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Versicherungsmakler / Betriebsarten / Handel

Versicherungen für Geschäfte und Einzelhandel

Ein Geschäft lebt von Ware, Kundschaft und offenen Türen. Genau daraus entstehen die Schäden: die eingeschlagene Auslage, die Kundin, die auf nassem Boden stürzt, der Wasserschaden aus der Wohnung darüber, der das Lager ruiniert. Hier steht, welche Versicherungen ein Einzelhändler in Österreich braucht, was sie kosten und womit Sie anfangen.

Versicherungen für den Einzelhandel

Die Frage, die hier fast jeder zuerst stellt

Ist meine Ware nach einem Einbruch voll ersetzt?

Nur wenn die Versicherungssumme dem tatsächlichen Warenwert entspricht und die Sicherungen stimmen, die im Vertrag stehen, etwa Schlösser, Rollbalken oder Alarmanlage. Ist die Summe zu niedrig, kürzt der Versicherer im Verhältnis. Vor Weihnachten liegt oft viel mehr Ware im Lager als im Jahresschnitt; dafür gibt es Saisonzuschläge. Bargeld in der Kasse ist meist nur bis zu einer kleinen Grenze gedeckt.

Was in dieser Branche schiefgeht

  1. 01

    Einbruch und Vandalismus

    Eingeschlagene Auslage, aufgebrochene Tür, ausgeräumtes Lager. Oft ist der Schaden an Glas und Rollbalken höher als die gestohlene Ware.

  2. 02

    Wasser von oben

    Ein Rohrbruch in der Wohnung darüber ruiniert Ware, Regale und Kassensystem in einer Nacht.

  3. 03

    Stürze im Geschäft

    Nasser Boden am Eingang, eine herausragende Palette, ein umkippendes Regal: Kundinnen und Kunden verletzen sich.

  4. 04

    Brand

    Beleuchtung, Heizstrahler, E-Bike-Akkus im Lager: Ein Brand vernichtet Ware und macht das Geschäft für Monate zu.

  5. 05

    Kasse und Daten

    Registrierkasse, Kartenterminal und Webshop sind vernetzt, ein Angriff stoppt den Verkauf und betrifft Kundendaten.

  6. 06

    Umsatzausfall

    Ist das Geschäft nach einem Schaden geschlossen, laufen Miete, Löhne und Leasing weiter, während die Kundschaft woanders kauft.

Risiko-Radar
Haftung 2Feuer und Wasser 4Diebstahl 5Cyber 3Ausfall 4Gesundheit 2

Einschätzung im Vergleich zu anderen Branchen, 1 gering bis 5 hoch.

Welche Versicherungen Sie brauchen

Unverzichtbar

Betriebsinhalt

Ersetzt Ware, Einrichtung und Kassensystem nach Feuer, Einbruch, Leitungswasser und Sturm, mit Glasbruch als Zusatz für Auslagen.

Betriebshaftpflicht

Zahlt, wenn sich Kunden im Geschäft verletzen oder verkaufte Produkte einen Schaden verursachen.

Dringend empfohlen

Betriebsunterbrechung

Ersetzt Fixkosten und entgangenen Gewinn, solange das Geschäft nach einem Sachschaden geschlossen bleibt.

Cyberversicherung

Hilft, wenn Kasse, Webshop oder Kundendaten angegriffen werden, samt Datenschutzmeldung und Wiederherstellung.

Sinnvoll je nach Betrieb

Firmenrechtsschutz

Für Streit mit Vermieter, Lieferanten oder Angestellten, etwa um Mietzins oder Kündigung.

Naturkatastrophen

Hochwasser und Überschwemmung sind in Standardverträgen oft nur mit kleinen Summen gedeckt, im Erdgeschoß ein echtes Risiko.

Betriebliche Vorsorge

Eine steuerfreie Zukunftssicherung bis 300 Euro im Jahr je Angestelltem hilft bei der Suche nach gutem Verkaufspersonal.

Was es kostet: Beispielprämien

Im Einzelhandel macht die Inhaltsversicherung den größten Teil aus, weil Ware und Einrichtung den Wert des Geschäfts bestimmen. Der Beitrag hängt von Warenwert, Branche (Elektronik und Schmuck sind teurer), Lage und Sicherungen ab.

