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Notfall am Boot: so erreichen Sie uns aus Österreich

Ob am Attersee, am Wörthersee, auf der Donau oder im Urlaub an der Adria: ein Schaden hält sich nicht an Bürozeiten. Hier stehen zuerst die Nummern, darunter, was Sie in der ersten Stunde tun und welche Fotos später zählen.

Schaden und Notfall in Österreich

+43 662 643 479

Unsere Nummer in Salzburg. Sie nimmt den Schaden auf und gilt außerhalb der Bürozeiten auch als Notruf.

Nach Feierabend, Zentrale

+49 3375 29 28 95

Der Notruf unserer Zentrale in Königs Wusterhausen, in allen Tarifen, ohne Zusatzbaustein.

Rund um die Uhr, schriftlich

An +49 3375 29 12 77. Fotos und Standort gleich mitschicken, dann liegt beides schon vor, wenn wir zurückrufen.

Sind Menschen in Gefahr, zuerst die 112. Die Polizei erreichen Sie unter 133, auf der Adria setzen Sie den Notruf über UKW Kanal 16 ab. Wir sind kein Rettungsdienst. Wir kümmern uns um alles, was danach mit Boot und Schaden zu tun ist.

Den Notruf zum Ablesen, mit Platz für Rufzeichen und Kontakte, gibt es als Notfallblatt für an Bord.

Die erste Stunde, in dieser Reihenfolge

Menschen in Sicherheit bringen. Alles andere kommt danach, auch das Boot.
Weiteren Schaden abwenden. Lenzen, ein Leck abdichten, Leinen und Fender richten, bei Gewitter am See die Persenning sichern. Solche Notmaßnahmen dürfen und sollen Sie sofort treffen.
Fotografieren, bevor Sie aufräumen. Weit, mittel, nah. Ein sauberes Boot beweist keinen Schaden, und der Zustand davor lässt sich nicht wiederherstellen.
Zeugen und Polizei. Namen und Anschriften von Zeugen notieren. Bei Kollision, Diebstahl oder Personenschaden die Polizei holen und das Aktenzeichen aufschreiben.
Uns Bescheid geben. Telefonisch über die Nummern oben oder über WhatsApp. Sie bekommen eine Schadennummer und einen Ansprechpartner mit Namen. Eine dauerhafte Reparatur beauftragen Sie erst, wenn wir die Deckung bestätigt haben.

Welche Fotos und Angaben später zählen

Fotos vom Schaden aus drei Abständen, dazu das ganze Boot und die Boje, der Steg oder die Stelle im Fahrwasser.
Bei Grundberührung zusätzlich Rumpf und Antrieb, nach einem Unwetter die Vertäuung, so wie sie vorgefunden wurde.
Datum, Uhrzeit und Position, nach einem Unwetter wenn möglich die Windstärke.
Ihre Polizzennummer. Fehlt sie gerade, melden Sie trotzdem und reichen sie nach.
Namen und Anschriften von Zeugen, bei Polizeieinsatz das Aktenzeichen.

Zum Ausdrucken und Weiterlesen

Wer vorbereitet sein will, legt beides vor der Saison an Bord: das Notfallblatt mit Notruf und Kontakten und das Schadenprotokoll, in das Sie am Steg alles eintragen, was später gefragt wird.

Schadenprotokoll Notfallblatt für an Bord Schaden melden in Österreich

Alle Nummern auf einen Blick

Wo	Schaden und Notfall	E-Mail
Österreich	+43 662 643 479	info@nammert.at
Zentrale in Deutschland	+49 3375 566 75 05, nachts +49 3375 29 28 95	info@nammert.com
Spanien	+34 682 83 83 02	info@nammert.es

Fragen und Antworten

Häufig gefragt

Wen rufe ich in Österreich an, wenn etwas mit dem Boot passiert?

Unsere Nummer in Salzburg, +43 662 643 479. Sie gilt für die Schadenmeldung und außerhalb der Bürozeiten auch als Notruf. Schriftlich geht es rund um die Uhr über WhatsApp an +49 3375 29 12 77.

Ist NAMMERT bei einem Unfall am See der richtige Ansprechpartner?

Nicht als Erstes. Wenn Menschen in Gefahr sind, rufen Sie 112, die Polizei erreichen Sie unter 133. Auf der Adria setzen Sie den Notruf über UKW Kanal 16 ab. Wir kümmern uns um alles, was danach mit dem Boot und dem Schaden zu tun ist.

Darf ich das Boot sichern, bevor ich den Schaden gemeldet habe?

Ja, und Sie sollen es sogar. Notmaßnahmen, die den Schaden begrenzen, wie Lenzen, ein Leck abdichten oder Leinen richten, treffen Sie sofort. Fotografieren Sie vorher, wenn es die Lage erlaubt. Eine dauerhafte Reparatur beauftragen Sie erst, wenn wir die Deckung bestätigt haben.

Was brauche ich für die Schadenmeldung?

Ihre Polizzennummer, Datum, Uhrzeit und Ort, eine kurze Schilderung des Hergangs, Fotos vom Zustand vor dem Aufräumen und bei Kollision, Diebstahl oder Personenschaden das Aktenzeichen der Polizei. Was fehlt, reichen Sie nach.