Betriebshaftpflicht
Deckt Gesundheitsschäden durch Messung, Anpassung und Beratung sowie Schäden an Kundenbrillen und Hörgeräten, wenn Berufs- und Obhutsrisiko eingeschlossen sind.
Versicherungsmakler / Betriebsarten / Handel
Versicherungen für Augenoptik und Hörakustik
Augenoptik und Hörakustik sind in Österreich reglementierte Gewerbe: Sie messen, beraten und passen an, und dafür haften Sie. Dazu kommen teure Messgeräte, Markenbrillen in der Vitrine und Hörgeräte von Kunden, die gerade in Reparatur sind.
Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt
Zahlt die Versicherung, wenn eine Kundin nach meiner Messung schlechter sieht oder stürzt?
Ja, wenn ein Mess- oder Anpassfehler einen Gesundheitsschaden verursacht, etwa einen Sturz mit falscher Gleitsichtbrille. Dann zahlt die Betriebshaftpflicht, sofern die beratende und messende Tätigkeit als Berufsrisiko mitversichert ist. Die Kosten für eine neue Brille wegen Unzufriedenheit sind dagegen Gewährleistung und kein Versicherungsfall.
Was in dieser Branche schiefgeht
- 01
Messfehler
Falsche Stärke oder falsch zentrierte Gleitsichtgläser führen zu Kopfschmerzen, Stürzen oder Unfällen im Straßenverkehr.
- 02
Kontaktlinsen
Anpassung und Pflegeberatung: Hornhautentzündungen bei falsch angepassten Linsen sind ein typischer Haftpflichtfall.
- 03
Hörgeräte in Obhut
Ein Paar Hörgeräte kostet mehrere tausend Euro. Geht es in der Werkstatt oder beim Versand verloren, haften Sie.
- 04
Markenfassungen
Designerbrillen und Sonnenbrillen sind klein, wertvoll und leicht zu verkaufen. Einbrecher wissen das.
- 05
Teure Messtechnik
Autorefraktometer, Spaltlampe, Audiometer: Ein Sturz vom Tisch oder Überspannung kostet schnell fünfstellig.
- 06
Gesundheitsdaten
Sehwerte, Hörkurven und Befunde sind besonders geschützte Daten, deren Verlust Meldepflichten auslöst.
Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.
Welche Versicherungen Sie brauchen
Unverzichtbar
Dringend empfohlen
Betriebsinhalt
Ersetzt Fassungen, Gläserlager und Einrichtung nach Einbruch, Feuer und Leitungswasser.
Elektronikversicherung
Versichert Mess- und Anpassgeräte, Schleifautomat und Audiometer gegen Bruch, Überspannung und Bedienfehler.
Cyberversicherung
Für Kundendateien mit Seh- und Hörwerten sowie Terminbuchung, die bei einem Angriff betroffen sind.
Sinnvoll je nach Betrieb
Betriebsunterbrechung
Zahlt den Ertragsausfall, wenn das Geschäft nach Brand oder Wasserschaden nicht öffnen kann.
Firmenrechtsschutz
Für Streit mit Krankenversicherungsträgern über Abrechnungen oder mit Kunden über Gewährleistung.
Was es kostet: Beispielprämien
Für Optiker und Hörakustiker zählen Umsatz, Zahl der Mitarbeitenden, Wert der Fassungen und der Messtechnik. Hörakustik mit vielen Kundengeräten in Obhut kostet in der Haftpflicht etwas mehr.
| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
|---|---|---|
| Betriebshaftpflicht | Augenoptiker mit zwei Mitarbeitenden, mit Berufsrisiko | etwa 200 bis 450 Euro im Jahr |
| Betriebshaftpflicht | Optik und Hörakustik mit Kundengeräten in Obhut | etwa 350 bis 800 Euro im Jahr |
| Betriebsinhalt | Fassungen, Gläser und Einrichtung 120.000 Euro | etwa 500 bis 1.200 Euro im Jahr |
| Elektronikversicherung | Messgeräte und Schleifautomat im Wert von 60.000 Euro | etwa 350 bis 800 Euro im Jahr |
Zum Vergleich: Haftpflicht und Inhalt für einen kleinen Optiker kosten im Jahr etwa 900 Euro, ungefähr so viel wie ein Paar hochwertige Gleitsichtgläser.
Richtwerte ohne 11 Prozent Versicherungssteuer, Stand September 2026. Österreichische Branchentarife für Optiker sind nicht veröffentlicht; die Spannen stammen aus allgemeinen Marktangaben und unserer Angebotspraxis.
Quellen der Preisbeispiele
Unsere Vorschläge: drei Pakete
01
Start
Für: kleines Optikgeschäft ohne teure Messtechnik
- Betriebshaftpflicht
- Betriebsinhalt
Zusammen etwa 700 bis 1.500 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen02
Fachbetrieb
Für: Optiker mit Refraktion, Kontaktlinsen und Werkstatt
- Betriebshaftpflicht
- Betriebsinhalt
- Elektronikversicherung
- Cyberversicherung
Zusammen etwa 1.500 bis 3.200 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen03
Optik und Hören
Für: Augenoptik mit Hörakustik, mehrere Standorte
- Betriebshaftpflicht
- Betriebsinhalt
- Elektronikversicherung
- Cyberversicherung
- Betriebsunterbrechung
- Firmenrechtsschutz
Zusammen etwa 3.000 bis 6.500 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragenDer schlimmste Tag beim Optiker
Sechs Schäden, die in Optik und Hörakustik wirklich vorkommen, zusammen an einem Freitag. Gehen Sie durch den Tag und sehen Sie, wer zahlt.
