Berufshaftpflicht
Die Vermögensschadenhaftpflicht nach § 117 Abs. 7 GewO ist Voraussetzung für Ihre Gewerbeberechtigung und deckt Fehler bei Verwaltung, Abrechnung und Fristen.
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Versicherungen für Immobilienverwalter und WEG-Verwaltungen in Österreich
Eine versäumte Frist bei der Betriebskostenabrechnung, eine nicht verlängerte Gebäudeversicherung, eine Rücklage auf dem falschen Konto: Als Immobilienverwalter schulden Sie Hunderten Eigentümern und Mietern Sorgfalt. Die Gewerbeordnung schreibt Ihnen deshalb eine Vermögensschadenhaftpflicht vor. Hier steht, was sie mindestens abdecken muss und was darüber hinaus fehlt.
Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt
Reicht die Pflichtversicherung nach der Gewerbeordnung?
Für die Gewerbeberechtigung ja, für das echte Risiko selten. 400.000 Euro je Schadenfall klingen viel, doch ein nicht versichertes Zinshaus nach einem Brand oder eine verlorene Klage einer großen Eigentümergemeinschaft übersteigt das leicht. Über die WKO-Rahmenverträge sind höhere Summen günstig zu haben; dort sind seit 2023 auch Streitigkeiten um die Betriebskostenabrechnung eingeschlossen.
Was in dieser Branche schiefgeht
- 01
Versicherung vergessen
Die Gebäudeversicherung eines verwalteten Hauses wird gekündigt und nicht ersetzt, dann brennt es. Der Verwalter haftet für den ganzen Schaden.
- 02
Fristen
Die Betriebskostenabrechnung nach dem MRG, die Einspruchsfrist gegen einen Bescheid, die Gewährleistungsfrist gegen den Bauträger: jede versäumte Frist kann Geld der Eigentümer kosten.
- 03
Falsche Abrechnung
Falscher Verteilungsschlüssel, nicht umlegbare Kosten in den Betriebskosten. Mieter fordern zurück, Eigentümer fordern vom Verwalter.
- 04
Rücklage und Untreue
Die Rücklagen der Eigentümergemeinschaften liegen oft in Millionenhöhe auf Anderkonten. Ein einziger untreuer Mitarbeiter reicht.
- 05
Gefälschte Rechnungen
Eine Mail mit geänderter Bankverbindung eines Installateurs, und die Zahlung aus der Rücklage geht ins Ausland.
- 06
Wege und Winterdienst
Als beauftragte Verwaltung organisieren Sie Schneeräumung und Gehsteigpflicht nach § 93 StVO. Wird schlecht vergeben oder kontrolliert, sind Sie mit im Verfahren.
Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.
Welche Versicherungen Sie brauchen
Unverzichtbar
Dringend empfohlen
Betriebshaftpflicht
Für Personen- und Sachschäden im Büro und bei Begehungen, etwa wenn bei einer Hausbesichtigung ein Eigentümer stürzt.
Cyberversicherung
Für Datenlecks mit Eigentümer- und Mieterdaten, Erpressung der Buchhaltungssoftware und gefälschte Zahlungsanweisungen.
Sinnvoll je nach Betrieb
D&O-Versicherung
Für Geschäftsführer einer Verwaltungs-GmbH und für Verwalter, die als Organ einer Eigentümergemeinschaft auftreten.
Firmenrechtsschutz
Für eigene Streitigkeiten mit Mitarbeitern, Vermietern des Büros und bei Verwaltungsstrafverfahren.
Betriebsinhalt
Für Büroeinrichtung, Aktenarchiv und Technik gegen Feuer, Leitungswasser und Einbruch.
Elektronikversicherung
Für Server, Laptops und Scanner, auf denen die gesamte Buchhaltung aller Häuser läuft.
