Betriebshaftpflicht
Deckt Schäden bei Kunden und durch Ihre Produkte, mit Bearbeitungsschäden an Kundenstücken, wenn eingeschlossen.
Versicherungsmakler / Betriebsarten / Produktion und Industrie
Versicherungen für Manufakturen und Kunsthandwerk in Österreich
Die Steirische Harmonika aus der eigenen Werkstatt, handgebaute Ski, Holzspielzeug, eine Geige zur Reparatur, die älter ist als das Haus: In einer Manufaktur stecken Monate Arbeit in einem Stück, und oft stehen fremde Schätze auf der Werkbank. Hier steht, wie kleine Hersteller das absichern und was es kostet.
Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt
Ist die wertvolle Geige meines Kunden bei mir in der Werkstatt versichert?
In den meisten Standardverträgen nicht ausreichend. Die Betriebshaftpflicht schließt Schäden an Sachen, die Sie bearbeiten oder verwahren, häufig aus. Und Ihre Inhaltsversicherung deckt nur Ihr Eigentum. Für Werkstätten mit wertvollen Kundenstücken gibt es eine Versicherung für fremde Sachen, am besten auf Basis einer Liste mit Werten. Fragen Sie Ihre Kunden auch, ob ihr Instrument über eine eigene Instrumentenversicherung geschützt ist.
Was in dieser Branche schiefgeht
- 01
Fremde Einzelstücke
Historische Instrumente, Erbstücke, Sammlerski: Was Kunden zur Reparatur bringen, lässt sich oft nicht ersetzen.
- 02
Einbruch
Fertige Instrumente, Edelhölzer und Spezialwerkzeug sind wertvoll und leicht zu verkaufen.
- 03
Brand in der Werkstatt
Holzstaub, Lacke, Leime und Heizgeräte: In kleinen Werkstätten brennt es häufiger als man denkt.
- 04
Produkt verletzt Kunden
Eine gebrochene Skibindung, ein verschluckbares Spielzeugteil, ein Kerzenbrand: Hier greift die Produkthaftung.
- 05
Klima und Wasser
Instrumente und Holz reagieren auf Feuchtigkeit. Ein Wasserschaden oder eine ausgefallene Heizung verzieht ganze Bestände.
- 06
Die eigenen Hände
Wer als Einzelner seine Hände verliert, verliert den Betrieb. Maschinenunfälle an Bandsäge und Fräse sind häufig.
Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.
Welche Versicherungen Sie brauchen
Unverzichtbar
Betriebsinhalt
Ersetzt Werkstatt, Werkzeug, Material und fertige Stücke, mit fremden Sachen in Obhut als Zusatz.
Dringend empfohlen
Berufsunfähigkeit
Sichert Ihr Einkommen, wenn Hände oder Gehör nicht mehr mitspielen.
Unfallversicherung
Zahlt eine Kapitalleistung bei dauerhafter Invalidität, etwa nach einem Unfall an der Fräse.
Sinnvoll je nach Betrieb
Transportversicherung
Für Instrumente und Stücke auf dem Weg zu Kunden, Messen und Märkten.
Betriebsunterbrechung
Überbrückt Miete und laufende Kosten, wenn die Werkstatt nach einem Brand geschlossen bleibt.
Cyberversicherung
Für Onlineshop und Kundendaten, wenn Sie direkt an Endkunden verkaufen.
Was es kostet: Beispielprämien
Kleine Werkstätten zahlen wenig für die Haftpflicht. Teurer wird es mit wertvollen Kundenstücken, einem großen Lager an Edelhölzern oder Produkten wie Ski und Spielzeug, bei denen Verletzungen möglich sind.
| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
|---|---|---|
| Betriebshaftpflicht | Ein-Personen-Werkstatt, Kunsthandwerk oder Instrumentenreparatur | etwa 150 bis 400 Euro im Jahr |
| Betriebshaftpflicht | Ski- oder Spielzeugmanufaktur mit Verkauf in der EU und Produkthaftpflicht | etwa 800 bis 2.500 Euro im Jahr |
| Betriebsinhalt | Werkstatt und Lager im Wert von 80.000 Euro, mit fremden Sachen bis 50.000 Euro | etwa 350 bis 900 Euro im Jahr |
| Unfallversicherung | Inhaber, 40 Jahre, Invaliditätssumme 150.000 Euro mit Progression | etwa 200 bis 450 Euro im Jahr |
| Transportversicherung | Instrumente und Stücke auf Messen und Märkten, Jahresvertrag | etwa 150 bis 500 Euro im Jahr |
Zum Vergleich: Der Grundschutz aus Haftpflicht und Inhalt einer kleinen Werkstatt kostet im Jahr ungefähr so viel wie ein handgefertigter Rodel aus Eschenholz.
Richtwerte aus unserer Angebotspraxis, Stand September 2026, ohne 11 Prozent Versicherungssteuer. Veröffentlichte Tarife für Manufakturen gibt es in Österreich kaum, der Wert der Stücke in Obhut macht den größten Unterschied.
