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Kurz gesagt
Nur wenn Ihre Polizze es einschließt. Die österreichischen Musterbedingungen für Leitungswasser (AWB) schließen Schäden am oder durch das Wärmeabgabesystem einer Fußbodenheizung aus, soweit nichts anderes vereinbart ist. Mit einer Zusatzklausel zahlt die Eigenheimversicherung Rohrbruch und Folgeschaden, je nach Klausel auch das Nachfüllen. Eine schwierige Leckortung kann allein über 1.700 Euro kosten.
Öffentlich dokumentierte Kosten für Ortung und Trocknung in Österreich.
| Beispiel | Richtwert |
|---|---|
| Leckortung, Grundpauschale im dokumentierten Fall | 325 Euro netto |
| Vom Versicherer als ortsüblich genannter Ortungsaufwand | etwa 450 Euro netto |
| Schwierige Ortung, Rechnung gesamt | 1.736,22 Euro brutto |
| Bautrockner-Miete in Österreich | etwa 35 bis 42 Euro am Tag |
| Trocknung einer nassen Estrich-Dämmschicht | etwa 4.000 bis 6.000 Euro |
Werte aus der Schlichtungsempfehlung RSS-E 40/20 und einem Kostenratgeber, Stand Juli 2026.
Öffnen des Estrichs, Rohrverbindung und Fliesen im Beispiel sind Richtwerte aus der Angebotspraxis.
Was Ihre Polizze zahlt, hängt von der Klausel ab; das genaue Angebot holen wir ein.
Rechenbeispiel
Der Anlagendruck fällt, eine Ecke wird feucht. Die Polizze enthält eine Klausel zur Fußbodenheizung.
| Leckortung mit Wärmebild und Druckprobe | etwa 450 bis 1.750 Euro |
| Estrich öffnen, Rohr verbinden, Estrich schließen | etwa 600 bis 1.500 Euro |
| Trocknung der Dämmschicht | etwa 4.000 bis 6.000 Euro |
| Fliesen im betroffenen Bereich erneuern | etwa 800 bis 2.000 Euro |
Zusammen etwa 5.850 bis 11.250 Euro. Mit Klausel zahlt die Eigenheimversicherung abzüglich eines Selbstbehalts. Ohne Klausel tragen Sie den Schaden nach den Musterbedingungen selbst.
Die Leitungswasserversicherung zahlt Schäden durch Wasser, das aus wasserführenden Rohrleitungen austritt, bei Gebäuden auch Frost- und Bruchschäden an diesen Rohren. Die Musterbedingungen AWB des Versicherungsverbands nehmen aber einige Anlagen ausdrücklich aus, darunter das Wärmeabgabesystem einer Fußbodenheizung, also die Heizrohre im Estrich.
Der Ausschluss gilt nach dem Wortlaut auch für Folgeschäden: Ohne Klausel zahlt der Versicherer weder das Rohr noch den nassen Estrich. Versicherer bieten deshalb Klauseln an, die den Ausschluss aufheben. Ein veröffentlichtes Beispiel aus 2026 schließt Fußboden-, Wand- und Deckenheizungen ein.
| Situation | Ohne Klausel | Mit Klausel zur Fußbodenheizung |
|---|---|---|
| Heizrohr im Estrich bricht, Wasser tritt aus | nicht versichert | Rohr, Folgeschaden und Suchkosten |
| Nachfüllen der Anlage nach dem Bruch | nicht versichert | in der Beispielklausel mitversichert |
| Rohr wegen Korrosion oder Verschleiß undicht | nicht versichert, AWB Artikel 2 Punkt 2 | nicht versichert, die Beispielklausel ändert das nicht |
| Heizkreis bleibt kalt, Luft oder Schlamm | nicht versichert | nicht versichert, kein Wasseraustritt |
| Schaden bestand schon vor Vertragsbeginn | nicht versichert, AWB Artikel 2 Punkt 1 | nicht versichert |
Ist die Fußbodenheizung eingeschlossen, gelten die normalen Leistungen der Leitungswasserversicherung: Ersatz des Wasserschadens am Gebäude und bei Bruchschäden die Reparatur des Rohrs. Für Gebäude sind nach den AWB auch Suchkosten versichert, also das Auffinden der Schadenstelle samt Behebung der dabei verursachten Schäden, etwa das Öffnen und Schließen des Estrichs.
Beim Rohr selbst begrenzen die AWB den Ersatz auf ein Rohrstück, dessen Länge die Polizze festlegt; ist das ausgetauschte Stück länger, wird anteilig gekürzt. Die Beispielklausel erweitert das bei der Fußbodenheizung auf eine Heizungsschlaufe und zahlt auch das notwendige Wiederbefüllen der Anlage.
Die AWB verpflichten Sie, wasserführende Leitungen ordnungsgemäß instand zu halten. Verlassen alle Personen das Gebäude länger als 72 Stunden, sind die Wasserzuleitungen abzusperren und Maßnahmen gegen Frost zu treffen.
Im Schadenfall müssen Sie den Schaden möglichst gering halten, Weisungen des Versicherers einholen und ihn unverzüglich melden. Wer bei sinkendem Anlagendruck monatelang nachfüllt, riskiert Streit darüber, ob der Schaden schon vor Vertragsbeginn bestand.
Wie teuer die Suche nach einem Leck sein darf, ist ein häufiger Streitpunkt. In einem von der Schlichtungsstelle der Versicherungsmakler veröffentlichten Fall, einer undichten Ablaufleitung im Bad, berechnete der Ortungsbetrieb 1.736,22 Euro brutto, darin eine Grundpauschale von 325 Euro netto. Der Versicherer hielt etwa 450 Euro netto für ortsüblich.
Stimmen Sie den Ortungsbetrieb und die Methode deshalb vorher mit dem Versicherer ab. Bei einer Fußbodenheizung sind Wärmebild und Druckprobe üblich, weil damit nur dort geöffnet wird, wo das Leck liegt.
In der Mietwohnung gehört die Fußbodenheizung zum Gebäude. Melden Sie den Schaden sofort dem Vermieter, zuständig ist dessen Gebäudeversicherung.
Auch Ihre Haushaltsversicherung beruht auf den Leitungswasserbedingungen. Ohne Klausel kann deshalb auch der Schaden an Ihren Möbeln und Teppichen ungedeckt sein, wenn das Wasser aus der Fußbodenheizung kommt.
Fragen und Antworten
Nach den Musterbedingungen AWB nicht.
Sie ist nur versichert, wenn Ihre Polizze eine Klausel dazu enthält.
Prüfen Sie die Klauselliste im Versicherungsschein.
Ein einzelner Heizkreis der Fußbodenheizung, der vom Verteiler durch den Raum und zurück läuft.
Eine Klausel mit Ersatz für eine Heizungsschlaufe zahlt das Ersetzen dieses Kreises statt nur
eines kurzen Rohrstücks.
Für Möbel und Teppiche ist sie zuständig,
aber auch dort gelten die Leitungswasserbedingungen mit demselben Ausschluss.
Ohne Klausel kann auch dieser Schaden ungedeckt sein.
Das ist eine Vereinbarung mit Ihrem Versicherer, gegebenenfalls gegen Mehrprämie.
Für Schäden, die schon vorher entstanden sind, gilt sie nicht (AWB Artikel 2 Punkt 1).
Nein.
Bruchschäden durch Korrosion, Verschleiß oder Abnützung sind nach AWB Artikel 2 Punkt 2
ausgeschlossen, auch mit der Klausel aus unserem Beispiel.
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