Schaden bis jetzt65.000 Euro
-
Einbruch über das Oberlicht: Die Vitrinen mit Designer-Sonnenbrillen sind leer.
-
Das Autorefraktometer fällt beim Umstellen vom Tisch.
-
Ein Kunde stürzt mit neuer, falsch zentrierter Gleitsichtbrille auf der Stiege und bricht sich den Arm.
-
Ein Hörgerätepaar in Reparatur ist beim Versand an den Hersteller verloren gegangen.
-
Die Kundendatenbank mit Seh- und Hörwerten ist verschlüsselt, die Angreifer drohen mit Veröffentlichung.
-
Ein Wasserrohr in der Wohnung darüber bricht, die Werkstatt steht unter Wasser und bleibt eine Woche zu.
Welches Paket hätten Sie gehabt?
Beispielhafte Summen, ohne Selbstbeteiligung. Ob und wie viel gezahlt wird, hängt von den Bedingungen ab.
Konkrete Tipps vom Makler
- Lassen Sie Refraktion, Kontaktlinsenanpassung und Hörgeräteanpassung ausdrücklich als versicherte Tätigkeiten nennen.
- Versichern Sie Kundengeräte und Kundenbrillen in Obhut mit eigener Summe, auch auf dem Versandweg zum Hersteller.
- Nehmen Sie mobile Messgeräte für Hausbesuche und Heime in die Elektronikversicherung auf.
- Wählen Sie eine Einbruchsumme, die den Wert Ihrer Vitrinen mit Markenfassungen tatsächlich deckt.
- Dokumentieren Sie Messwerte und Beratung vollständig. Das ist im Streitfall Ihr stärkster Beweis.
- Prüfen Sie, ob Ihre Cyberversicherung besonders geschützte Gesundheitsdaten ohne Einschränkung abdeckt.
Warum NAMMERT für Ihren Betrieb
Wir vergleichen das Berufsrisiko
Als Makler holen wir Angebote mehrerer Versicherer ein und prüfen, ob Messung, Anpassung und Kundengeräte in Obhut wirklich mitversichert sind.
Wir kennen die Schadenseite
In der Bootsversicherung regulieren wir Schäden selbst. Diese Erfahrung hilft, wenn ein Versicherer nach einem Sturz mit neuer Brille die Ursache anzweifelt.
Betrieb und Privates
Geschäft, Messtechnik, Auto und Ihre eigene Vorsorge laufen bei uns zusammen. Telefon +49 3375 29 12 77.
Seit 1989 familiengeführt
Wir sind ein deutscher Makler und in Österreich im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit tätig. Für Sie ist die Beratung kostenlos.
Fragen und Antworten
Häufig gefragt
Brauchen Optiker in Österreich eine Pflichtversicherung?
Eine gesetzliche Pflichtversicherung für Augenoptiker und Hörakustiker gibt es nach unserem Stand nicht. Eine Betriebshaftpflicht mit Berufsrisiko ist aber unverzichtbar, weil Sie messen und anpassen.
Ist die Sehstärkenbestimmung mitversichert?
Nur, wenn sie als Tätigkeit im Vertrag steht. Achten Sie darauf, dass Refraktion und Kontaktlinsenanpassung ausdrücklich genannt sind.
Was kostet die Versicherung für einen Optiker?
Haftpflicht und Inhalt liegen für kleine Geschäfte meist bei 700 bis 1.500 Euro im Jahr. Mit Elektronik und Cyber kommen Fachbetriebe auf etwa 1.500 bis 3.200 Euro, ohne Steuer.
Wer zahlt, wenn ein Kundenhörgerät verloren geht?
Die Betriebshaftpflicht, wenn Obhutsschäden eingeschlossen sind. Für den Versand an Hersteller sollten Sie eine eigene Transportdeckung oder einen versicherten Versand wählen.
Sind meine Messgeräte über die Inhaltsversicherung gedeckt?
Gegen Feuer, Wasser und Einbruch ja. Gegen Herunterfallen, Überspannung und Bedienfehler nur mit einer Elektronikversicherung.
Muss ich Gesundheitsdaten besonders absichern?
Ja. Seh- und Hörwerte sind Gesundheitsdaten nach der DSGVO. Eine Datenpanne müssen Sie der Datenschutzbehörde melden; die Cyberversicherung zahlt Fachleute und Kundeninformation.
NAMMERT Versicherungsmakler
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- 47.74 Einzelhandel mit medizinischen und orthopädischen Artikeln
Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Klassifikation der Wirtschaftszweige, Ausgabe 2025 (WZ 2025). Alle Betriebsarten
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