Alles zur Versicherung: Cyberversicherung
Was kostet eine Cyberversicherung für einen österreichischen Betrieb?
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Lohnt sich eine private Cyberversicherung in Österreich?
Kurz gesagt
Für manche ja, für viele kaum. Private Cyberpolizzen kosten in Österreich etwa 4 bis 8 Euro im Monat, zahlen bei Onlinebetrug aber oft nur 1.000 bis 3.000 Euro im Jahr. Sinnvoll sind sie, wenn Sie viel online kaufen und verkaufen und keinen Rechtsschutz haben. Prüfen Sie vorher Haushaltsversicherung, Rechtsschutz und die Rechte gegenüber Ihrer Bank.
Was es kostet
Monatsprämien privater Cyberversicherungen in Österreich laut Übersicht der Arbeiterkammer Oberösterreich, Stand Jänner 2025.
| Beispiel | Richtwert |
|---|---|
| Familientarif mit Hilfe bei Datenmissbrauch, Grenze bis 1.000 Euro im Jahr | etwa 4 Euro im Monat |
| Einzeltarif mit Kaufschutz bis 2.000 Euro, Selbstbehalt 89 Euro | etwa 4,90 Euro im Monat |
| Familientarif mit Kaufschutz bis 2.000 Euro, Selbstbehalt 89 Euro | etwa 7,90 Euro im Monat |
| Tarife mit Betrugsschutz bis 3.000 Euro im Jahr | etwa 4,15 bis 7,99 Euro im Monat |
Werte aus der Übersicht von Jänner 2025, Stand der Recherche September 2026; Prämien können sich seither geändert haben. Die Schadenbeträge im Rechenbeispiel sind Richtwerte aus der Angebotspraxis. Das genaue Angebot holen wir ein.
Rechenbeispiel
Familie in Linz, verkauft regelmäßig über Kleinanzeigen, ohne Rechtsschutz
Fünf Jahre Prämie gegen einen typischen Betrugsfall gerechnet.
| Familientarif | etwa 95 Euro im Jahr |
| Fünf Jahre | etwa 475 Euro |
| Kinderwagen verkauft, Zahlung stellt sich als gefälscht heraus | etwa 600 Euro Schaden |
| Ersatz nach Abzug von 89 Euro Selbstbehalt | etwa 510 Euro |
Ein einzelner Fall deckt etwa die Prämie von fünf Jahren. Ohne regelmäßigen Onlinehandel bleibt die Polizze meist ungenutzt.
Was die Polizze im Ernstfall tut
Sie zahlen eine gebrauchte Kamera im Voraus, und das Paket kommt nie. Oder jemand bestellt mit Ihren Daten auf Ihren Namen. Die Cyberpolizze ersetzt den Schaden bis zur Grenze oder hilft, die Folgen zu beseitigen.
Dazu kommen je nach Tarif eine Hotline, Datenrettung nach Schadsoftware, Hilfe beim Löschen bloßstellender Inhalte und eine erste anwaltliche Beratung. Viele österreichische Tarife sind eher Hilfspakete als große Geldversicherungen.
Was Sie womöglich schon abgesichert haben
Einiges ist bereits anders geregelt. Bei nicht autorisierten Zahlungen muss Ihre Bank nach dem Zahlungsdienstegesetz grundsätzlich erstatten, außer Sie haben grob fahrlässig gehandelt, etwa einen Code am Telefon weitergegeben.
Manche Haushaltsversicherungen bieten einen Cyberbaustein als Zusatz, manche Rechtsschutzpolizzen einen Internet- oder Datenrechtsschutz. Wer das nicht prüft, zahlt doppelt.
| Risiko | Wo es sonst abgesichert sein kann |
|---|---|
| Abbuchung ohne Ihre Freigabe | Erstattungspflicht der Bank, außer bei grober Fahrlässigkeit |
| Streit mit einem Onlinehändler | Rechtsschutz mit Vertragsrecht |
| Missbrauch Ihrer Daten, Löschung durchsetzen | Rechtsschutz mit Datenrechtsschutz, nur in manchen Tarifen |
| Ware bezahlt, nie geliefert | Käuferschutz des Zahlungsdienstes, sonst meist nur in der Cyberpolizze |
| Bloßstellung im Netz | meist nur in der Cyberpolizze |
Wann sie sich nicht lohnt
Kaufen Sie selten online, zahlen Sie auf Rechnung oder mit Käuferschutz und haben Sie Rechtsschutz, bleibt für die Cyberpolizze wenig übrig.