Quellen der Preisbeispiele
Unsere Vorschläge: drei Pakete
01
Werkbank
Für: Ein-Personen-Werkstatt ohne wertvolle Kundenstücke
- Betriebshaftpflicht
- Betriebsinhalt
Zusammen etwa 400 bis 1.000 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen02
Atelier
Für: Instrumentenbauer oder Restaurator mit Kundenstücken und Marktauftritten
- Betriebshaftpflicht
- Betriebsinhalt
- Transportversicherung
- Unfallversicherung
Zusammen etwa 900 bis 2.200 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen03
Manufaktur
Für: Hersteller mit Dienstnehmern, Onlineshop und Verkauf in der EU
- Betriebshaftpflicht
- Betriebsinhalt
- Transportversicherung
- Betriebsunterbrechung
- Cyberversicherung
- Berufsunfähigkeit
Zusammen etwa 3.000 bis 7.000 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragenDer schlimmste Tag in der Werkstatt
Sechs Schäden, wie sie Manufakturen und Kunsthandwerkern wirklich passieren. Hier alle an einem Samstag im Advent. Tippen Sie sich durch und sehen Sie, wer zahlt.
Schaden bis jetzt150.500 Euro
-
Beim Nachleimen reißt die Decke einer alten Kundengeige.
-
Am Adventmarkt kippt der Stand im Wind, drei Harmonikas fallen auf das Pflaster.
-
Ein Kunde stürzt mit selbstgebauten Tourenski, weil sich die Bindungsplatte gelöst hat. Kreuzbandriss.
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Der Inhaber rutscht an der Bandsäge ab und verletzt sich die Hand dauerhaft.
-
Die Heizung fällt aus, über Nacht friert eine Leitung ein und platzt über dem Holzlager.
-
Einbruch in die Werkstatt: zwei fertige Instrumente und ein Kundeninstrument sind weg.
Welches Paket hätten Sie gehabt?
Beispielhafte Summen, ohne Selbstbeteiligung. Ob und wie viel gezahlt wird, hängt von den Bedingungen ab.
Konkrete Tipps vom Makler
- Führen Sie eine Liste der Kundenstücke mit Wert und vereinbaren Sie fremde Sachen in Obhut mit passender Summe.
- Lassen Sie Bearbeitungsschäden ausdrücklich einschließen, das ist der häufigste Schaden in Reparaturwerkstätten.
- Versichern Sie Edelhölzer und Tonholz mit ihrem Wiederbeschaffungswert, nicht mit dem alten Einkaufspreis.
- Für Märkte und Messen brauchen Sie eine Transport- oder Ausstellungsversicherung, die Inhaltsversicherung gilt nur in der Werkstatt.
- Bei Spielzeug und Sportgeräten gehören Produkthaftpflicht mit EU-Verkauf und eine sorgfältige Dokumentation dazu.
- Sichern Sie Ihre Hände ab: Eine Berufsunfähigkeitsversicherung mit Ihrer konkreten Tätigkeit ist für Einzelhandwerker entscheidend.
Warum NAMMERT für Ihren Betrieb
Wir verstehen Einzelstücke
Bei Booten sind wir Assekuradeur und bewerten täglich Werte, die es nur einmal gibt, auch klassische Holzboote. Das hilft bei Instrumenten und Unikaten.
Makler für kleine Betriebe
Auch für eine Werkstatt mit einer Person vergleichen wir mehrere Versicherer und suchen die, die Kundenstücke vernünftig decken.
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Seit 1989 ein Familienbetrieb
Kostenlos für Sie, denn die Vergütung zahlt der Versicherer.
Fragen und Antworten
Häufig gefragt
Braucht eine kleine Werkstatt eine Betriebshaftpflicht?
Gesetzlich nicht, praktisch ja: Schon ein Kundenbesuch oder ein fehlerhaftes Produkt kann teuer werden, und die Prämie ist niedrig.
Sind Kundeninstrumente bei einem Einbruch versichert?
Nur, wenn fremde Sachen in Obhut in der Inhaltsversicherung vereinbart sind. Sonst zahlt die Versicherung nur Ihr Eigentum.
Hafte ich für selbstgebaute Ski oder Spielzeug?
Ja, als Hersteller nach dem Produkthaftungsgesetz, und zwar zehn Jahre ab Verkauf. Die Produkthaftpflicht deckt das.
Ist mein Marktstand versichert?
Die Haftpflicht deckt Schäden bei Besuchern, wenn Märkte im Vertrag stehen. Ihre Ware am Stand braucht eine Transport- oder Ausstellungsversicherung.
Was kostet die Versicherung für eine Ein-Personen-Manufaktur?
Haftpflicht und Inhalt beginnen bei etwa 400 Euro im Jahr, mit Kundenstücken und Unfallversicherung meist 900 bis 2.200 Euro.
Bin ich als Gewerbetreibender unfallversichert?
Ja, über die SVS bei der AUVA für Arbeitsunfälle. Freizeitunfälle und eine höhere Leistung bei Invalidität deckt nur eine private Unfallversicherung.
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Amtliche Einordnung
Diese Seite gilt für folgende Wirtschaftszweige (ÖNACE entspricht auf Klassenebene der europäischen NACE):
- 18.20 Vervielfältigung von bespielten Ton-, Bild- und Datenträgern
- 32.20 Herstellung von Musikinstrumenten
- 32.30 Herstellung von Sportgeräten
- 32.40 Herstellung von Spielwaren
- 32.91 Herstellung von Besen und Bürsten
- 32.99 Herstellung von sonstigen Erzeugnissen a. n. g.
Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Klassifikation der Wirtschaftszweige, Ausgabe 2025 (WZ 2025). Alle Betriebsarten
Boot oder Yacht? Da sind wir nicht Makler, sondern Assekuradeur: eigene Tarife, eigene Schadenregulierung.
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