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Versicherungsmakler / Betriebsarten / Immobilien und Finanzen

Versicherungen für Immobilienverwalter und WEG-Verwaltungen in Österreich

Eine versäumte Frist bei der Betriebskostenabrechnung, eine nicht verlängerte Gebäudeversicherung, eine Rücklage auf dem falschen Konto: Als Immobilienverwalter schulden Sie Hunderten Eigentümern und Mietern Sorgfalt. Die Gewerbeordnung schreibt Ihnen deshalb eine Vermögensschadenhaftpflicht vor. Hier steht, was sie mindestens abdecken muss und was darüber hinaus fehlt.

Versicherungen für Hausverwaltungen

Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt

Reicht die Pflichtversicherung nach der Gewerbeordnung?

Für die Gewerbeberechtigung ja, für das echte Risiko selten. 400.000 Euro je Schadenfall klingen viel, doch ein nicht versichertes Zinshaus nach einem Brand oder eine verlorene Klage einer großen Eigentümergemeinschaft übersteigt das leicht. Über die WKO-Rahmenverträge sind höhere Summen günstig zu haben; dort sind seit 2023 auch Streitigkeiten um die Betriebskostenabrechnung eingeschlossen.

Was in dieser Branche schiefgeht

  1. 01

    Versicherung vergessen

    Die Gebäudeversicherung eines verwalteten Hauses wird gekündigt und nicht ersetzt, dann brennt es. Der Verwalter haftet für den ganzen Schaden.

  2. 02

    Fristen

    Die Betriebskostenabrechnung nach dem MRG, die Einspruchsfrist gegen einen Bescheid, die Gewährleistungsfrist gegen den Bauträger: jede versäumte Frist kann Geld der Eigentümer kosten.

  3. 03

    Falsche Abrechnung

    Falscher Verteilungsschlüssel, nicht umlegbare Kosten in den Betriebskosten. Mieter fordern zurück, Eigentümer fordern vom Verwalter.

  4. 04

    Rücklage und Untreue

    Die Rücklagen der Eigentümergemeinschaften liegen oft in Millionenhöhe auf Anderkonten. Ein einziger untreuer Mitarbeiter reicht.

  5. 05

    Gefälschte Rechnungen

    Eine Mail mit geänderter Bankverbindung eines Installateurs, und die Zahlung aus der Rücklage geht ins Ausland.

  6. 06

    Wege und Winterdienst

    Als beauftragte Verwaltung organisieren Sie Schneeräumung und Gehsteigpflicht nach § 93 StVO. Wird schlecht vergeben oder kontrolliert, sind Sie mit im Verfahren.

Risiko-Radar
Haftung 5Feuer und Wasser 2Diebstahl 2Cyber 4Ausfall 2Gesundheit 2

Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.

Welche Versicherungen Sie brauchen

Unverzichtbar

Berufshaftpflicht

Die Vermögensschadenhaftpflicht nach § 117 Abs. 7 GewO ist Voraussetzung für Ihre Gewerbeberechtigung und deckt Fehler bei Verwaltung, Abrechnung und Fristen.

Dringend empfohlen

Betriebshaftpflicht

Für Personen- und Sachschäden im Büro und bei Begehungen, etwa wenn bei einer Hausbesichtigung ein Eigentümer stürzt.

Cyberversicherung

Für Datenlecks mit Eigentümer- und Mieterdaten, Erpressung der Buchhaltungssoftware und gefälschte Zahlungsanweisungen.

Sinnvoll je nach Betrieb

D&O-Versicherung

Für Geschäftsführer einer Verwaltungs-GmbH und für Verwalter, die als Organ einer Eigentümergemeinschaft auftreten.

Firmenrechtsschutz

Für eigene Streitigkeiten mit Mitarbeitern, Vermietern des Büros und bei Verwaltungsstrafverfahren.

Betriebsinhalt

Für Büroeinrichtung, Aktenarchiv und Technik gegen Feuer, Leitungswasser und Einbruch.

Elektronikversicherung

Für Server, Laptops und Scanner, auf denen die gesamte Buchhaltung aller Häuser läuft.

Was es kostet: Beispielprämien

Die Prämie für die Pflichtversicherung richtet sich nach Honorarumsatz oder Rohertrag und nach der gewählten Summe. Über die Rahmenverträge der WKO ist sie deutlich günstiger als über Einzeltarife.

VersicherungBeispielRichtwert
BerufshaftpflichtPflichtdeckung Immobilienverwalter, 400.000 Euro je Fall und 1,2 Mio. Euro im Jahr, kleiner Betriebetwa 600 bis 1.200 Euro im Jahr
BerufshaftpflichtVerwaltung mit 1 Mio. Euro Honorarumsatz, erhöhte Summe 1 Mio. Euro je Falletwa 2.000 bis 5.000 Euro im Jahr
CyberversicherungVerwaltung mit zehn Arbeitsplätzen, 500.000 Euro Summe, mit Social Engineeringetwa 1.000 bis 2.500 Euro im Jahr
BetriebshaftpflichtBüro mit Begehungen, 3 Mio. Euro Summeetwa 150 bis 400 Euro im Jahr

Zum Vergleich: Die Pflichtversicherung einer kleinen Hausverwaltung kostet im Jahr etwa so viel wie ein bis zwei Monate Verwaltungshonorar für ein Zinshaus mit zwanzig Wohnungen.

