Versicherungen für Dentallabore und Zahntechniker in Österreich
Ein Dentallabor stellt Medizinprodukte her, die im Mund eines Menschen bleiben, jede Krone eine Sonderanfertigung. Dazu kommen Fräsmaschinen, Sinteröfen und 3D-Drucker im Wert eines Einfamilienhauses. Die typischen Schäden: die gebrochene Brücke mit Folgebehandlung, der Ofen, der eine ganze Charge zerstört, und der Datenverlust im CAD-System.
Hafte ich als Labor, wenn eine Krone bricht, oder der Zahnarzt?
Gegenüber dem Patienten haftet zunächst der Zahnarzt. Er kann sich aber an Sie halten, wenn der Fehler in Ihrer Arbeit liegt, und als Hersteller eines Medizinprodukts haften Sie auch nach dem Produkthaftungsgesetz. Die Neuanfertigung der Krone selbst ist Gewährleistung und kein Versicherungsfall. Die Folgekosten, etwa eine neue Behandlung oder Schmerzengeld, deckt die Produkthaftpflicht.
Was in dieser Branche schiefgeht
01
Zahnersatz mit Fehler
Eine Brücke bricht, ein Material löst eine Unverträglichkeit aus, eine Passung stimmt nicht. Die Folgebehandlung beim Zahnarzt kostet ein Vielfaches der Arbeit.
02
Fräse und Ofen
Eine Fräsmaschine kostet 60.000 bis 150.000 Euro, ein Sinterofen mehrere zehntausend. Ein Crash oder ein Heizungsdefekt ist teuer und stoppt die Produktion.
03
Edelmetall im Haus
Legierungen, Goldreste und Scheidgut sind wertvoll und ein Ziel für Einbrecher.
04
Daten und Scans
Intraoralscans, CAD-Konstruktionen und Aufträge der Ordinationen liegen digital. Fällt das System aus, ruht die Fertigung.
05
Termine der Zahnärzte
Ordinationen planen fest mit Ihren Lieferungen. Ein Ausfall von zwei Wochen gefährdet die Beziehung zu Stammkunden.
06
Staub und Chemie
Schleifstaub, Kunststoffe und Säuren belasten Atemwege und Haut. Das betrifft Gesundheit und Arbeitsfähigkeit im Labor.
Risiko-Radar
Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.
Mit Produkthaftpflicht deckt sie Personen- und Vermögensfolgeschäden durch fehlerhaften Zahnersatz und erfüllt die Anforderungen an Hersteller von Medizinprodukten.
Für den eigenen Botendienst mit mehreren Autos ist ein Flottenvertrag meist günstiger.
Was es kostet: Beispielprämien
Im Dentallabor bestimmen Umsatz, Anteil der digitalen Fertigung und der Wert der Maschinen die Prämie. Die Produkthaftpflicht selbst ist günstig, der Maschinenschutz macht den größeren Teil aus.
Versicherung
Beispiel
Richtwert
Betriebshaftpflicht
Labor mit drei Zahntechnikern, Produkthaftpflicht, 3 Mio. Euro Summe
etwa 300 bis 700 Euro im Jahr
Betriebsinhalt
Einrichtung, Material und Edelmetall im Wert von 120.000 Euro
etwa 400 bis 900 Euro im Jahr
Maschinenbruch
Fräse, Sinterofen, 3D-Drucker und Scanner im Wert von 200.000 Euro
etwa 1.400 bis 3.000 Euro im Jahr
Betriebsunterbrechung
Haftzeit zwölf Monate, Sach- und Maschinenschäden
etwa 400 bis 1.200 Euro im Jahr
Cyberversicherung
Labor mit CAD-Arbeitsplätzen und Kundenportal
etwa 500 bis 1.100 Euro im Jahr
Zum Vergleich: Die Produkthaftpflicht eines kleinen Labors kostet im Jahr ungefähr so viel wie zwei vollkeramische Kronen aus eigener Fertigung.
Richtwerte ohne die 11 Prozent Versicherungssteuer, Stand September 2026.
Die Beträge sind Richtwerte aus unserer Angebotspraxis;
für Dentallabore gibt es in Österreich kaum öffentlich genannte Tarife.
Öffentliche Quellen nennen für die Betriebshaftpflicht nur allgemeine Spannen.
Sechs Schäden, die in Dentallaboren wirklich vorkommen, hier alle an einem Mittwoch. Tippen Sie sich durch den Tag und sehen Sie, wer zahlt.
Schaden bis jetzt74.700 Euro
Der Sinterofen ist in der Nacht überhitzt, eine ganze Charge Zirkongerüste ist unbrauchbar und die Heizelemente sind defekt.
