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BD24 Berlin Direkt Versicherung AG: kündigen, Schaden melden, Beschwerden

BD24 Berlin Direkt Versicherung AG hat ihren Sitz in Berlin in Deutschland. Die deutsche Finanzaufsicht BaFin führt das Unternehmen als Schaden- und Unfallversicherer unter der Registernummer 5172. Hier steht, wohin Ihre Kündigung geht, wie Sie einen Schaden melden und wie oft sich Kundinnen und Kunden bei der Aufsicht beschwert haben.

BD24 Berlin Direkt Versicherung AG kündigen

Die Kündigung geht an die Anschrift, die in Ihrer Polizze steht. Steht dort keine eigene, ist der Sitz des Unternehmens richtig:

BD24 Berlin Direkt Versicherung AG
Wrangelstraße 100
10997 Berlin
Deutschland

Schreiben Sie Ihre Polizzennummer, Ihren Namen und den gewünschten Termin hinein und lassen Sie sich die Kündigung schriftlich bestätigen. Wohnen Sie in Österreich, können für Ihren Vertrag österreichische Regeln gelten; maßgeblich sind die Bedingungen Ihrer Polizze.

Letzten Kündigungstag ausrechnen

Schaden melden bei BD24 Berlin Direkt Versicherung AG

Melden Sie den Schaden so früh wie möglich, am besten am selben Tag. Die Bedingungen verlangen fast immer eine unverzügliche Meldung.
Halten Sie den Schaden klein, soweit das zumutbar ist, und werfen Sie nichts weg, bevor der Versicherer es gesehen hat oder zustimmt.
Sammeln Sie Fotos, Rechnungen und die Namen von Zeugen. Bei Einbruch, Diebstahl und Vandalismus gehört die Anzeige bei der Polizei dazu.
Halten Sie die Polizzennummer bereit. Die Schadennummer, die Sie danach bekommen, steht auf jedem weiteren Schreiben.

Die Rufnummer und die Anschrift für Schäden stehen in Ihrer Polizze. Fehlen sie dort, nehmen Sie die Anschrift des Sitzes oben.

Beschwerden über BD24 Berlin Direkt Versicherung AG bei der BaFin

In den Beschwerdestatistiken der BaFin für 2023 bis 2025 kommt BD24 Berlin Direkt Versicherung AG nicht vor. Die Statistik führt nur Unternehmen auf, über die in einer der acht erfassten Sparten mindestens eine Beschwerde abschließend bearbeitet wurde.

Alle Versicherer im Vergleich

Was BD24 Berlin Direkt Versicherung AG versichern darf

Die BaFin führt für das Unternehmen 8 Sparten nach Anlage 1 zum deutschen Versicherungsaufsichtsgesetz, für die eine Erlaubnis besteht:

01 Unfall (Summenversicherung, Kostenversicherung, kombinierte Leistungen, Personenbeförderung)
02 Krankheit (Kostenversicherung)
07 Transportgüter
08 Feuer und Elementarschäden (Feuer, Explosion, Sturm, andere Elementarschäden außer Sturm, Bodensenkungen und Erdrutsch)
09 Hagel-, Frost- und sonstige Sachschäden
13 Allgemeine Haftpflicht
16 Verschiedene finanzielle Verluste (nichtkommerzielle Geldverluste)
18 Beistandsleistungen zugunsten von Personen, die sich in Schwierigkeiten befinden (auf Reisen oder während der Abwesenheit von ihrem Wohnsitz oder ständigem Aufenthaltsort)

Streit mit BD24 Berlin Direkt Versicherung AG: Schlichtung und Beschwerde

Ombudsmann für Versicherungen

Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren, Verbrauchertelefon +49 800 2 100 500, werktags von 8 bis 18 Uhr. Wer in Österreich wohnt, kann sich auch an die Beschwerdestelle des Sozialministeriums wenden.

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Häufige Fragen

Wohin schicke ich die Kündigung an BD24 Berlin Direkt Versicherung AG?

An die Anschrift in Ihrer Polizze. Steht dort keine eigene, an den Sitz: BD24 Berlin Direkt Versicherung AG, Wrangelstraße 100, 10997 Berlin. Lassen Sie sich die Kündigung schriftlich bestätigen.

Wie viele Beschwerden gab es über BD24 Berlin Direkt Versicherung AG?

In den Beschwerdestatistiken der BaFin für 2023 bis 2025 kommt BD24 Berlin Direkt Versicherung AG nicht vor.

Wer beaufsichtigt BD24 Berlin Direkt Versicherung AG?

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin). Sie führt das Unternehmen als Schaden- und Unfallversicherer unter der Registernummer 5172.

Wer vermittelt bei Streit mit BD24 Berlin Direkt Versicherung AG?

Zuständig ist die Schlichtungsstelle Ombudsmann für Versicherungen. Das Verfahren ist für Verbraucherinnen und Verbraucher kostenlos. Geht es um einen Nachteil bis 10.000 Euro, ist die Entscheidung für den Versicherer bindend; für Sie ist sie es nie, der Weg zum Gericht bleibt offen. Während des Verfahrens ist die Verjährung gehemmt (§ 204 BGB). Unabhängig davon können Sie sich bei der BaFin beschweren, Verbrauchertelefon +49 800 2 100 500, werktags von 8 bis 18 Uhr. Wer in Österreich wohnt, kann sich auch an die Beschwerdestelle des Sozialministeriums wenden.

Quellen

Stand: 15. Oktober 2026 · Alle Versicherer · Beschwerden im Vergleich