Versicherungen für Webdesigner, Agenturen und App-Entwickler
Ein Foto ohne Lizenz auf der Startseite, ein Cookie-Banner, das nicht den Vorgaben entspricht, ein Shop, der nach dem Relaunch keine Bestellungen mehr annimmt: Webdesign ist kreative Arbeit mit rechtlichen Fallstricken. Hier steht, wie sich Webdesigner und App-Entwickler in Österreich gegen Abmahnungen und Kundenschäden absichern.
Wer zahlt, wenn der Kunde wegen eines Bildes auf seiner Website abgemahnt wird?
Wenn Sie das Bild ausgewählt und eingebaut haben, wird der Kunde sich an Sie wenden. Eine Haftpflicht für Webdesigner mit Einschluss von Rechtsverletzungen prüft den Anspruch, zahlt berechtigte Lizenzforderungen und wehrt überzogene ab. Hat der Kunde das Bild selbst geliefert, sollten Sie das schriftlich festhalten, dann liegt die Verantwortung bei ihm.
Was in dieser Branche schiefgeht
01
Bildrechte und Schriften
Stockfotos ohne passende Lizenz, Schriften ohne Weblizenz, Kartenausschnitte ohne Freigabe: Abmahnungen kommen oft erst Jahre später.
02
Datenschutz
Eingebundene Schriften und Analysedienste ohne Einwilligung, ein fehlerhaftes Cookie-Banner: Das kann Beschwerden bei der Datenschutzbehörde und Forderungen auslösen.
03
Shop fällt aus
Nach einem Relaunch funktioniert der Warenkorb nicht, die Zahlungsschnittstelle verweigert Bestellungen. Der Kunde verlangt den entgangenen Umsatz.
04
Gehackte Seiten
Veraltete Plugins und schwache Passwörter öffnen Angreifern die Tür. Die Kundenseite verteilt Schadsoftware, und die Schuld wird beim Betreuer gesucht.
05
Barrierefreiheit
Seit dem Barrierefreiheitsgesetz müssen viele Onlineshops und Apps zugänglich sein. Fehler in der Umsetzung können zu Beanstandungen und Nacharbeit führen.
06
App-Stores
Eine App wird wegen eines Fehlers oder einer Richtlinienverletzung aus dem Store genommen, der Kunde verliert Umsatz und Nutzer.
Risiko-Radar
Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.
Selbständige Designer verdienen nur, solange Augen, Hände und Kopf mitspielen.
Was es kostet: Beispielprämien
Webdesigner gehören zu den günstig versicherbaren Berufen. Die Prämie hängt vom Umsatz, der Summe, dem Einschluss von Rechtsverletzungen und davon ab, ob Sie Shops, Apps oder Hosting betreuen.
Versicherung
Beispiel
Richtwert
Berufshaftpflicht
UBIT-Gruppenvertrag der WKO, 2,5 Mio. Euro, Umsatz bis 350.000 Euro
rund 150 Euro im Jahr inklusive Steuer
Berufshaftpflicht
Einzeldeckung für IT und Web bei einem Spezialanbieter
ab etwa 125 Euro, im Schnitt rund 500 Euro netto im Jahr
Berufshaftpflicht
Media-Haftpflicht für Gestaltung, Texte und Bildrechte
etwa 200 bis 600 Euro im Jahr
Cyberversicherung
Einzelunternehmen mit Zugängen zu 30 Kundenseiten, 250.000 Euro Deckung
etwa 300 bis 800 Euro im Jahr
Zum Vergleich: Der Grundschutz über den Gruppenvertrag kostet im Jahr ungefähr so viel wie ein kleines Plugin-Update mit Test für einen einzigen Kunden.
Die Werte zum Gruppenvertrag stammen aus dem WKO-Tarifblatt 2026 und enthalten die
Versicherungssteuer;
die Einzeldeckung nennt der Anbieter netto.
Media-Haftpflicht und Cyber sind Richtwerte aus unserer Angebotspraxis ohne 11 Prozent
Sechs Dinge, die Webdesignern wirklich passieren. Hier alle an einem einzigen Donnerstag. Gehen Sie den Tag durch und sehen Sie, wer zahlt.
Schaden bis jetzt57.200 Euro
Eine Bildagentur fordert Lizenzgebühren und Schadenersatz für drei Fotos, die Sie vor vier Jahren auf einer Kundenseite verwendet haben.
3.600 Euro · Zahlt: Berufshaftpflicht
Nach dem Relaunch nimmt der Onlineshop eines Kunden drei Tage lang keine Zahlungen an.