Die Mindestsummen stammen aus der Musterbestätigung des Wirtschaftsministeriums.

Die Prämien sind Richtwerte ohne 11 Prozent Versicherungssteuer aus unserer Angebotspraxis,

Stand September 2026;

die WKO-Rahmenverträge haben eigene Prämienrechner.

Das genaue Angebot holen wir mit Ihren Umsatzzahlen ein.

Quellen der Preisbeispiele

Unsere Vorschläge: drei Pakete

01

Start

Für: Einzelunternehmer mit wenigen Häusern oder Eigentümergemeinschaften

  • Berufshaftpflicht
  • Betriebshaftpflicht

Zusammen etwa 750 bis 1.500 Euro im Jahr

Dieses Paket anfragen

02

Kanzlei

Für: Verwaltung mit Angestellten, Rücklagenverwaltung und Onlineportal

  • Berufshaftpflicht
  • Betriebshaftpflicht
  • Cyberversicherung
  • Betriebsinhalt

Zusammen etwa 2.500 bis 6.000 Euro im Jahr

Dieses Paket anfragen

03

Rundum

Für: Verwaltungs-GmbH mit mehreren hundert Einheiten und Haustechnik

  • Berufshaftpflicht
  • Betriebshaftpflicht
  • Cyberversicherung
  • Betriebsinhalt
  • D&O-Versicherung
  • Firmenrechtsschutz
  • Elektronikversicherung

Zusammen etwa 6.000 bis 14.000 Euro im Jahr

Dieses Paket anfragen

Der schlimmste Tag in der Hausverwaltung

Sechs Dinge, die Hausverwaltungen wirklich passieren. Hier alle an einem einzigen Tag im Jänner. Tippen Sie sich durch den Tag und sehen Sie, wer zahlt.

Schaden bis jetzt438.300 Euro
  1. Eine Buchhalterin zahlt eine Installateurrechnung über 38.000 Euro aus der Rücklage auf ein gefälschtes Konto. Das Geld ist weg.

    38.000 Euro · Zahlt: Cyberversicherung

  2. Nach einem Dachstuhlbrand zeigt sich: Die Feuerversicherung des Hauses war nach einem Versichererwechsel nicht erneuert worden.

    350.000 Euro · Zahlt: Berufshaftpflicht

  3. Mieter fordern Betriebskosten aus drei Jahren zurück, weil nicht umlegbare Kosten verrechnet wurden. Die Eigentümer verlangen Ersatz vom Verwalter.

    14.000 Euro · Zahlt: Berufshaftpflicht

  4. Bei einer Hausbegehung stürzt eine Eigentümerin über eine Kiste, die der Verwalter im Stiegenhaus abgestellt hat.

    4.500 Euro · Zahlt: Betriebshaftpflicht

  5. Die Verwaltungssoftware ist verschlüsselt, Eigentümerdaten wurden kopiert. Forensik, Meldung an die Datenschutzbehörde, Information der Betroffenen.

    22.000 Euro · Zahlt: Cyberversicherung

  6. Ein Wasserrohrbruch im Büro darüber flutet das Aktenarchiv und zwei Arbeitsplätze.

    9.800 Euro · Zahlt: Betriebsinhalt

Welches Paket hätten Sie gehabt?

Davon zahlt die Versicherung: 0 Euro
Aus eigener Tasche: 438.300 Euro

Beispielhafte Summen ohne Selbstbeteiligung.

Was gezahlt wird, regeln die Bedingungen.

Konkrete Tipps vom Makler

  1. Wählen Sie eine Versicherungssumme über dem gesetzlichen Minimum, wenn Sie große Eigentümergemeinschaften oder Zinshäuser mit hohen Werten verwalten.
  2. Prüfen Sie, ob Ihr Vertrag Fehler bei der Versicherung verwalteter Gebäude einschließt. Das ist der teuerste typische Fall.
  3. Schließen Sie eine Vertrauensschadenversicherung für Veruntreuung durch Mitarbeiter ab oder lassen Sie sie in die Cyberpolizze einbauen.
  4. Achten Sie auf Social Engineering in der Cyberversicherung: gefälschte Zahlungsanweisungen sind sonst oft nicht gedeckt.
  5. Führen Sie einen Fristenkalender für Betriebskostenabrechnungen, Gewährleistungsfristen und Versicherungsabläufe aller Häuser.
  6. Vereinbaren Sie eine Nachhaftung von mehreren Jahren für den Fall, dass Sie die Verwaltung eines Hauses abgeben oder den Betrieb beenden.

