Unternehmen abschließend bearbeitet hat, getrennt nach acht Sparten. Damit die Zahl etwas aussagt, setzen wir sie ins Verhältnis zum Bestand: Beschwerden je 100.000 Verträge, daneben der Durchschnitt aller Versicherer mit Bestandsangabe.

SparteJahrBeschwerdenVerträgeje 100.000Markt je 100.000
Allgemeine Haftpflicht 2025 5 1.557.036 0,32 0,55
Allgemeine Haftpflicht 2024 4 1.554.641 0,26 0,52
Allgemeine Haftpflicht 2023 6 1.545.373 0,39 0,37
Unfallversicherung 2025 3 257.645 1,16 0,16
Hausrat 2025 7 603.067 1,16 0,69
Hausrat 2024 10 584.534 1,71 0,68
Hausrat 2023 5 556.002 0,90 0,64
Wohngebäude 2024 1 k. A. k. A. 2,12

Rang 9 von 59 in der Sparte Allgemeine Haftpflicht (2025), gezählt nach Beschwerden je 100.000 Verträge, weniger ist besser.

Rang 28 von 34 in der Sparte Unfallversicherung (2025), gezählt nach Beschwerden je 100.000 Verträge, weniger ist besser.

Rang 27 von 37 in der Sparte Hausrat (2025), gezählt nach Beschwerden je 100.000 Verträge, weniger ist besser.

Was die Zahl sagt und was nicht: Die BaFin prüft nicht, ob eine Beschwerde berechtigt war. Einzelne Großfälle können ein Jahr verzerren; den Anstieg im Jahr 2025 führt die BaFin überwiegend auf einen einzelnen Sachverhalt zurück. Verträge nennt die Statistik nur, wenn das Unternehmen in der Sparte im Vorjahr mehr als 10 Millionen Euro Prämien eingenommen hat, sonst steht dort k. A.

Alle Versicherer im Vergleich

Finanzkraft

Laut eigenem Bericht über Solvabilität und Finanzlage für 2025 deckten die Eigenmittel von Die Haftpflichtkasse VVaG die Solvenzkapitalanforderung zu 269 Prozent. Die Aufsicht verlangt mindestens 100 Prozent.

Bericht lesen (PDF)

Was Die Haftpflichtkasse VVaG versichern darf

Die BaFin führt für das Unternehmen 6 Sparten nach Anlage 1 zum deutschen Versicherungsaufsichtsgesetz, für die eine Erlaubnis besteht:

  • 01 Unfall (Summenversicherung, Kostenversicherung, kombinierte Leistungen, Personenbeförderung)
  • 08 Feuer und Elementarschäden (Feuer, Explosion, Sturm, andere Elementarschäden außer Sturm, Bodensenkungen und Erdrutsch)
  • 09 Hagel-, Frost- und sonstige Sachschäden
  • 13 Allgemeine Haftpflicht
  • 15 Kaution
  • 16 Verschiedene finanzielle Verluste (Gewinnausfall, laufende Unkosten allgemeiner Art, unvorhergesehene Geschäftsunkosten)

Streit mit Die Haftpflichtkasse VVaG: Schlichtung und Beschwerde

Zuständig ist die Schlichtungsstelle Ombudsmann für Versicherungen. Das Verfahren ist für Verbraucherinnen und Verbraucher kostenlos. Geht es um einen Nachteil bis 10.000 Euro, ist die Entscheidung für den Versicherer bindend; für Sie ist sie es nie, der Weg zum Gericht bleibt offen. Während des Verfahrens ist die Verjährung gehemmt (§ 204 BGB).

Ombudsmann für Versicherungen

Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren, Verbrauchertelefon +49 800 2 100 500, werktags von 8 bis 18 Uhr. Wer in Österreich wohnt, kann sich auch an die Beschwerdestelle des Sozialministeriums wenden.

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Häufige Fragen

Wohin schicke ich die Kündigung an Die Haftpflichtkasse VVaG?

An die Anschrift in Ihrer Polizze. Steht dort keine eigene, an den Sitz: Die Haftpflichtkasse VVaG, Darmstädter Straße 103, 64380 Roßdorf. Lassen Sie sich die Kündigung schriftlich bestätigen.

Wie viele Beschwerden gab es über Die Haftpflichtkasse VVaG?

Im Jahr 2025 hat die BaFin 15 Beschwerden über Die Haftpflichtkasse VVaG abschließend bearbeitet (Allgemeine Haftpflicht 5, Unfallversicherung 3, Hausrat 7).

Wer beaufsichtigt Die Haftpflichtkasse VVaG?

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Sie führt das Unternehmen als Schaden- und Unfallversicherer unter der Registernummer 5374.

Wer vermittelt bei Streit mit Die Haftpflichtkasse VVaG?

Zuständig ist die Schlichtungsstelle Ombudsmann für Versicherungen. Das Verfahren ist für Verbraucherinnen und Verbraucher kostenlos. Geht es um einen Nachteil bis 10.000 Euro, ist die Entscheidung für den Versicherer bindend; für Sie ist sie es nie, der Weg zum Gericht bleibt offen. Während des Verfahrens ist die Verjährung gehemmt (§ 204 BGB). Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren, Verbrauchertelefon +49 800 2 100 500, werktags von 8 bis 18 Uhr. Wer in Österreich wohnt, kann sich auch an die Beschwerdestelle des Sozialministeriums wenden.

Quellen

Stand: 15. Oktober 2026 · Alle Versicherer · Beschwerden im Vergleich

Norman Nammert Stefan Heinz Josy Olivia Jäkel

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