Auch die niedrigen Grenzen sprechen oft dagegen. Wenn ein Tarif höchstens 400 Euro je Fall zahlt, sichert er ein teures Notebook nicht ab. Und er ersetzt keine Vorsicht: Wer Passwörter mehrfach nutzt oder Updates weglässt, riskiert Kürzungen.
Worauf es beim Tarif ankommt
Vergleichen Sie die Grenze je Fall und je Jahr, die Zahl der Fälle pro Jahr und den Selbstbehalt. Schauen Sie, ob nur ausbleibende Lieferungen oder auch beschädigte Ware gedeckt sind.
Wichtig ist außerdem, ob der Verkauf über Kleinanzeigen eingeschlossen ist, denn dort passiert viel Betrug, und ob die Polizze bei Identitätsmissbrauch auch Anwaltskosten zahlt.
Schritt für Schritt
- Haushaltsversicherung und Rechtsschutz auf Cyber- und Internetbausteine prüfen.
- Überlegen, wie oft Sie im Voraus zahlen oder privat verkaufen.
- Grenzen je Fall mit Ihren größten Onlinekäufen vergleichen.
- Selbstbehalt und Zahl der Fälle pro Jahr gegenüberstellen.
- Zwei-Faktor-Anmeldung und eigene Passwörter je Konto einrichten.
Checkliste
- Betrug beim Kaufen und Verkaufen eingeschlossen
- Grenze je Fall hoch genug für Ihre teuersten Onlinekäufe
- Identitätsmissbrauch mit Anwaltskosten
- Hilfe bei Bloßstellung im Netz für alle im Haushalt
- Keine Doppelung mit Haushaltsversicherung oder Rechtsschutz
Häufige Fehler
- Eine Cyberpolizze abschließen, obwohl Bank und Rechtsschutz das meiste schon abdecken
- Die niedrige Grenze je Fall übersehen
- Zugangscodes weitergeben und dann auf die Versicherung hoffen
- Den Betrug nicht sofort bei Polizei und Bank melden
Fragen und Antworten
Häufig gefragt
Zahlt die Cyberversicherung bei Phishing?
Oft ja, wenn der Tarif Kontomissbrauch einschließt. Zuerst ist aber Ihre Bank gefragt. Wer grob fahrlässig handelt, bekommt von beiden womöglich wenig.
Ist die Familie mitversichert?
In Familientarifen meist alle im selben Haushalt. Der Aufpreis gegenüber dem Einzeltarif liegt bei wenigen Euro im Monat.
Hilft die Polizze bei Cybermobbing meines Kindes?
Viele Tarife bieten Beratung und Hilfe beim Löschen von Inhalten. Prüfen Sie, ob auch Anwaltskosten gedeckt sind.
Gibt es Cyberschutz in der Haushaltsversicherung?
Bei manchen Versicherern als Zusatzbaustein. Grenzen und Leistungen sind ähnlich wie bei eigenen Polizzen, oft etwas günstiger.
Bin ich als Ein-Personen-Unternehmen versichert?
Nein. Beruflich genutzte Geräte und Daten brauchen eine gewerbliche Cyberversicherung.
Quellen
NAMMERT Versicherungsmakler
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NAMMERT Assekuradeur GmbH mit Sitz in Deutschland, Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37, in Österreich tätig im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit. Bei Boots- und Yachtversicherungen sind wir Assekuradeur und nicht Makler. Erstinformation lesen · Stand
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