14.000 Euro · Zahlt: Maschinenbruch
Ein Programmfehler lässt die Fräse crashen, Spindel und Werkzeugwechsler müssen getauscht werden.
22.000 Euro · Zahlt: Maschinenbruch
Eine Ordination meldet eine gebrochene Brücke. Der Patient braucht eine neue Behandlung und fordert Schmerzengeld.
6.500 Euro · Zahlt: Betriebshaftpflicht
Die CAD-Software ist verschlüsselt, alle offenen Aufträge sind blockiert.
18.000 Euro · Zahlt: Cyberversicherung
Der Bote verliert auf der Fahrt einen Karton mit Abformungen und fertigen Arbeiten für drei Ordinationen.
3.200 Euro · Zahlt: Transportversicherung
Einbrecher brechen den Tresor auf und nehmen Legierungen und Scheidgut mit.
11.000 Euro · Zahlt: Betriebsinhalt
Welches Paket hätten Sie gehabt?
Davon zahlt die Versicherung: 0 Euro
Aus eigener Tasche: 74.700 Euro
Beispielhafte Summen ohne Selbstbeteiligung.
Was gezahlt wird, regeln die Bedingungen.
Konkrete Tipps vom Makler
Lassen Sie sich bestätigen, dass die Produkthaftpflicht Sonderanfertigungen nach der Medizinprodukteverordnung einschließt, auch bei Materialien aus Drittländern.
Vereinbaren Sie Folgekosten beim Zahnarzt, etwa Aus- und Wiedereingliederung, in der erweiterten Produkthaftpflicht.
Versichern Sie Fräsen, Öfen und Drucker in einer Maschinenversicherung, denn der häufigste Schaden ist der Bedienfehler oder Crash.
Nennen Sie Edelmetallbestände und Scheidgut mit Höchstwert und halten Sie die Tresorvorschriften der Polizze ein.
Sichern Sie CAD-Daten täglich außerhalb des Labors. Das senkt die Cyberprämie und verkürzt jeden Ausfall.
Wenn Sie Ware aus dem Ausland zukaufen, klären Sie, ob Sie als Importeur gelten und das in der Polizze berücksichtigt ist.
Warum NAMMERT für Ihren Betrieb
Wir vergleichen Produkthaftung für Medizinprodukte
Nicht jede Handwerkerpolizze passt zu einem Hersteller von Medizinprodukten. Als Makler suchen wir Versicherer, deren Bedingungen Sonderanfertigungen und Folgekosten sauber regeln.
Technik-Schäden kennen wir
In der Bootsversicherung bearbeiten wir Schäden selbst, oft an Motoren und Elektronik. Wir wissen, welche Gutachten und Belege ein Versicherer bei einem Maschinenschaden braucht.
Ehrlich zur Herkunft
NAMMERT ist ein deutscher Makler, in Österreich im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit tätig. Wer auch Ordinationen in Deutschland beliefert, hat bei uns beide Märkte im Blick.
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Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Muss ein Dentallabor in Österreich versichert sein?
Das Gewerbe selbst kennt keine eigene Pflichtversicherung.
Als Hersteller von Medizinprodukten müssen Sie nach der EU-Medizinprodukteverordnung aber für eine
angemessene Absicherung Ihrer Haftung sorgen, praktisch über eine Produkthaftpflicht.
Zahlt die Versicherung eine neu angefertigte Krone?
Nein, das ist Gewährleistung.
Die Produkthaftpflicht zahlt Folgeschäden, etwa Behandlungskosten und Schmerzengeld,
und wehrt unberechtigte Forderungen ab.
Was kostet die Versicherung für ein kleines Labor?
Haftpflicht und Inhalt liegen für ein kleines Labor meist zwischen 700 und 1.500 Euro im Jahr.
Mit Fräse und Ofen kommt die Maschinenversicherung dazu, zuzüglich 11 Prozent Versicherungssteuer.
Ist mein Edelmetall versichert?
In der Inhaltsversicherung, aber oft nur bis zu einer Grenze und bei Einbruch nur im Tresor.
Nennen Sie den Höchstbestand, damit die Summe passt.
Sind Lehrlinge über die AUVA unfallversichert?
Ja, Lehrlinge sind wie alle Dienstnehmer über die AUVA unfallversichert,
bei der Arbeit und auf dem Weg dorthin.
Brauche ich eine Maschinenversicherung, wenn die Fräse geleast ist?
Meist verlangt die Leasinggesellschaft sie sogar.
Prüfen Sie, ob der Leasingvertrag schon eine enthält, damit Sie nicht doppelt zahlen.
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