Eine falsche Flächenangabe im Exposé, ein übersehener Eintrag im Grundbuch, eine Widmung, die nicht stimmt: Käufer und Verkäufer verlassen sich auf Ihre Angaben, und das Maklergesetz verpflichtet Sie zu Sorgfalt und Aufklärung. Die Gewerbeordnung schreibt Ihnen deshalb eine Vermögensschadenhaftpflicht vor. Hier steht, was sie abdecken muss und wo die Lücken liegen.
Hafte ich für Angaben, die der Verkäufer mir gegeben hat?
Grundsätzlich dürfen Sie sich auf Angaben des Auftraggebers verlassen, müssen aber offensichtliche Widersprüche prüfen und Käufer über erkennbare Umstände aufklären. Wer ungeprüft falsche Flächen oder Lasten ins Inserat übernimmt, haftet oft mit. Die Vermögensschadenhaftpflicht prüft solche Ansprüche, zahlt berechtigte und wehrt unberechtigte ab.
Was in dieser Branche schiefgeht
01
Falsche Fläche
Die Wohnfläche im Exposé enthält Loggia und Kellerabteil. Der Käufer rechnet nach und fordert Preisminderung, oft vom Makler.
02
Übersehene Lasten
Ein Wohnrecht, ein Fruchtgenussrecht oder ein Veräußerungsverbot im Grundbuch, das Sie nicht erwähnt haben.
03
Widmung und Baubewilligung
Der Dachbodenausbau ist nicht bewilligt, das Grundstück ist Grünland statt Bauland. Die Rückabwicklung kostet Zehntausende.
04
Besichtigung
Ein Interessent stürzt auf der Kellerstiege des Objekts oder ein Kind beschädigt die Einrichtung. Das ist kein Vermögensschaden, sondern ein Fall für die Betriebshaftpflicht.
05
Kautionen und Treuhand
Anzahlungen und Kautionen, die Sie weiterleiten, sind ein Ziel für Betrug mit gefälschten Kontodaten.
06
Daten und Werbung
Ausweiskopien, Einkommensnachweise und Fotos von Wohnungen. Dazu Abmahnungen wegen Bildrechten im Inserat.
Risiko-Radar
Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.
Für Büroeinrichtung, Kameras, Drohne und Technik gegen Feuer, Einbruch und Leitungswasser.
Was es kostet: Beispielprämien
Die Pflichtdeckung für Makler gehört zu den günstigeren unter den Immobilientreuhändern. Teurer wird es mit Hypothekarkreditvermittlung, höheren Summen und mehreren Mitarbeitern.
Versicherung
Beispiel
Richtwert
Berufshaftpflicht
Einzelmakler, Pflichtdeckung 100.000 Euro je Fall und 300.000 Euro im Jahr
etwa 300 bis 700 Euro im Jahr
Berufshaftpflicht
Maklerbüro mit Hypothekarkreditvermittlung, 460.000 Euro je Fall
etwa 800 bis 2.000 Euro im Jahr
Berufshaftpflicht
Kombinierte Polizze für Makler und Verwalter mit 3 Mio. Euro Summe, kleines Büro
etwa 1.200 bis 3.000 Euro im Jahr
Betriebshaftpflicht
Maklerbüro mit Besichtigungen, 3 Mio. Euro Summe
etwa 100 bis 300 Euro im Jahr
Cyberversicherung
Büro mit fünf Arbeitsplätzen, 250.000 Euro Summe
etwa 500 bis 1.200 Euro im Jahr
Zum Vergleich: Pflichtversicherung und Betriebshaftpflicht eines Einzelmaklers kosten im Jahr etwa ein Zehntel der Provision aus dem Verkauf einer Eigentumswohnung um 300.000 Euro.
Die Mindestsummen stammen aus der Musterbestätigung des Wirtschaftsministeriums.
Die Prämien sind Richtwerte ohne 11 Prozent Versicherungssteuer aus unserer Angebotspraxis,
Stand September 2026.
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Sechs Dinge, die Immobilienmaklern wirklich passieren. Hier alle an einem einzigen Tag im Frühjahr. Tippen Sie sich durch den Tag und sehen Sie, wer zahlt.