21.000 Euro · Zahlt: Berufshaftpflicht
Ein Kunde erhält eine Datenschutzbeschwerde wegen eines Analysedienstes ohne Einwilligung und will die Kosten von Ihnen.
5.000 Euro · Zahlt: Berufshaftpflicht
Über ein veraltetes Plugin werden zwölf Kundenseiten gekapert und verteilen Schadsoftware.
16.000 Euro · Zahlt: Cyberversicherung
Ein Kunde verweigert die Zahlung für eine App und behauptet, sie sei nicht abnahmereif.
9.000 Euro · Zahlt: Firmenrechtsschutz
Kaffee über dem Laptop mit allen Projektdaten.
2.600 Euro · Zahlt: Elektronikversicherung
Welches Paket hätten Sie gehabt?
Davon zahlt die Versicherung: 0 Euro
Aus eigener Tasche: 57.200 Euro
Beispielhafte Summen ohne Selbstbeteiligung.
Was gezahlt wird, regeln die Bedingungen.
Konkrete Tipps vom Makler
Lassen Sie Urheber-, Marken-, Wettbewerbs- und Datenschutzverletzungen ausdrücklich in die Haftpflicht einschließen.
Halten Sie schriftlich fest, wer Bilder, Texte und Schriften liefert und lizenziert.
Wer Shops betreut, sollte Vermögensschäden durch Ausfall ausreichend hoch versichern.
Prüfen Sie, ob Wartungsverträge und Hosting über Drittanbieter mitversichert sind.
Eine Cyberversicherung lohnt sich, sobald Sie Zugangsdaten zu vielen Kundenseiten verwalten.
Vereinbaren Sie Rückwärtsdeckung, denn Abmahnungen wegen alter Projekte kommen oft Jahre später.
Warum NAMMERT für Ihren Betrieb
Web-Tarife im Vergleich
Als Makler vergleichen wir den UBIT-Gruppenvertrag mit Media- und IT-Tarifen und achten auf Rechtsverletzungen und Datenschutz.
Wir kennen Schaden von innen
In der Bootsversicherung bearbeiten wir Schäden selbst. Wir wissen, wie man eine überzogene Abmahnung sachlich beantwortet.
Ein Ansprechpartner für alles
Haftpflicht, Cyber, Technik und Ihre private Vorsorge betreuen wir gemeinsam, erreichbar unter +49 3375 29 12 77.
Kostenlos, Familienbetrieb seit 1989
Für Ihr Studio ist unsere Arbeit kostenlos, die Vergütung zahlt der Versicherer. Als deutscher Familienbetrieb seit 1989 sind wir in Österreich im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit tätig.
Häufige Fragen
Fragen und Antworten
Brauche ich als Webdesigner eine Versicherung?
Gesetzlich nicht, praktisch ja:
Abmahnungen wegen Bildrechten und Ausfälle von Shops treffen auch kleine Studios.
Eine Berufshaftpflicht mit Rechtsverletzungen ist der wichtigste Schutz.
Was kostet die Haftpflicht für Webdesigner?
Über den UBIT-Gruppenvertrag der WKO 2026 rund 150 Euro im Jahr inklusive Steuer bei bis zu
350.000 Euro Umsatz.
Spezialtarife beginnen bei etwa 125 Euro netto.
Sind Abmahnungen wegen Bildern versichert?
Ja, wenn Urheberrechtsverletzungen eingeschlossen sind.
Die Versicherung prüft die Forderung, zahlt berechtigte und wehrt überzogene ab.
Hafte ich für ein fehlerhaftes Cookie-Banner?
Wenn Sie es eingebaut und dem Kunden als rechtskonform verkauft haben,
kann er Sie in Anspruch nehmen.
Halten Sie im Vertrag fest, dass die rechtliche Prüfung beim Kunden liegt,
wenn Sie sie nicht übernehmen.
Zahlt die Versicherung, wenn ich eine Deadline verpasse?
Schäden durch Terminüberschreitung sind in manchen Tarifen eingeschlossen, in anderen nicht.
Nachbesserung und Honorarkürzungen trägt die Versicherung nie.
Brauche ich eine Cyberversicherung?
Wenn Sie viele Kundenseiten betreuen, ja.
Ein Angriff über eine gemeinsame Lücke trifft alle auf einmal,
und die Wiederherstellung kostet Tage.
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Wir melden uns innerhalb eines Werktags. Wenn etwas eilt: +49 3375 29 12 77.