VersicherungBeispielRichtwert
BetriebshaftpflichtKleines Geschäft mit zwei Angestellten, 3 Mio. Euro Deckungetwa 150 bis 400 Euro im Jahr
BetriebsinhaltWare und Einrichtung im Wert von 80.000 Euro, mit Glasbruchetwa 350 bis 900 Euro im Jahr
BetriebsunterbrechungErtragsausfall bis zwölf Monate, zusammen mit der Inhaltsversicherungetwa 150 bis 450 Euro im Jahr zusätzlich
CyberversicherungGeschäft mit Registrierkasse, Kartenzahlung und kleinem Webshopetwa 250 bis 700 Euro im Jahr
FirmenrechtsschutzGeschäft bis fünf Angestellte mit Vertragsrechtsschutzetwa 300 bis 650 Euro im Jahr

Zum Vergleich: Der Grundschutz aus Betriebshaftpflicht und Inhaltsversicherung kostet ein kleines Geschäft im Jahr ungefähr so viel wie die Tageslosung eines guten Samstags.

Richtwerte ohne Versicherungssteuer (11 Prozent, bei Feuer zusätzlich Feuerschutzsteuer), Stand September 2026. Die Spannen stammen aus öffentlich genannten Marktspannen und unserer Angebotspraxis; Warenart und Sicherungen verändern den Beitrag stark.

Quellen der Preisbeispiele

Unsere Vorschläge: drei Pakete

01

Start

Für: Kleines Geschäft, Inhaber mit Aushilfe

  • Betriebshaftpflicht
  • Betriebsinhalt

Zusammen etwa 500 bis 1.300 Euro im Jahr

Dieses Paket anfragen

02

Geschäft

Für: Laden mit Angestellten, Lager und Kartenzahlung

  • Betriebshaftpflicht
  • Betriebsinhalt
  • Betriebsunterbrechung
  • Cyberversicherung

Zusammen etwa 900 bis 2.500 Euro im Jahr

Dieses Paket anfragen

03

Rundum

Für: Geschäft mit Webshop, mehreren Standorten oder hochwertiger Ware

  • Betriebshaftpflicht
  • Betriebsinhalt
  • Betriebsunterbrechung
  • Cyberversicherung
  • Firmenrechtsschutz
  • Naturkatastrophen

Zusammen etwa 2.000 bis 5.500 Euro im Jahr

Dieses Paket anfragen

Der schlimmste Tag im Geschäft

Sechs Schäden, wie sie im Einzelhandel wirklich passieren, alle an einem Samstag im Dezember. Tippen Sie sich durch und sehen Sie, wer zahlt.

Schaden bis jetzt76.000 Euro
  1. Die Auslagenscheibe ist eingeschlagen, aus dem Schaufenster fehlen Ware und Dekoration.

    7.200 Euro · Zahlt: Betriebsinhalt

  2. Eine Kundin rutscht auf dem nassen Eingangsboden aus und bricht sich das Handgelenk.

    9.500 Euro · Zahlt: Betriebshaftpflicht

  3. Das Kartenterminal und die Registrierkasse sind durch Schadsoftware blockiert, drei Stunden kein Verkauf.

    4.800 Euro · Zahlt: Cyberversicherung

  4. In der Wohnung darüber platzt ein Schlauch. Wasser tropft in das Lager mit der Weihnachtsware.

    23.000 Euro · Zahlt: Betriebsinhalt

  5. Ein Regal kippt beim Nachfüllen und verletzt ein Kind leicht, die Eltern fordern Schmerzengeld.

    3.500 Euro · Zahlt: Betriebshaftpflicht

  6. Das Geschäft bleibt nach dem Wasserschaden zwei Wochen im Weihnachtsgeschäft geschlossen.

    28.000 Euro · Zahlt: Betriebsunterbrechung

Welches Paket hätten Sie gehabt?

Davon zahlt die Versicherung: 0 Euro
Aus eigener Tasche: 76.000 Euro

Beispielhafte Summen, ohne Selbstbeteiligung. Ob und wie viel gezahlt wird, hängt von den Bedingungen ab.

Konkrete Tipps vom Makler

  1. Versichern Sie die Ware zum Wiederbeschaffungswert und vereinbaren Sie einen Saisonzuschlag für das Weihnachtsgeschäft.
  2. Schließen Sie Glasbruch für Auslagen, Vitrinen und Eingangstüren ein; Vermieter verlangen das häufig im Mietvertrag.
  3. Halten Sie die vereinbarten Sicherungen ein, von Rollbalken bis Alarmanlage, sonst kann der Versicherer bei Einbruch kürzen.
  4. Rechnen Sie die Betriebsunterbrechung auf mindestens zwölf Monate, bei Geschäften mit starkem Saisongeschäft auch länger.
  5. Wer Produkte selbst importiert, braucht eine Produkthaftpflicht in der Betriebshaftpflicht, denn Importeure haften wie Hersteller.
  6. Prüfen Sie im Erdgeschoß eine Deckung für Hochwasser und Rückstau aus dem Kanal mit ausreichender Summe.

