Wer hinter dem Vertrag steht, und warum das zählt

Unser vorheriger Risikoträger, die ELEMENT Insurance AG, hat am 20. Dezember 2024 der BaFin ihre Überschuldung gemeldet. Am 1. März 2025 wurde das Insolvenzverfahren eröffnet, die Verträge endeten. Ein großer Teil unseres Bestands war davon berührt. Wir haben die bestehenden Verträge selbst gekündigt und allen betroffenen Kunden sofort ein neues Angebot unterbreitet.

Heute ist die Württembergische Versicherung AG der Risikoträger. Was das praktisch heißt: Das Deckungskonzept kommt von uns, vermittelt wird über den Versicherungsmakler Norman Nammert, Schäden nehmen wir selbst auf, über die Leistung entscheidet der Risikoträger. Wer im Schadenfall anruft, spricht mit uns, nicht mit einer Zentrale.

Für Eigner in Österreich ist dabei eine Frage berechtigt: Wer trägt, wenn der Liegeplatz in Velden und der Törn in Kroatien ist? Die Antwort ist dieselbe wie in Deutschland. Der Risikoträger ist ein europäisches Unternehmen mit Konzession, und die Deckung folgt dem vereinbarten Fahrtgebiet, nicht der Staatsgrenze.

Was uns an dem Vorgang bis heute beschäftigt, steht ausführlich auf unserer Seite zum Fall ELEMENT, einschließlich der Frage, was für die betroffenen Kunden hätte besser laufen können.