Alles zur Versicherung: Reiseversicherung
Welche Reiseversicherung brauche ich aus Österreich?
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Was ist der Unterschied zwischen Stornoversicherung und Reiseabbruch?
Kurz gesagt
Die Trennlinie ist der Reisebeginn. Bis zur Abreise ersetzt die Stornoversicherung die Stornokosten des Veranstalters. Ab der Abreise ersetzt der Reiseabbruch die nicht konsumierten Reiseleistungen und meist die Mehrkosten der außerplanmäßigen Rückreise. Für eine Woche und 1.000 Euro Reisepreis kostet reiner Stornoschutz ab etwa 70 Euro, ein Komplettpaket mit Abbruch ab etwa 100 Euro.
Was es kostet
Öffentlich genannte Prämien für Österreich, Stand 2026.
| Beispiel | Richtwert |
|---|---|
| Reisepreis bis 100 Euro, Storno und Abbruch | ab etwa 10 Euro |
| Reisepreis bis 400 Euro, Paket mit Abbruch, Europa | ab etwa 38 Euro |
| Eine Woche, Reisepreis 1.000 Euro, nur Storno | ab etwa 70 Euro je Person, ab etwa 135 Euro für die Familie |
| Eine Woche, Reisepreis 1.000 Euro, Komplettschutz mit Abbruch | ab etwa 100 Euro je Person, ab etwa 200 Euro für die Familie |
| Jahrespaket Einzelperson mit 3.000 Euro Storno, Erhebung der Arbeiterkammer | etwa 167 bis 293 Euro im Jahr |
Richtwerte, Stand September 2026, aus öffentlich genannten Prämien und einer Erhebung der Arbeiterkammer. Der Aufpreis vom reinen Storno zum Paket mit Abbruch liegt in der Angebotspraxis bei etwa 30 Prozent. Ihre Prämie hängt von Reisepreis, Dauer, Alter und Selbstbehalt ab; das genaue Angebot holen wir ein.
Rechenbeispiel
Familie, Pauschalreise für 3.500 Euro, 14 Tage, Abbruch am fünften Tag
Ein Kind wird krank, die Familie fliegt am fünften Tag heim. So rechnet ein Tarif mit anteiliger Erstattung.
| Reisepreis für 14 Tage | 3.500 Euro |
| Konsumiert bis zum Abbruch, 4 Tage | 1.000 Euro |
| Nicht konsumierte Leistungen, 10 von 14 Tagen | 2.500 Euro |
| Mehrkosten der Rückreise, neue Flüge und Transfer | etwa 900 Euro |
| Tarif ohne Selbstbehalt | kein Abzug |
Erstattung etwa 3.400 Euro. Mit einem Selbstbehalt von 20 Prozent bleiben rund 2.720 Euro, mit einem Tarif, der in der ersten Reisehälfte den vollen Reisepreis ersetzt, sogar 3.500 Euro plus Rückreise. Rechenbeispiel mit Richtwerten.
Der Reisebeginn trennt die beiden Bausteine
Die Stornoversicherung endet, sobald Sie abreisen. Bis dahin ersetzt sie, was der Veranstalter oder das Hotel bei einer Absage einbehält. Kurz vor der Abreise sind das oft 50 bis 90 Prozent des Reisepreises.
Ab dem Reisebeginn übernimmt der Reiseabbruch, in vielen Polizzen Urlaubsgarantie genannt. Er fragt nicht nach Stornokosten, sondern nach dem, was Sie bezahlt und nicht mehr genutzt haben, und nach den Kosten der vorzeitigen Rückreise.
| Fall | Welcher Baustein zahlt | Was ersetzt wird |
|---|---|---|
| Storno vor der Abreise | Stornoversicherung | die Stornokosten des Veranstalters |
| Verspäteter Reiseantritt, Sie reisen nach | Storno oder Paket | Mehrkosten der Nachreise samt Nächtigung, meist mit einer Höchstsumme |
| Abbruch wegen eigener Krankheit | Reiseabbruch | nicht konsumierte Leistungen und die Mehrkosten der Rückreise |
| Abbruch wegen Todesfall daheim | Reiseabbruch | nicht konsumierte Leistungen und die außerplanmäßige Rückreise |
| Schaden am eigenen Haus oder an der Wohnung | Reiseabbruch | nicht konsumierte Leistungen und die Rückreise |
| Rückholung im Rettungswagen oder Flugzeug | Reisekrankenversicherung | der medizinisch notwendige Rücktransport samt Begleitung |
| Reise ist erheblich vertragswidrig | kein Versicherungsfall | Abhilfe und Rückbeförderung schuldet der Veranstalter |
Voll oder anteilig: die Rechenregel in der Polizze
Wie viel Sie zurückbekommen, hängt vom Tarif ab. Manche Bedingungen ersetzen bei einem Abbruch in der ersten Reisehälfte den vollen Reisepreis, andere rechnen von Anfang an anteilig nach den Tagen, die Sie nicht mehr hatten. Diese Rechenregel steht in der Polizze und ist der wichtigste Unterschied zwischen zwei Tarifen mit ähnlicher Prämie.