Schaden bis jetzt79.500 Euro
Ein Käufer hat nachgemessen: Die Wohnung hat 7 Quadratmeter weniger als im Inserat. Er fordert anteilig Kaufpreis und Provision zurück.
32.000 Euro · Zahlt: Berufshaftpflicht
Bei einer Besichtigung stürzt eine Interessentin auf der unbeleuchteten Kellerstiege.
6.000 Euro · Zahlt: Betriebshaftpflicht
Ein Mieter überweist die Kaution auf ein Konto aus einer gefälschten Mail, die aussah wie Ihre.
4.200 Euro · Zahlt: Cyberversicherung
Eine Fotografin mahnt ab: Ihr Bild wurde ohne Lizenz im Exposé verwendet.
1.800 Euro · Zahlt: Firmenrechtsschutz
Der Käufer eines Einfamilienhauses erfährt, dass der Wintergarten nie bewilligt wurde. Rückbau oder Nachbewilligung, er hält Sie für mitverantwortlich.
28.000 Euro · Zahlt: Berufshaftpflicht
Auf der Fahrt zum Abendtermin fährt Ihnen jemand an der Kreuzung ins Heck, Ihr Dienstwagen ist vier Wochen in der Werkstatt.
7.500 Euro · Zahlt: Kfz-Versicherung
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Davon zahlt die Versicherung: 0 Euro
Aus eigener Tasche: 79.500 Euro
Beispielhafte Summen ohne Selbstbeteiligung.
Was gezahlt wird, regeln die Bedingungen.
Konkrete Tipps vom Makler
Prüfen Sie, ob Ihre Polizze die Hypothekarkreditvermittlung mit den höheren EU-Mindestsummen einschließt, sobald Sie Finanzierungen vermitteln.
Lassen Sie sich Grundbuchauszug, Flächenangaben und Energieausweis vor der Werbung vorlegen und dokumentieren Sie das.
Schließen Sie Besichtigungen in einer Betriebshaftpflicht ein, weil die Vermögensschadenhaftpflicht Personenschäden nicht deckt.
Achten Sie in der Cyberversicherung auf gefälschte Zahlungsanweisungen, wenn über Sie Kautionen oder Anzahlungen laufen.
Vereinbaren Sie eine ausreichende Nachhaftung, weil Ansprüche aus Verkäufen oft erst Jahre später kommen.
Verwenden Sie nur Bilder, für die Sie eine schriftliche Nutzungsrechte-Vereinbarung haben.
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Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Ist die Vermögensschadenhaftpflicht für Immobilienmakler Pflicht?
Ja.
Nach § 117 Abs.
7 GewO 1994 mindestens 100.000 Euro je Schadenfall und 300.000 Euro im Jahr.
Wer Hypothekarkredite vermittelt, braucht 460.000 Euro je Fall und 750.000 Euro im Jahr.
Was kostet die Versicherung für Immobilienmakler?
Die Pflichtdeckung beginnt für Einzelmakler bei etwa 300 Euro im Jahr.
Mit Betriebshaftpflicht und Cyber liegen kleine Büros meist zwischen 1.500 und 3.500 Euro.
Zahlt die Versicherung, wenn ich meine Provision zurückzahlen muss?
Nein.
Rückforderungen der eigenen Provision sind kein versicherter Schaden.
Versichert ist der Schaden, den der Kunde darüber hinaus durch Ihren Fehler hat.
Deckt die Pflichtversicherung Unfälle bei Besichtigungen?
Nein, sie deckt nur Vermögensschäden.
Für Personen- und Sachschäden brauchen Sie eine Betriebshaftpflicht.
Wie hoch darf der Selbstbehalt sein?
Höchstens 5 Prozent der Pflichtversicherungssumme je Schadenfall,
so steht es in der Musterbestätigung für die Gewerbebehörde.
Bin ich als Makler auch Verwalter versichert?
Nur wenn beide Tätigkeiten in der Polizze stehen.
Bei umfassender Berechtigung gelten die Pflichtsummen für jede Tätigkeit nebeneinander.
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