Was es kostet: Beispielprämien
Die Prämie für die Pflichtversicherung richtet sich nach Honorarumsatz oder Rohertrag und nach der gewählten Summe. Über die Rahmenverträge der WKO ist sie deutlich günstiger als über Einzeltarife.
| Versicherung | Beispiel | Richtwert |
|---|---|---|
| Berufshaftpflicht | Pflichtdeckung Immobilienverwalter, 400.000 Euro je Fall und 1,2 Mio. Euro im Jahr, kleiner Betrieb | etwa 600 bis 1.200 Euro im Jahr |
| Berufshaftpflicht | Verwaltung mit 1 Mio. Euro Honorarumsatz, erhöhte Summe 1 Mio. Euro je Fall | etwa 2.000 bis 5.000 Euro im Jahr |
| Cyberversicherung | Verwaltung mit zehn Arbeitsplätzen, 500.000 Euro Summe, mit Social Engineering | etwa 1.000 bis 2.500 Euro im Jahr |
| Betriebshaftpflicht | Büro mit Begehungen, 3 Mio. Euro Summe | etwa 150 bis 400 Euro im Jahr |
Zum Vergleich: Die Pflichtversicherung einer kleinen Hausverwaltung kostet im Jahr etwa so viel wie ein bis zwei Monate Verwaltungshonorar für ein Zinshaus mit zwanzig Wohnungen.
Die Mindestsummen stammen aus der Musterbestätigung des Wirtschaftsministeriums. Die Prämien sind Richtwerte ohne 11 Prozent Versicherungssteuer aus unserer Angebotspraxis, Stand September 2026; die WKO-Rahmenverträge haben eigene Prämienrechner. Das genaue Angebot holen wir mit Ihren Umsatzzahlen ein.
Unsere Vorschläge: drei Pakete
01
Start
Für: Einzelunternehmer mit wenigen Häusern oder Eigentümergemeinschaften
- Berufshaftpflicht
- Betriebshaftpflicht
Zusammen etwa 750 bis 1.500 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen02
Kanzlei
Für: Verwaltung mit Angestellten, Rücklagenverwaltung und Onlineportal
- Berufshaftpflicht
- Betriebshaftpflicht
- Cyberversicherung
- Betriebsinhalt
Zusammen etwa 2.500 bis 6.000 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragen03
Rundum
Für: Verwaltungs-GmbH mit mehreren hundert Einheiten und Haustechnik
- Berufshaftpflicht
- Betriebshaftpflicht
- Cyberversicherung
- Betriebsinhalt
- D&O-Versicherung
- Firmenrechtsschutz
- Elektronikversicherung
Zusammen etwa 6.000 bis 14.000 Euro im Jahr
Dieses Paket anfragenDer schlimmste Tag in der Hausverwaltung
Sechs Dinge, die Hausverwaltungen wirklich passieren. Hier alle an einem einzigen Tag im Jänner. Tippen Sie sich durch den Tag und sehen Sie, wer zahlt.
Schaden bis jetzt438.300 Euro
-
Eine Buchhalterin zahlt eine Installateurrechnung über 38.000 Euro aus der Rücklage auf ein gefälschtes Konto. Das Geld ist weg.
-
Nach einem Dachstuhlbrand zeigt sich: Die Feuerversicherung des Hauses war nach einem Versichererwechsel nicht erneuert worden.
-
Mieter fordern Betriebskosten aus drei Jahren zurück, weil nicht umlegbare Kosten verrechnet wurden. Die Eigentümer verlangen Ersatz vom Verwalter.
-
Bei einer Hausbegehung stürzt eine Eigentümerin über eine Kiste, die der Verwalter im Stiegenhaus abgestellt hat.
-
Die Verwaltungssoftware ist verschlüsselt, Eigentümerdaten wurden kopiert. Forensik, Meldung an die Datenschutzbehörde, Information der Betroffenen.
-
Ein Wasserrohrbruch im Büro darüber flutet das Aktenarchiv und zwei Arbeitsplätze.
Welches Paket hätten Sie gehabt?
Beispielhafte Summen, ohne Selbstbeteiligung. Ob und wie viel gezahlt wird, hängt von den Bedingungen ab.
Konkrete Tipps vom Makler
- Wählen Sie eine Versicherungssumme über dem gesetzlichen Minimum, wenn Sie große Eigentümergemeinschaften oder Zinshäuser mit hohen Werten verwalten.
- Prüfen Sie, ob Ihr Vertrag Fehler bei der Versicherung verwalteter Gebäude einschließt. Das ist der teuerste typische Fall.
- Schließen Sie eine Vertrauensschadenversicherung für Veruntreuung durch Mitarbeiter ab oder lassen Sie sie in die Cyberpolizze einbauen.