Warum NAMMERT für Ihren Betrieb

Wir kennen die Pflichtdeckung

Wir prüfen, ob Ihre Polizze die Anforderungen des § 117 GewO erfüllt, und legen Ihnen Angebote aus Rahmenverträgen und von weiteren Versicherern nebeneinander.

Gebäudeversicherungen sind unser Handwerk

Als Makler betreuen wir auch die Häuser selbst. Wir helfen, die Polizzen aller verwalteten Objekte zu überblicken, damit keine ausläuft.

Wir kennen Schadenbearbeitung von innen

Bei Booten bearbeiten wir Schäden selbst. Wir wissen, welche Unterlagen ein Versicherer bei einem Vermögensschaden sehen will, und bereiten sie mit Ihnen vor.

Seit 1989 ein Familienbetrieb

Seit 1989 als Familienbetrieb am Markt, in Österreich als deutscher Makler über die Dienstleistungsfreiheit tätig. Unsere Vergütung kommt vom Versicherer, Ihr Honorarbudget bleibt unberührt.

Häufige Fragen

Fragen und Antworten

Ist die Vermögensschadenhaftpflicht für Hausverwalter Pflicht?

Ja.

Immobilienverwalter brauchen nach § 117 Abs.

7 GewO 1994 eine Vermögensschadenhaftpflicht mit mindestens 400.000 Euro je Schadenfall und 1,2

Mio.

Euro je Versicherungsjahr.

Der Selbstbehalt darf höchstens 5 Prozent der Pflichtsumme betragen.

Was kostet die Versicherung einer Hausverwaltung?

Die Pflichtdeckung beginnt für kleine Verwaltungen bei etwa 600 Euro im Jahr.

Mit höheren Summen, Cyber und Betriebshaftpflicht liegen mittlere Kanzleien meist zwischen 2.500

und 6.000 Euro.

Deckt die Pflichtversicherung Veruntreuung durch Mitarbeiter?

In der Regel nicht.

Dafür gibt es eine Vertrauensschadenversicherung,

die vorsätzliche Schäden durch eigene Mitarbeiter ersetzt.

Sind Streitigkeiten um Betriebskosten versichert?

In den WKO-Rahmenverträgen sind Streitigkeiten über Betriebskostenabrechnungen seit 2023

eingeschlossen.

Bei anderen Verträgen lohnt ein genauer Blick in die Bedingungen.

Wer zahlt, wenn ich die Gebäudeversicherung eines Hauses vergesse?

Ihre Vermögensschadenhaftpflicht,

wenn Sie als Verwalter dafür zuständig waren und der Vertrag diesen Fall nicht ausschließt.

Prüfen Sie das ausdrücklich.

Brauche ich als Makler und Verwalter zwei Polizzen?

Nicht unbedingt.

Die Pflichtsummen gelten bei umfassender Berechtigung nebeneinander,

lassen sich aber in einem Vertrag bündeln.

Wichtig ist, dass jede Tätigkeit genannt ist.

NAMMERT Versicherungsmakler

Angebote für Hausverwaltung anfordern

Die empfohlenen Versicherungen sind angekreuzt.

Ändern Sie, was nicht passt; wir vergleichen.

1Für wen?
2Welche Versicherungen?

Mehrere möglich. Zu jeder Sparte erscheinen die Angaben, die ein Versicherer braucht.

Privat

Gewerbe

3Angaben zu Ihren Wünschen

Betriebshaftpflichtversicherung

Zum Beispiel Installateur für Heizung und Sanitär, Kaffeehaus mit Gastgarten,

Onlinehandel mit Sportartikeln

Zum Beispiel Arbeiten beim Kunden, eigene Produkte, Lieferungen nach Deutschland oder in die USA

Berufshaftpflicht und Vermögensschadenhaftpflicht

Zum Beispiel Steuerberater mit Personalverrechnung, Softwareentwicklerin,

Ziviltechniker für Tragwerksplanung

Zum Beispiel Nebentätigkeiten, Mandanten in Deutschland, bestehender Kammerrahmenvertrag

Cyberversicherung für Betriebe

Richtwert: Kosten von drei bis vier Wochen Stillstand plus Wiederherstellung

4Ihr bisheriger Vertrag
5Wie erreichen wir Sie?

Für Sie kostenlos und unverbindlich. Wir melden uns persönlich bei Ihnen.

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Hafte ich wirklich, wenn jemand vor dem Haus ausrutscht?

Amtliche Einordnung

Diese Seite gilt für folgende Wirtschaftszweige (ÖNACE entspricht auf Klassenebene der

europäischen NACE):

  • 68.32 Verwaltung von Grundstücken, Gebäuden und Wohnungen für Dritte

Quelle: Destatis, Klassifikation der Wirtschaftszweige WZ 2025. Alle Betriebsarten

Boot oder Yacht? Dafür gibt es eigene Deckungskonzepte, ebenfalls über Ihren Makler.

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