Warum NAMMERT für Ihren Betrieb

Wir rechnen Ihren Warenwert mit

Als Makler vergleichen wir mehrere Versicherer und prüfen, ob Summe, Saisonzuschlag und Glasbruch zu Ihrem Geschäft passen, nicht nur zum Durchschnitt.

Wir kennen Schadenregulierung

In der Bootsversicherung regulieren wir Schäden selbst. Wir wissen, welche Inventurlisten und Belege der Versicherer nach Einbruch oder Wasserschaden sehen will.

Geschäft und Privat aus einer Hand

Laden, Lieferwagen, Ihre Angestellten und Ihr privater Schutz laufen bei uns zusammen, erreichbar unter +49 3375 29 12 77.

Familienbetrieb seit 1989

Wie Ihr Geschäft sind wir ein Familienbetrieb, seit 1989. Als deutscher Makler sind wir in Österreich im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit tätig, und unsere Beratung kostet Sie nichts: Die Vergütung zahlt der Versicherer.

Fragen und Antworten

Häufig gefragt

Welche Versicherungen braucht ein Einzelhändler?

Mindestens eine Inhaltsversicherung für Ware und Einrichtung und eine Betriebshaftpflicht. Mit steigendem Umsatz kommen Betriebsunterbrechung und Cyberversicherung dazu.

Was kostet die Versicherung für ein kleines Geschäft?

Betriebshaftpflicht und Inhaltsversicherung zusammen liegen meist bei etwa 500 bis 1.300 Euro im Jahr ohne Steuer, abhängig von Warenwert und Branche.

Ist die Auslagenscheibe versichert?

Nur mit einer Glasbruchdeckung. Sie ist in der Inhaltsversicherung nicht automatisch enthalten und muss eigens vereinbart werden.

Wer zahlt, wenn eine Kundin im Geschäft stürzt?

Die Betriebshaftpflicht, wenn Sie für den Sturz verantwortlich sind, etwa durch einen nassen Boden ohne Warnschild. Unberechtigte Forderungen wehrt sie ab.

Ist Bargeld in der Kasse versichert?

Meist nur bis zu einer kleinen Grenze und im versperrten Behältnis. Größere Beträge brauchen einen Tresor und eine eigene Summe.

Brauche ich als Händler eine Produkthaftpflicht?

Wenn Sie selbst aus Ländern außerhalb der EU importieren, ja, denn dann haften Sie wie ein Hersteller. Beim Einkauf über österreichische Großhändler ist das Risiko geringer.

NAMMERT Versicherungsmakler

Angebote für Einzelhandel anfordern

Die empfohlenen Versicherungen sind schon angekreuzt. Ändern Sie, was nicht passt, wir holen Angebote ein und melden uns mit einem Vergleich.

1Für wen?
2Welche Versicherungen?

Mehrere möglich. Zu jeder gewählten Sparte erscheinen die Angaben, die ein Versicherer für ein Angebot braucht.

Privat

Gewerbe

3Angaben zu Ihren Wünschen

Betriebshaftpflichtversicherung

Betriebsinhaltsversicherung

Betriebsunterbrechungsversicherung

Cyberversicherung für Betriebe

4Ihr bisheriger Vertrag
5Wie erreichen wir Sie?

Verwandte Betriebsarten

Modegeschäft

Zahlt die Versicherung, wenn die Ware nach einem Brand nebenan nach Rauch riecht?

Lebensmittelhandel

Zahlt die Versicherung, wenn am Wochenende die Kühlung ausfällt und alles verdirbt?

Onlinehandel

Hafte ich für Produkte, die ich nur weiterverkaufe?

Amtliche Einordnung

Diese Seite gilt für folgende Wirtschaftszweige (ÖNACE entspricht auf Klassenebene der europäischen NACE):

  • 47.62 Einzelhandel mit Zeitschriften, Zeitungen, Schreibwaren und Bürobedarf
  • 47.63 Einzelhandel mit Fahrrädern, Sport- und Campingartikeln
  • 47.76 Einzelhandel mit Blumen, Pflanzen, Düngemitteln, Tierfutter und Haustieren
  • 47.78 Einzelhandel mit sonstigen Neuwaren

Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Klassifikation der Wirtschaftszweige, Ausgabe 2025 (WZ 2025). Alle Betriebsarten

Boot oder Yacht? Da sind wir nicht Makler, sondern Assekuradeur: eigene Tarife, eigene Schadenregulierung.

Zur Bootsversicherung

NAMMERT Assekuradeur GmbH mit Sitz in Deutschland, Versicherungsmakler mit Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 GewO, Vermittlerregister D-C08Q-TOSD4-37, in Österreich tätig im Rahmen der Dienstleistungsfreiheit. Bei Boots- und Yachtversicherungen sind wir Assekuradeur und nicht Makler. Erstinformation lesen · Stand

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