- Achten Sie auf Social Engineering in der Cyberversicherung: gefälschte Zahlungsanweisungen sind sonst oft nicht gedeckt.
- Führen Sie einen Fristenkalender für Betriebskostenabrechnungen, Gewährleistungsfristen und Versicherungsabläufe aller Häuser.
- Vereinbaren Sie eine Nachhaftung von mehreren Jahren für den Fall, dass Sie die Verwaltung eines Hauses abgeben oder den Betrieb beenden.
Warum NAMMERT für Ihren Betrieb
Wir kennen die Pflichtdeckung
Wir prüfen, ob Ihre Polizze die Anforderungen des § 117 GewO erfüllt, und legen Ihnen Angebote aus Rahmenverträgen und von weiteren Versicherern nebeneinander.
Gebäudeversicherungen sind unser Handwerk
Als Makler betreuen wir auch die Häuser selbst. Wir helfen, die Polizzen aller verwalteten Objekte zu überblicken, damit keine ausläuft.
Wir kennen Schadenbearbeitung von innen
Bei Booten regulieren wir Schäden selbst. Wir wissen, welche Unterlagen ein Versicherer bei einem Vermögensschaden sehen will, und bereiten sie mit Ihnen vor.
Seit 1989 ein Familienbetrieb
Seit 1989 als Familienbetrieb am Markt, in Österreich als deutscher Makler über die Dienstleistungsfreiheit tätig. Unsere Vergütung kommt vom Versicherer, Ihr Honorarbudget bleibt unberührt.
Fragen und Antworten
Häufig gefragt
Ist die Vermögensschadenhaftpflicht für Hausverwalter Pflicht?
Ja. Immobilienverwalter brauchen nach § 117 Abs. 7 GewO 1994 eine Vermögensschadenhaftpflicht mit mindestens 400.000 Euro je Schadenfall und 1,2 Mio. Euro je Versicherungsjahr. Der Selbstbehalt darf höchstens 5 Prozent der Pflichtsumme betragen.
Was kostet die Versicherung einer Hausverwaltung?
Die Pflichtdeckung beginnt für kleine Verwaltungen bei etwa 600 Euro im Jahr. Mit höheren Summen, Cyber und Betriebshaftpflicht liegen mittlere Kanzleien meist zwischen 2.500 und 6.000 Euro.
Deckt die Pflichtversicherung Veruntreuung durch Mitarbeiter?
In der Regel nicht. Dafür gibt es eine Vertrauensschadenversicherung, die vorsätzliche Schäden durch eigene Mitarbeiter ersetzt.
Sind Streitigkeiten um Betriebskosten versichert?
In den WKO-Rahmenverträgen sind Streitigkeiten über Betriebskostenabrechnungen seit 2023 eingeschlossen. Bei anderen Verträgen lohnt ein genauer Blick in die Bedingungen.
Wer zahlt, wenn ich die Gebäudeversicherung eines Hauses vergesse?
Ihre Vermögensschadenhaftpflicht, wenn Sie als Verwalter dafür zuständig waren und der Vertrag diesen Fall nicht ausschließt. Prüfen Sie das ausdrücklich.
Brauche ich als Makler und Verwalter zwei Polizzen?
Nicht unbedingt. Die Pflichtsummen gelten bei umfassender Berechtigung nebeneinander, lassen sich aber in einem Vertrag bündeln. Wichtig ist, dass jede Tätigkeit genannt ist.
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Wir melden uns innerhalb eines Werktags. Wenn etwas eilt: +49 3375 29 12 77.
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Amtliche Einordnung
Diese Seite gilt für folgende Wirtschaftszweige (ÖNACE entspricht auf Klassenebene der europäischen NACE):
- 68.32 Verwaltung von Grundstücken, Gebäuden und Wohnungen für Dritte
Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Klassifikation der Wirtschaftszweige, Ausgabe 2025 (WZ 2025). Alle Betriebsarten
Boot oder Yacht? Da sind wir nicht Makler, sondern Assekuradeur: eigene Tarife, eigene Schadenregulierung.
Zur BootsversicherungNAMMERT Assekuradeur GmbH mit Sitz in Deutschland, Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37, in Österreich tätig im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit. Bei Boots- und Yachtversicherungen sind wir Assekuradeur und nicht Makler. Erstinformation lesen · Stand