Bei Einzelbuchungen zählt jede Leistung für sich: Nächtigungen, Ausflüge, Kurse, Liftkarten. Bei einem Pauschalpreis teilt der Versicherer den Preis durch die Reisetage. Prüfen Sie zusätzlich, ob ein Selbstbehalt vereinbart ist; Tarife ohne Selbstbehalt sind in Österreich üblich und lohnen sich meist.
Was nicht in den Reiseabbruch gehört
Der Krankentransport nach Österreich ist Sache der Reisekrankenversicherung. Die Europäische Krankenversicherungskarte auf der Rückseite der e-card zahlt ihn nicht, sie deckt nur die staatliche Versorgung im Urlaubsland. Der Reiseabbruch ersetzt daneben die gewöhnlichen Mehrkosten der Heimreise, etwa ein neues Ticket oder einen Transfer.
Auch eine vertragswidrige Pauschalreise ist kein Versicherungsfall. Ist die Reise erheblich beeinträchtigt und der Veranstalter hilft innerhalb einer angemessenen Frist nicht ab, können Sie nach dem Pauschalreisegesetz ohne Entschädigung zurücktreten. Gehört die Beförderung zur Reise, muss der Veranstalter für die Rückbeförderung ohne Mehrkosten sorgen.
Wann Sie das Paket nicht brauchen
Für eine kurze Reise im Inland, eine kostenlos stornierbare Buchung oder einen Betrag, den Sie im Ernstfall selbst tragen könnten, ist das Paket zu teuer. Bei einem Wochenende für 200 Euro zahlen Sie leicht ein Viertel des Reisepreises für die Absicherung.
Sinnvoll wird es bei teuren Reisen, langer Vorlaufzeit, Familien mit Kindern, älteren Mitreisenden oder pflegebedürftigen Angehörigen daheim. Wer zwei oder mehr Reisen im Jahr macht, rechnet den Jahresvertrag gegen die Summe der Einzelprämien.
Schritt für Schritt
- Reisepreis und Stornostaffel des Veranstalters notieren.
- Prüfen, ob der Tarif neben dem Storno auch den Abbruch ausdrücklich nennt.
- In der Polizze nachlesen, ob anteilig oder in der ersten Reisehälfte voll erstattet wird.
- Höchstsummen für die Rückreise und einen etwaigen Selbstbehalt vergleichen.
- Im Ernstfall vor der Heimreise die Notrufnummer anrufen, Befund und Belege sammeln.
Checkliste
- Reiseabbruch in der Polizze ausdrücklich genannt, nicht nur Storno
- Rechenregel für die Erstattung gelesen, anteilig oder voll
- Mehrkosten der Rückreise ohne enge Höchstsumme
- Alle Mitreisenden namentlich versichert
- Tarif ohne Selbstbehalt geprüft und gegen die Prämie gerechnet
- Reisekrankenversicherung mit Rücktransport getrennt vorhanden
Häufige Fehler
- Nur den Stornoschutz kaufen und ab der Abreise ohne Deckung sein
- Ohne Rücksprache heimfliegen und die Mehrkosten selbst tragen
- Glauben, die e-card zahle den Rücktransport nach Österreich
- Bei einer vertragswidrigen Reise die Versicherung statt den Veranstalter belangen
- Belege für nicht konsumierte Ausflüge und Nächtigungen wegwerfen
Fragen und Antworten
Häufig gefragt
Zahlt die Stornoversicherung auch, wenn ich die Reise abbreche?
Nein, sie endet mit dem Reisebeginn. Danach greift nur der Reiseabbruch, den es in Österreich fast nur im Paket mit dem Storno gibt.
Bekomme ich den ganzen Reisepreis zurück?
Das hängt vom Tarif ab. Manche Bedingungen ersetzen bei einem Abbruch in der ersten Reisehälfte den vollen Reisepreis, andere rechnen von Anfang an anteilig nach den nicht konsumierten Tagen.
Wer zahlt den Rücktransport nach Österreich?
Die Reisekrankenversicherung, wenn er medizinisch notwendig ist. Der Reiseabbruch ersetzt nur die gewöhnlichen Mehrkosten der Heimreise.
Kann ich den Reiseabbruch einzeln abschließen?
In der Regel nicht. Österreichische Versicherer bieten ihn als Teil des Stornoschutzes oder im Komplettpaket an.
Was gilt bei einem verspäteten Reiseantritt?
Viele Tarife ersetzen die Mehrkosten der Nachreise samt Nächtigung, meist bis zu einer Höchstsumme je Person. Die versäumten Tage werden anteilig gerechnet.
Zahlt die Versicherung bei einer Baustelle neben dem Hotel?
Nein, das ist eine Vertragswidrigkeit der Pauschalreise. Der Veranstalter muss Abhilfe schaffen, sonst können Sie ohne Entschädigung zurücktreten.
Lohnt sich ein Jahresvertrag?
Ab etwa zwei Reisen im Jahr meist ja. Rechnen Sie die Summe der Einzelprämien gegen die Jahresprämie, bei Familien kippt es früher.
Quellen
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NAMMERT Assekuradeur GmbH mit Sitz in Deutschland, Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37, in Österreich tätig im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit. Bei Boots- und Yachtversicherungen sind wir Assekuradeur und nicht Makler. Erstinformation lesen · Stand
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