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DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG: kündigen, Schaden melden, Beschwerden

DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung Aktiengesellschaft hat ihren Sitz in Wiesbaden in Deutschland. Die deutsche Finanzaufsicht BaFin führt das Unternehmen als Schaden- und Unfallversicherer unter der Registernummer 5803. Hier steht, wohin Ihre Kündigung geht, wie Sie einen Schaden melden und wie oft sich Kundinnen und Kunden bei der Aufsicht beschwert haben.

DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG kündigen

Die Kündigung geht an die Anschrift, die in Ihrer Polizze steht. Steht dort keine eigene, ist der Sitz des Unternehmens richtig:

DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung Aktiengesellschaft
Abraham-Lincoln-Straße 3
65189 Wiesbaden
Deutschland

Schreiben Sie Ihre Polizzennummer, Ihren Namen und den gewünschten Termin hinein und lassen Sie sich die Kündigung schriftlich bestätigen. Wohnen Sie in Österreich, können für Ihren Vertrag österreichische Regeln gelten; maßgeblich sind die Bedingungen Ihrer Polizze.

Letzten Kündigungstag ausrechnen

Schaden melden bei DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG

Melden Sie den Schaden so früh wie möglich, am besten am selben Tag. Die Bedingungen verlangen fast immer eine unverzügliche Meldung.
Halten Sie den Schaden klein, soweit das zumutbar ist, und werfen Sie nichts weg, bevor der Versicherer es gesehen hat oder zustimmt.
Sammeln Sie Fotos, Rechnungen und die Namen von Zeugen. Bei Einbruch, Diebstahl und Vandalismus gehört die Anzeige bei der Polizei dazu.
Halten Sie die Polizzennummer bereit. Die Schadennummer, die Sie danach bekommen, steht auf jedem weiteren Schreiben.

Online-Schadenmeldung von DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG
Schadentelefon laut Website (für einzelne Sparten kann eine eigene Nummer gelten): +49 800 0338724
Zentrale laut Impressum: +49 611 771-0

Die Kontaktdaten stammen von der eigenen Website des Versicherers, geprüft am 15. Oktober 2026. Maßgeblich ist, was in Ihrem Vertrag steht.

Beschwerden über DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG bei der BaFin

Die deutsche Finanzaufsicht BaFin veröffentlicht jedes Jahr, wie viele Beschwerden sie über jedes Unternehmen abschließend bearbeitet hat, getrennt nach acht Sparten. Damit die Zahl etwas aussagt, setzen wir sie ins Verhältnis zum Bestand: Beschwerden je 100.000 Verträge, daneben der Durchschnitt aller Versicherer mit Bestandsangabe.

Sparte	Jahr	Beschwerden	Verträge	je 100.000	Markt je 100.000
Rechtsschutz	2025	27	1.093.281	2,47	1,71
Rechtsschutz	2024	31	1.112.122	2,79	1,18
Rechtsschutz	2023	23	1.124.606	2,05	1,05

Rang 20 von 24 in der Sparte Rechtsschutz (2025), gezählt nach Beschwerden je 100.000 Verträge, weniger ist besser.

Was die Zahl sagt und was nicht: Die BaFin prüft nicht, ob eine Beschwerde berechtigt war. Einzelne Großfälle können ein Jahr verzerren; den Anstieg im Jahr 2025 führt die BaFin überwiegend auf einen einzelnen Sachverhalt zurück. Verträge nennt die Statistik nur, wenn das Unternehmen in der Sparte im Vorjahr mehr als 10 Millionen Euro Prämien eingenommen hat, sonst steht dort k. A.

Alle Versicherer im Vergleich

Finanzkraft

Laut eigenem Bericht über Solvabilität und Finanzlage für 2025 deckten die Eigenmittel von DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG die Solvenzkapitalanforderung zu 376 Prozent. Die Aufsicht verlangt mindestens 100 Prozent.

Bericht lesen (PDF)

Was DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG versichern darf

Die BaFin führt für das Unternehmen diese Erlaubnis nach Anlage 1 zum deutschen Versicherungsaufsichtsgesetz:

17 Rechtsschutz

Streit mit DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG: Schlichtung und Beschwerde

Ombudsmann für Versicherungen

Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren, Verbrauchertelefon +49 800 2 100 500, werktags von 8 bis 18 Uhr. Wer in Österreich wohnt, kann sich auch an die Beschwerdestelle des Sozialministeriums wenden.

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Häufige Fragen

Wohin schicke ich die Kündigung an DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG?

An die Anschrift in Ihrer Polizze. Steht dort keine eigene, an den Sitz: DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung Aktiengesellschaft, Abraham-Lincoln-Straße 3, 65189 Wiesbaden. Lassen Sie sich die Kündigung schriftlich bestätigen.

Wie viele Beschwerden gab es über DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG?

Im Jahr 2025 hat die BaFin 27 Beschwerden über DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG abschließend bearbeitet (Rechtsschutz 27).

Wer beaufsichtigt DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG?

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Sie führt das Unternehmen als Schaden- und Unfallversicherer unter der Registernummer 5803.

Wer vermittelt bei Streit mit DEURAG Deutsche Rechtsschutz-Versicherung AG?

Zuständig ist die Schlichtungsstelle Ombudsmann für Versicherungen. Das Verfahren ist für Verbraucherinnen und Verbraucher kostenlos. Geht es um einen Nachteil bis 10.000 Euro, ist die Entscheidung für den Versicherer bindend; für Sie ist sie es nie, der Weg zum Gericht bleibt offen. Während des Verfahrens ist die Verjährung gehemmt (§ 204 BGB). Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren, Verbrauchertelefon +49 800 2 100 500, werktags von 8 bis 18 Uhr. Wer in Österreich wohnt, kann sich auch an die Beschwerdestelle des Sozialministeriums wenden.

Quellen

Stand: 15. Oktober 2026 · Alle Versicherer · Beschwerden im Vergleich