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Versicherungsmakler / Versicherungsfragen / Elektronikversicherung

Wann zahlt die Elektronikversicherung in Österreich und wann nicht?

Kurz gesagt

Die Elektronikversicherung zahlt in Österreich bei plötzlichen Schäden an Geräten: Überspannung, Kurzschluss, Wasser, Sturz, Bedienungsfehler, Einbruchsdiebstahl. Wann nicht? Bei Abnützung, Gewährleistungsfällen, Hackerangriffen, je nach Polizze bei Hochwasser und bei grober Fahrlässigkeit nach § 61 VersVG, wenn die Polizze sie nicht einschließt. Der Selbstbehalt, meist 150 bis 1.000 Euro, bleibt bei Ihnen.

Wann zahlt die Elektronikversicherung in Österreich und wann nicht?

Was es kostet

Typische Schadenhöhen und Prämien rund um die Elektronikversicherung, aus veröffentlichten Beispielen.

BeispielRichtwert
Induzierte Überspannung in einem Industriebetriebetwa 12.000 Euro Schaden
Mehrkosten nach einem Sachschaden, Tagesentschädigungbis zu 10.000 Euro je Tag, je nach Polizze
Prämiensatz stationäre Technik, Richtwert aus der Angebotspraxisetwa 0,6 Prozent vom Neuwert, netto
Versicherungssteuer11 Prozent der Nettoprämie

Richtwerte, Stand Oktober 2026, aus öffentlich genannten Beispielen.

Die Beträge im Rechenbeispiel sind Richtwerte aus der Angebotspraxis.

Ob gezahlt wird, entscheidet Ihre Polizze.

Rechenbeispiel

Tischlerei im Mühlviertel, Gewitter in der Nacht

Eine Überspannung über das Netz beschädigt Büro-PC, Netzwerkspeicher und das Bedienpanel einer Plattensäge.

Büro-PC und Netzwerkspeicher, Neuwertetwa 3.000 Euro
Bedienpanel, Reparaturetwa 2.500 Euro
Daten zurückspielenetwa 600 Euro, nur mit Position Software und Daten
Selbstbehalt300 Euro

Mit Software und Daten zahlt die Elektronikversicherung etwa 5.800 Euro, ohne diese Position etwa 5.200 Euro. Gehört das Panel fest zur Maschine, kann die Maschinenversicherung zuständig sein.

Wann die Elektronikversicherung zahlt

Die Elektronikversicherung zahlt bei plötzlich und unvorhergesehen eintretender Beschädigung oder Zerstörung der versicherten Geräte und bei Verlust durch Einbruchsdiebstahl oder Raub. Die Ursache muss nicht einzeln in der Polizze stehen.

Typisch sind Überspannung, Kurzschluss, Wasser und Feuchtigkeit, Sturz, Bedienungsfehler und Vandalismus. Bei einem Teilschaden ersetzt der Versicherer die Reparatur, bei einem Totalschaden die Wiederbeschaffung eines gleichwertigen Geräts.

Wann die Elektronikversicherung nicht zahlt

Ausgeschlossen sind Abnützung und Alterung, rein optische Schäden, Verschleißteile und Gewährleistungsansprüche gegen den Lieferanten. Auch Hackerangriffe und der Ausfall von Versorgungsnetzen wie Strom oder Internet stehen in österreichischen Polizzen häufig in den Ausschlüssen.

Manche Tarife schließen außerdem innere Betriebsschäden aus, die ohne äußere Einwirkung entstehen, also ein Gerät, das einfach den Geist aufgibt. Andere Polizzen versichern Konstruktions- und Materialfehler nach Ende der Gewährleistung. Hier lohnt der genaue Vergleich.

FallZahlt die Elektronikversicherung?
Überspannung zerstört die Telefonanlageja
Mitarbeiter stößt Wasser über die Kassaja
Tablet fällt auf der Baustelle herunterja, mit tragbaren Geräten
Stromausfall, Daten nicht gespeichertnein
Ransomware sperrt die Ordinationssoftwarenein, Hackerangriff
Hochwasser im Erdgeschoßje nach Polizze
Gerät fällt ohne äußere Ursache ausje nach Polizze
Akku hält nicht mehrnein, Abnützung

Grobe Fahrlässigkeit nach § 61 VersVG

In Österreich ist der Versicherer nach § 61 VersVG frei, wenn Sie den Schaden grob fahrlässig herbeiführen. Anders als in Deutschland gibt es keine Kürzung nach Quote, sondern im Zweifel gar nichts.

Für die Elektronik heißt das etwa: Laptop sichtbar im Auto liegen lassen oder ein Gerät trotz bekannter Überhitzung weiterbetreiben. Gute Polizzen schließen grobe Fahrlässigkeit bis zu einer Summe ein, darauf sollten Sie achten.

Obliegenheiten vor und nach dem Schaden

Viele Polizzen verlangen, dass Geräte gewartet und nicht überlastet werden, und bei mitversicherter Software regelmäßige Updates sowie mindestens einmal pro Woche eine Datensicherung, die extern aufbewahrt wird.

Nach dem Schaden: sofort melden, Brand, Einbruch und Vandalismus bei der Polizei anzeigen, beschädigte Geräte aufbewahren und nicht wieder in Betrieb nehmen, bevor sie repariert sind.

Daten weg, Gerät heil: Fall für die Cyberversicherung

Die Elektronikversicherung setzt einen Sachschaden voraus. Verschlüsselt ein Angreifer die Daten der Ordination, ist kein Gerät beschädigt, und die Elektronikversicherung zahlt nicht.

Die Position Software und Daten zahlt die Wiederherstellung nach einem versicherten Schaden am Gerät. Gegen Angriffe hilft nur eine Cyberversicherung.

Schritt für Schritt

  1. Schaden sofort dem Versicherer melden, Fotos machen.
  2. Brand, Einbruch oder Vandalismus bei der Polizei anzeigen.
  3. Beschädigte Geräte aufbewahren, nicht weiter verwenden.
  4. Gewährleistung und Garantie beim Lieferanten prüfen.
  5. Kostenvoranschlag oder Rechnung einreichen.

Checkliste

  • Grobe Fahrlässigkeit bis zu einer Summe eingeschlossen
  • Tragbare Geräte mit passendem Geltungsbereich
  • Innere Betriebsschäden versichert oder bewusst ausgeschlossen
  • Datensicherung einmal pro Woche extern
  • Hochwasser für die Technik geklärt
  • Wartung nach Herstellervorgabe dokumentiert

Häufige Fehler

  • Ein liegen gelassenes Gerät als Diebstahl melden
  • Beschädigte Teile vor der Besichtigung entsorgen
  • Bei einem Hackerangriff auf die Elektronikversicherung hoffen
  • Die wöchentliche Datensicherung vergessen

Fragen und Antworten

Häufig gefragt

Zahlt die Elektronikversicherung bei Überspannung ohne Blitz?

Ja, Überspannung, Überstrom und Kurzschluss sind Kernleistungen, unabhängig davon,

ob ein Blitz die Ursache war.

Was ist, wenn ein Mitarbeiter das Gerät fallen lässt?

Bedienungsfehler und Ungeschicklichkeit sind versichert.

Grob fahrlässiges Verhalten kann nach § 61 VersVG zur Leistungsfreiheit führen,

wenn die Polizze es nicht einschließt.

Zahlt die Versicherung einen Laptop, der im Auto gestohlen wird?

Nur, wenn tragbare Geräte versichert sind,

und meist nur aus dem versperrten Fahrzeug, oft mit höherem Selbstbehalt.

Ist Hochwasser versichert?

Nicht in jeder Elektronikpolizze.

Prüfen Sie Ihre Bedingungen und ob ein Katastrophenzusatz in der Betriebsinhaltsversicherung Ihre

Technik einschließt.

Wer hilft, wenn der Versicherer ablehnt?

Ein Makler kann die Polizze mit Ihnen lesen und die Begründung prüfen.

Bei Streit schätzt ein auf Versicherungsrecht spezialisierter Rechtsanwalt die Chancen ein.

Quellen

NAMMERT Versicherungsmakler

Angebot anfordern: Elektronikversicherung

Wir vergleichen Versicherer und melden uns.

Kostenlos, die Vergütung zahlt der Versicherer.

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Mehrere möglich. Zu jeder Sparte erscheinen die Angaben, die ein Versicherer braucht.

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Zum Beispiel einzelne teure Geräte, Mehrkosten, Ausfall der Ordination

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Ihr Makler: Norman Nammert, unter der Marke NAMMERT.

Versicherungsmakler nach § 34d Abs. 1 GewO mit Sitz in Deutschland.

Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37.

In Österreich tätig im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit.

Die NAMMERT Assekuradeur GmbH ist ein eigenes Unternehmen.

Sie vermittelt Ihren Vertrag nicht.

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